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SANICARE - Die Versandapotheke

SANICARE - Die Versandapotheke

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

310 Bewertungen insgesamt

Kontakt

SANICARE - Die Versandapotheke

SANICARE-Apotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
(Postadresse für Rezepteinsendungen)


Telefon: 0 54 24 / 64 70 100
Telefax: 0 54 24 / 64 70 109
E-Mail: service@sanicare.de
Internet: https://www.sanicare.de


Über 1,6 Mio. Kunden vertrauen der SANICARE-Versandapotheke. Bei SANICARE sind Sie in guten Händen: Mehr als 150 pharmazeutische Fachkräfte beraten Sie telefonisch und sorgen dafür, dass Ihre Arzneimittel Sie sicher und gut erreichen. Arzneimittelsicherheit ist das oberste Gebot. Daher wird jede einzelne Bestellung auf etwaige Wechselwirkungen überprüft.
SANICARE - Vertrauen ist die beste Medizin.


Fotos

Hochmoderner Kommissionierautomat bei Deutschlands größter VersandapothekeSANICARE - Die Versandapotheke
Hochmoderner Kommissionierautomat bei Deutschlands größter Versandapotheke
3. Platz: Online-Handels-AwardSANICARE - Die Versandapotheke
3. Platz: Online-Handels-Award

Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Sofortüberweisung wird angeboten
  • Rechnung
    unter Umständen erst ab der 2. Bestellung
  • Lastschrift

Versender

DHL, DHL-Packstation, Transoflex


Versandkosten

Diese Apotheke versendet kostenfrei. .

Mindestbestellwert: 20,00 Euro

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.


Besonderheiten:

20 € Mindestbestellwert



Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Mindestbestellwert für nicht rezeptpflichtige Produkte in Deutschland - 20,00 Euro.

Bestellprozess von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bestellungen von rezeptpflichtigen Medikamenten in Deutschland haben einen Mindestbestellwert von 20,00 Euro.

Mobile Erreichbarkeit

Sie können die Angebote von SANICARE - Die Versandapotheke auf einer für Smartphones und Tablets optimierten Seite online kaufen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
33,6 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite
Webseite

Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Achtung, Betrug

Nehmen Bestellungen und Zahlungen an - und das war's.
Nach einer geschlagenen Woche weder Info noch Lieferung.
Wer nicht selbst einkaufen gehen kann oder darf, ist hier doppelt dumm dran und wartet und wartet auf Medikamente, die niemals kommen.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass Sie immer zeitnah informiert sind, falls es zu Verzögerungen kommt. Momentan haben wir ein recht hohes Arbeits- und Anfrageaufkommen. Deshalb kommt es bei einzelnen Aufträgen zu Lieferengpässen. Hier versichern wir Ihnen aber, dass wir mit allen Mitteln daran arbeiten, Sie demnächst wieder in der gewohnten Qualität zu beliefern.Bitte entschuldigen Sie die außerordentlich lange Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
21.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Hätte ich das nur gewusst.

Ich wollte Medikamente bestellen und fand online diese Webseite. Angeblicher Versand am nächsten Tag. Über Paypal bezahlt.
Jetzt sind ca. eine Woche um und bis auf dass der Auftrag eingegangen ist, kam nichts..
Am Telefon geht nur eine Computerstimme dran. Auf meine EMail nachfragen, kam keine Rückmeldung.
Aus Angst habe ich schon danach gegoogelt ob Sanicare überhaupt seriös ist.
Hätte ich das alles gewusst wäre ich schnell um die Ecke zur Apotheke gegangen.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
unter Ihrer Emailadresse liegt bedauerlicherweise kein Kundenkonto und keine offene Email vor.
Selbstverständlich setzen wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
23.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Vorsicht Betrüger

*[...] Es werden leere Kartons verschickt und der Support antwortet nicht auf Mails.
Auf keinen Fall mehr bestellen. Hier liegen wahrscheinlich betrügerische Absichten vor.

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Ihre Enttäuschung über unsere Lieferzuverlässigkeit können wir gut verstehen. Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte.
Von dem Vorwurf, dass es sich hier um betrügerische Machenschaften handelt, nehmen wir deutlich Abstand.
Mit freundlichen Grüßen
25.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Liefert nicht aber kassiert

Also selbst in Corona Zeiten kann man seinen Warenbestand aktuell halten. 1 Woche nach Bestellung diese abzusagen ist vollkommen inakzeptabel und zeugt von Inkompetenz und völliger Kunden Ignoranz !

