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3,9 von 5 Sternen
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Meine OnlineApo
Meine OnlineApo ist ein Geschäftsteil der APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas (Apotheker)
Frankfurter Allee 241
10365 Berlin
Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429
Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: info@aponeo-apotheke.de
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044
Kontakt Service-Center:
Deutschland
Telefon: 08002040620
Telefax: 1
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Internet: https://www.meine-onlineapo.de
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Die Versandkosten betragen 4,99 Euro (versandkostenfrei ab 74,99 Euro).
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Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.
Bewertungen
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Meine OnlineApo Apotheke bewerten
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fair - problemlos - empfehlenswertBestellung erfolgte wegen fairer Preise via medizinfuchs - Rp an APO übersandt - sehr gute Information durch APO über Eingang/Bearbeitungsstand und Versand - auf Inhalt angepasste Größe der Verpackung - sogar Korrektur eines rp-pflichtigen Medikamentes (also sehr gute Aufmerksamkeit bei APO) - daher: sehr empfehlenswertServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles zur Zufriedenheit... ☺Größere Bestellung Sonntagabend aufgegeben, nichts davo akut benötigt, Sendung heute am Freitag von DHL geliefert. Überall waren diese Woche Streiks, auch Apotheken müssen sehen, wie sie die bestellte Ware bekommen... Ware wie gewünscht u. bestellt, SEHR gut und sicher verpackt (auch die dünnen Glasampullen, die meistens leider NICHT überall so sicher verpackt werden wie hier....!), dazu faire Preise -und hexen kann nunmal auch keiner! Wenn´s eilig ist, kaufe ich vor Ort... FAZIT: DANKE ☺ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Zusattelung dauert zu lange und ist unvollständigProbiert und für nicht gut befunden, Apotheke benötigt mehrere Tage um Versand zu veranlassen - ich bin verwöhnt und möchte meine Bestllung in spätestens 3 Tagen bei mir haben - also durchgefallen , keine EmpfehlungServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Wie sind zufrieden!Die Bestellung ist einfach, die Preise sind gut! Die lange Liefertzeit lag in diesem Fall bei DHL, die Warnstreiks haben den Liefervorgang mehrmals gestört. Normalerweise hat die Apotheke eine gute Lieferzeit!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnell und korrekt wie gewohntHabe da schon mehrfach zu meiner vollen Zufriedenheit bestelltServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ekelhaft.Ekelhaft. Ich habe am 31.01.2025 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt!!! Heute ist der 11. Februar und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Produkt mit schlechter Qualität / Rückerstattung gut wie nix. Nie wiederEs geht um das Produkt Orthomol Immun Pro Granulat, da ein Qualitätsproblem vorliegt. Ich habe dieses Produkt gekauft und ins Ausland geschickt. Seit 10 Jahren kaufe ich dieses Produkt regelmäßig in verschiedenen Apotheken und hatte bisher nie Probleme. Doch bei "Meine Onlineapo" ist es das erste Mal, dass das Produkt so klumpig und fest ist. Bei Reklamation teilte mir das Service-Team mit, dass ein Preisnachlass in Höhe von 30 % angeboten wurde – letztendlich wurde jedoch nur 3 % erstattetServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Medikamentewie immer schnelle lieferung, günstiger preis und information über wechselwirkung von schmerzmitteln.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kundenservice Fehlanzeige:-(Die Versanddauer ist ungewöhnlich lang, falls die Pakete überhaupt ankommen. Bei Problemen arbeitet der telefonische Kundenservice nicht zur Zufriedenheit der Kunden. Außerdem war die Dame dort sehr unfreundlich. Die Bedürfnisse der Kunden scheinen hier zweitrangig zu sein. Das geht gar nicht!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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respektlos - hier keine Zeit investieren - unmöglichsturr, ignorant, respektlos, was in diesem Zusammenhang eine Kunden-Unfreundlichkeit darstellt - Lieferung hat nicht stattgefunden, da meine Liefer-Adresse - lt. Apo - als nicht machbar ohne Postnr. dargestellt wurde, obwohl ich hier ständig hinliefern lasse - meine Antwort zog immer eine automatische mail nach und deren Antwort folgte prinzipiell irgendwann am nächsten Tag - nach Tagen hin- und her hat die Apo es von sich als Widerruf hingestellt - unmöglich!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Super ShopGute Preise und super schneller Versand, gerne wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unvollständige Ware, beschädigtes PaketVon der Post neu verpackten Paket um den eigentlichen -kaputten- Karton herum. Leider fehlen 2 Artikel. Ob von der Post (DHL) oder von der Apotheke aus, weiß ich nicht. Leider soll ich mich bei DHL melden, obwohl ich den Kaufvertrag mit Ihnen (Apotheke) geschlossen habe. Und schon bezahlt habe. Ich bin schon lange Kundin, wüsste nicht, das so etwas schon passiert ist. Aber schade, daß es nun keinen Ersatz oder Rückerstattung gibt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Abzocke "Bevorzugte Bestellabwicklung"Wenn ich für eine "Bevorzugte Bestellabwicklung" zahle, erwarte ich eine Lieferung am nächsten oder spätestens übernächsten Werkstag. Andere Apotheken schaffen das auch. Dies ist nun schon zum zweiten deutlich länger - deshalb empfinde ich das als Verbrauchertäuschung und warne davor.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Prima wie immer!Gewohnt gute Bestellabwicklung: GutePreise, einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Prima!