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Kontakt

Sanicare-Versandapotheke

Sanicare-Versandapotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
(Postadresse für Rezepteinsendungen)

Deutschland

Telefon: 0 54 24 / 64 70 100
Telefax: 0 54 24 / 64 70 109
E-Mail: service@sanicare.de
Internet: https://www.sanicare.de

Über uns

Über 1,6 Mio. Kunden vertrauen der Sanicare-Versandapotheke. Bei Sanicare bist du in guten Händen: Mehr als 150 pharmazeutische Fachkräfte beraten dich telefonisch und sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher und gut erreichen. Arzneimittelsicherheit ist das oberste Gebot. Daher wird jede einzelne Bestellung auf etwaige Wechselwirkungen überprüft.
Sanicare - Wir kümmern uns um dich.

Fotos

Hochmoderner Kommissionierautomat bei Deutschlands größter Versandapotheke - Sanicare-Versandapotheke
Hochmoderner Kommissionierautomat bei Deutschlands größter Versandapotheke

Zahlungsarten

  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
    (unter Umständen erst ab der 2. Bestellung)
  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • trans-o-flex wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke Sanicare-Versandapotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Sanicare-Versandapotheke:
4,3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,8
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Sanicare-Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. Mies
    Ein Shop, der nicht nur keine Stornierungsfunktion hat, sondern auch schriftliche Gesuche standardmäßig ignoriert, selbst wenn noch 1-2 Tage zwischen dem Versand sind. Wie ich gefunden habe, wird Sanicare sogar in einem Artikel als besonders schlechtes Beispiel für die Möglichkeit/Unmöglichkeit der Stornierung erwähnt. Das ist einfach eine schlechte Praxis mit schlechtem Charakter, und extrem nervig.
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Kunde,

    eingehende Internetaufträge werden automatisch direkt in unseren Systemen verarbeitet und auf pharmazeutische Interaktionen geprüft. Diese Prüfung ist erforderlich, da wir als Apotheke die Sicherheit von Arzneimitteln zu gewährleisten haben. In diesen Ablauf haben wir keine Eingriffsmöglichkeit. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur so Ihre Bestellung auf schnellstem Wege beliefern können.

    Herzliche Grüße,

    Ihr Team der SANICARE Apotheke.

    01.11.19* von Anonymer Nutzer
  2. unzuverlässig
    Versendet wichtige Medikamente an falsche / fiktive Adressen und das auch erst nach einigen Tagen Zusendung der Bestellung. Niemand erreichbar, keine Reaktion auf emails
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Kunde,
    Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Bedauerlicherweise ist kein Kundenkontakt unter der angegebenen E-Mailadresse zu verzeichnen. Daher können wir Ihre schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Bitte setzten Sie sich mit uns unter Angabe der Kundennummer oder der vollständigen Anschrift in Verbindung, damit wir Ihnen gezielt und zeitnah behilflich sein können.

    Ihr Team der SANICARE Versandapotheke

    23.10.19* von Anonymer Nutzer
  3. Neue App
    Seid neue App von Sanicare , kann ich nichts mehr über Handy bestellen. Das ist sehr ärgerlich. Weil alles andere muss erst hoch gefahren werden. Nicht sehr Kundenfreundlich !!
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen.

    Zunächst bedauern wir, wenn Sie unser Service nicht überzeugt hat. Selbstverständlich haben wir den Vorgang zur Fachabteilung weitergegeben, um Ihr Einkaufs Erlebnis weiterhin zu verbessern. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre Aufmerksamkeit bedanken und geloben Besserung.
    Ihr Team der SANICARE Versandapotheke

    22.10.19* von Anonymer Nutzer
  4. unseriös
    Artikel im Shop bestellt (Verfügbarkeit 1-2 Werktage). Einen Tag später kommt eine lapidare Email, Artikel nicht vorrätig, der Liefertermin sei von Lieferantenseite unbekannt und deswegen der Auftrag von Seiten Sanicare storniert. Seltsam ist allerdings nur dass der Artikel im Shop nach wie vor angeboten wird (Lieferbar innerhalb 1-2 Werktage) dafür Zeitweise zu einem um 50% höheren Preis. Davon dass Lieferzeit- oder Verfügbarkeitsangaben stimmen sollten hat hier wohl noch niemand etwas gehört.
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Verfasser,
    bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Das soll in der Tat so nicht vorkommen.
    Gerne möchten wir diesen Fall und die Ursachen noch einmal genauer überprüfen. Anhand der hier vorliegenden Daten lässt sich das aber nicht nachvollziehen. Würden Sie uns bitte dazu eine E-Mail mit dem betroffenen Produkt an die Adresse service@sanicare.de senden?
    Vielen Dank
    Ihr Team der SANICARE Versandapotheke