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Lieber Kunde,
leider können wir aufgrund eines überdurchschnittlichen Bestellaufkommens derzeit nicht gewährleisten, dass die Verfügbarkeitsanzeigen in unserem Onlineshop bei Artikelgruppen wie Desinfektionsmitteln, Atemschutzmasken oder Fieberthermometern in Echtzeit aktualisiert werden können. Bestellungen erreichen uns über verschiedene Kanäle und müssen zunächst vollständig verbucht werden. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
25.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Seit 2 Wochen keine Reaktion = Nie wieder SANICARE !!

Vor 2 Wochen (!!) Medikamente für über 100 €. bestellt.
Seitdem Lieferstatus „ist in Bearbeitung“.
Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Auf E-Mails (4 x angeschrieben) wurde nicht reagiert.
Fazit : Dies war meine letzte Bestellung bei SANICARE.
NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Liebe Kundin,
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und das uns entgegen gebrachte Vertrauen.
Sie erwarten zu Recht, dass Sie immer zeitnah informiert sind, falls es zu Verzögerungen kommt. Momentan haben wir ein recht hohes Arbeits- und Anfrageaufkommen. Deshalb kommt es bei einzelnen Aufträgen zu Lieferengpässen. Hier versichern wir Ihnen aber, dass wir mit allen Mitteln daran arbeiten, Sie demnächst wieder in der gewohnten Qualität zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
26.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Toller Service

Guter Preis, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

21.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Katastrophe

Ich habe vor einer Woche bestellt angeblich ist alles sofort lieferbar. Ich habe bis heute keine Versandbestätigung bekommen. Seit 2 Tagen versuche ich vergebens mehrfach am Tag anzugerufen bis zu 1 Stunden in der Warteschleife danach habe ich immer aufgeben auch auf Emails reagieqrt niemand. Die Ausrede mit Coronavirus, ja wer es glaubt. Ich war jahrelanger Kunde aber für eine Apotheke geht das gar nicht. Ich kaufe zukünftig wo anders.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund eines sehr hohen Auftragsaufkommen ist es bedauerlicherweise in allen Bereichen zu vermehrten Anfragen gekommen. Wir arbeiten den "Stau" derzeit auf und werden Ihnen bald wieder innerhalb der gewohnten Zeit antworten und beliefern können - so wie es sein soll.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Sanicare Versandapotheke
05.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
ungenügend ist noch zu gut - Finger weg

Habe dort auf Grund guten Preis bestellt und sofort per PayPal gezahlt. Nach 5 Werktagen immer noch kein Versand, keine Antwort auf Emails, auch telefonisch 25 Minuten in einer Warteschleife gehangen ohne ein Mitarbeiter von denen an den Apparat zu bekommen.
Schlechter geht es kaum - würde dort nie wieder bestellen, rate auch jedem davpn dringend ab.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund eines sehr hohen Auftragsaufkommen ist es bedauerlicherweise in allen Bereichen zu vermehrten Anfragen gekommen. Wir arbeiten den "Stau" derzeit auf und werden Ihnen bald wieder innerhalb der gewohnten Zeit antworten und beliefern können - so wie es sein soll.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Sanicare Versandapotheke
04.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden

War definitiv meine letzte Bestellung da! Bestellung nach einer Woche noch nicht da.
So viel zum Thema "bei Bestellungen bis 16 Uhr i. d. R. am nächsten Werktag" Selbst wenn es noch einen Tag länger gedauert hätte, hätte ich damit leben können. Aber so halt nicht. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass Sie immer zeitnah informiert sind, falls es zu Verzögerungen kommt. Momentan haben wir ein recht hohes Arbeits- und Anfrageaufkommen. Deshalb kommt es bei einzelnen Aufträgen zu Lieferengpässen. Hier versichern wir Ihnen aber, dass wir mit allen Mitteln daran arbeiten, Sie demnächst wieder in der gewohnten Qualität zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
03.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schlimmer gehts nimmer

Keine Reaktion auf Mails ob Ware kommt oder nicht. Unterirdisch schlecht.

Antwort von SANICARE - Die Versandapotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
03.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung



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