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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lange Lieferzeitzu lange Lieferzeit trotz bezahlter bevorzugter BestellabwicklungServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Wie immer gut....Gute Preise, einfache Bestellung, Lieferzeit ist okay. Im Großen und Ganzen gut!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles bestens.... ☺Ware Samstags bestellt, Montags bearbeitet u. Ware organisiert (dauert eben manchmal im Großhandel!), Mittwoch versandt, Lieferanmeldung von DHL für Donnerstag.... Verpackung ausreichend, (Glasampullen sind unbeschädigt angekommen), faire Preise, Ware wie bestellt und gewünscht - ist doch alles bestens...?! Zaubern kann schließlich keiner und eilige Artikel sollte man entweder rechtzeitig bestellenoder vor Ort in der Apotheke kaufen....... Gern wieder bei Bedarf, vielen Dank.... ☺ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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alles top, extrem schnell geliefertalles top, extrem schnell geliefert, sehr gut VerpacktServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Zuverlässige Online-ApothekeBis auf die doch etwas lange Lieferzeit von 5 Tagen (montags bestellt, samstags erhalten) gibt es nichts zu beanstanden. Die Preise sind okay.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferung unvollständig! Kundenservice sieht anders aus!Bestellung 5 x Sana Vita 500 ml. Geliefert 4 x Sana Vita 500 ml. Telefonische Nachfrage ( 2 x ) wie das Problem gelöst wird. Konnte keine Antwort gegeben werden! Nach der zweiten Nachfrage wurde per Mail auf die DHL-Schadensanzeige verwiesen und ein Foto beigefügt, dass einen offenen Karton mit 5 x Sana Vita zeigt. Was soll das, wird man als Lügner dargestellt?! Kundenservice sieht anders aus. Unpersönlicher geht es kaum!!! Wie es nun weitergeht ?????ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Prima gelaufen!Gute Preise, einfach bestellt. Schnelle Lieferung! Gerne wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferung von MedikamentenGuten Tag, leider war die Lieferung zu sonstigen Lieferungen zu lang unterwegs.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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DankeBek dieser Apotheke finde ich Produkte die ich woanders für meine Hündin nicht finde - Danke dafür 🙏 Toller Service und schnelle LieferungServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bei Medizinfuchs angezeigten Preise wurden nicht übernommenIch bestellte über medizinfuchs mehrere Medikamente und sonstiges. Bei der Weiterleitung meiner Bestellung an die vorgeschlagene Apotheke, stellte ich fest, dass die Preise teils erheblich höher waren als bei meiner Bestellung über medizinfuchs angegeben. Dafür fehlte ein Medikament (Magnesium Verla 400) komplett. Preisunterschiede: Bepanthol Derma von 19,11€ auf 21,45€; Gaviscon Dual 500mg 48x10ml von 28,83€ auf 32,25€; Tebonin forte 40mg von 24,55€ auf 28,05€ usw. Das ist nicht ok!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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9 Tage Lieferzeit! Das war meien letzte Bestellung hier!Vorrätige Medizinprodukte/Medikamente (Diabetiker) wurden erst nach 9 Tagen geliefert, da der Shop es nicht fertigbrachte, das Paket an DHL zu übergeben. Der Shop berechnet Versandkosten für eine Lieferung per DHL Paket und verschickt sie dann per Warensendung. Dieses war meine letzte Bestellung bei Meine-Onlineapo.de. Hier kaufe ich nie wieder ein! Musste mir ein dringend benötigtes Produkt zwischenzeitlich bei einer anderen Versandapotheke bestellen.(Die lieferten in 3 Tagen, auch per DHL)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lahmer geht's nimmerIch warte seit zehn Tagen und werde morgen einen Paypal-Fall eröffnen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferzeit mit hoher Verzögerung und erst nach AnmahnungLieferung am 13.8. bestellt ("sofort lieferbar"), auf Nachfrage erhielt ich am 22.08. per Mail die Info, dass "ein technischer Fehler" aufgetreten wäre, auf den man Dank meiner Mail aufmerksam geworden wäre. Die Bestellung müsse daher neu manuell aufgenommen werden und ob ich Abstand von einer Neuaufnahme wünsche... Nach der Lieferung, die eine Woche später endlich kam, erhielt ich per Mail die Aufforderung "Bitte überweisen sie den Rechnungsbetrag", der war bei Erstbestellung beglichen worden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ware nicht geliefertIn der Vergangenheit hat die Lieferung funktioniert, dieses Mal wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich die Empfangsdaten falsch eingegeben hätte. Mein Account war aber gespeichert und ist nicht verändert worden. Telefonisch war niemand erreichbar, auf meine Mail bekam ich keine Antwort.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht geliefert, keine Mitteilung an mich, wdh. Mailanfragen ohne Rückmeldung.Zum wdh. Male erreichten mich bereits bezahlte Bestellungen nicht, angeblich wegen Beschädigung oder Verpackungsfehlern, bei Bestellungen dieses Anbieters. Eine tel. Erreichbarkeit der Servicenummer mündete jedesmal in eine Sackgasse, keine Verbindung mit MitarbeiterInnen. Mailanfragen blieben unbeantwortet. Erst eine Faxanfrage führte zu eine Rückmeldung. Doch statt dies Bestellung erneut auf den Weg zu bringen, wurde diese storniert trotz meiner ausdrücklichen Bitte um Neulieferung.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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DHL Lieferproblem, Apotheke sofort geklärt und behoben!!Nachdem im Sendungsstatus das Paket bei DHL nur stillstand, hat sich die Apotheke sofort darum gekümmert und 1 Tag danach war unser Paket da! Vielen Dank!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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