    27.09.19* von Anonymer Nutzer
  5. Unkulant und langsam
    Leider keine Empfehlung da Stornierung nahezu unmöglich da Support auf Mail-Anfrage erst Tage später antwortet als Sendung bereits angekommen ist. Rücksendekosten muss der Besteller tragen was bei den meisten Apotheken nicht der Fall ist.
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Kunde,
    Ihre Bewertung können wir schlecht nachvollziehen. Die Stornierung eines Auftrages ist im Shop direkt nach der Bestellung noch möglich. Der Grund für Ihren Wunsch zur Stornierung war Ihnen zu diesem Zeitpunkt bereits bekannt.
    Die Beantwortung Ihrer Anfrage ist unmittelbar nach dem Wochenende erfolgt, an dem die Anfrage gestellt wurde. An diesem Tag traf die Sendung auch bei Ihnen ein.
    Die Übernahme von Rücksendekosten erfolgt wie allgemein üblich ab 40€ Warenwert.

    19.08.19* von Anonymer Nutzer
  6. Super!
    Schneller Versand und unschlagbarer Preis! Werde öfter hier bestellen!
    25.07.19* von Anonymer Nutzer
  7. Schnelle Lieferung
    Meine Bestellung wurde wieder schnell am nächsten Tag geliefert. Vielen Dank dafür.
    15.07.19* von Anonymer Nutzer
  8. Zu langsam versendet, keine Reaktion auf E-Mail
    Wir hatten uns auf die Internetseite verlassen, bei Bestellung bis 16 Uhr wird noch am selben Tag versendet. Das war ausschlaggebend für Sanicare. Dazu extra die Verfügbarkeit der Artikel geprüft und alle waren als lieferbar gekennzeichnet. Damit wäre die nahtlose Medikamentation des benötigten zu neige gehenden Produkts möglich gewesen. Es hat aber nicht geklappt. Am 14.05. um 12 Uhr bestellt, erst am 15.05. versendet und heute Abend geliefert. Keine Reaktion von Sanicare auf meine Mail.
    16.05.19* von Anonymer Nutzer
  9. Schnell, schneller, Sanicare
    Ich bestelle schon lange bei Sanicare und war immer gut zufrieden. Die Leistung hat sich zuletzt dann sogar noch ständig verbessert. Ich habe am Samstagvormittag bestellt und die Sendung schon jetzt erhalten. 👍👍👍
    25.03.19* von Anonymer Nutzer
  10. Nie wieder
    Für die Bezahlung per Bankeinzug sollte es 5€ Rabatt geben. Einen Tag nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass die Bezahlung per Bankeinzug nicht möglich sei und sollte neben den 5€ mehr auch noch eine andere Zahlungsart wählen.
    Antwort von Sanicare-Versandapotheke

    Sehr geehrter Kunde, bei uns stehen Ihnen die Bezahlung per Kreditkarte, die unkomplizierte SOFORT-Überweisung und die Zahlung PayPal zur Verfügung. Der Kauf auf Rechnung steht für registrierte Kunden erst nach erfolgreicher Bonitätsprüfung zur Verfügung. Eine mehrmalige Einlösung eines Gutscheins ist aus systemtechnischen Gründen nicht vorgesehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der SANICARE Apotheke.

    21.11.18* von Anonymer Nutzer
  11. Alles gefunden was ich brauchte
    Hausapotheke ist wieder gefüllt
    09.11.18* von Anonymer Nutzer
  12. Top Beratung
    Kann die Sanicare Apotheke nur weiterempfehlen. Die Beratung war richtig umfangreich, wurde über Nebenwirkungen meiner Tabletten aufgeklärt von denen ich zuvor nichts wusste. Und die Lieferzeit überzeugt auch, hatte morgens bestellt und am nächsten Tag war das Paket da.
    10.11.18* von Anonymer Nutzer
  13. Schnelle Hilfe
    Gute Beratung und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
    13.11.18* von Anonymer Nutzer
  14. Alles Bestens
    Mit Service, Beratung und Lieferung war ich bis jetzt immer sehr zufrieden. Ich bestelle dort regelmäßig.
    12.11.18* von Anonymer Nutzer
  15. Tolle Angebote, schnelle Lieferung
    Nur zu empfehlen !! Da die kalte Jahreszeit im Anmarsch ist, habe ich etwas für die Hausapotheke gesucht. Nach kurzem Stöbern bin ich auf Sets gestoßen, die z.B. die wichtigsten Mittel gegen eine Erkältung enthalten. Mit nur einem Klick ist man komplett versorgt. Kein langes Suchen!! Bestellung wurde schnell geliefert. Nichts auszusetzen !!
    08.10.18* von Anonymer Nutzer

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