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wir leben • Apotheken

wirleben
Herr Dirk Düvel (Inhaber)

Unternehmenssitz: Elbuferstr. 86a
21436 Marschacht

Deutschland

Telefon: 04176 26 08 760
E-Mail: info@wirleben.de
Internet: https://www.wirleben.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für wir leben • Apotheken:
4,7 Sterne
Top-Apotheke - Lieferzeit
Bewertungskriterien
Service 4,7
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für wir leben • Apotheken Apotheke bewerten

  1. Prima Online-Apotheke
    Bin sehr zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und zeitnah geliefert. Die Verpackung war in Ordnung. Alles in allem: Tolle Online-Apotheke und empfehlenswert.
    14.09.23* von Anonymer Nutzer
  2. Top Apotheke
    Endlich die richtige Apotheke gefunden.Nur zu empfehlen.
    12.09.23* von Anonymer Nutzer
  3. Service
    Schlechter Service, Lange Lieferzeit, KINE ANTWORT AUF MEINE MAILS
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir wollten Sie in keinster Weise verärgern.
    Allerdings liegt uns keine weitere Nachricht von Ihnen vor.
    Wie genau dürfen wir Ihnen denn behilflich sein?
    Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
    Herzliche Grüße
    Ihr wir leben Team

    13.06.23* von Anonymer Nutzer
  4. angebotene Ware nicht lieferbar
    Die Wir-leben-Apotheke hat als einzige Apotheke über Medizinfuchs das Produkt Johanniskraut Madaus im Sortiment angeboten und daher eine Bestellung erhalten. In der Lieferung wurde das Produkt als nicht lieferbar ausgewiesen. Es gab auch kein Angebot zur Teillieferung oder Nachsendung, sondern die Aufforderung zur Neubestellung. Zur Strafe wurde im Gegenzug Porto erhoben. Eine Neubestellung ist sinnlos, bei einer Apotheke die keinen Überblick über ihre Lieferfähigkeit hat
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Wunschprodukt nicht lieferbar war. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Selbstverständlich werden dann bereits getätigte Zahlungen schnellstmöglich zurückerstattet, auch die Portokosten. Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen persönlich zur Verfügung. Ihr Wir leben Team

    15.05.23* von Anonymer Nutzer
  5. Nie wieder
    1. wird für die Statistik eine Tel. verlangt für eine angebliche Beratung 2. von 4 Rezepten und ein Interneteinkauf nach 10 Tagen nur ein kostenpflichtiges Privatrezept versendet 3. Frage ich mich was mit dem Rest ist - angerufen hat keiner und eine Information lag der Bestellung auch nicht bei. 4 Einmal kostenlos Papiertaschentücher anbei
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Ihre postalische Rezepteinsendung erfolgte über eine Woche später nach Ihrer Bestellaufgabe, daher haben wir 2 Pakete versendet.
    Gerne versuchen wir Sie telefonisch erneut zu erreichen um Ihr Anliegen zu klären.
    Wir hoffen, Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern zu können.
    Herzliche Grüße
    Ihr wir leben Team

    10.05.23* von Anonymer Nutzer
  6. Schnelle Lieferung, aber z. Teil kurze Haltbarkeit der Medikamente
    Schnelle und komplette Lieferung. Drei Medikamente waren jedoch "zu Verwenden bis: Juni 2023", also gerade mal sechs Monate. Für bestimmte Medikamente z.B. Reisetabletten, welche man nicht oft braucht, eindeutig zu kurz. Ebenso zwei Medikamente zur Bevorratung - viel zu kurz. Bei anderen Anbietern deutlich längere Haltbarkeit.
    Antwort von wir leben • Apotheken

    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Verfalldaten zu kurz sind.  
    Die Arzneimittel beziehen wir bei Bedarf von unseren Großhandlungen. Welcher Verfall geliefert wird, können wir nicht beeinflussen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
    Grundsätzlich versenden wir die Arzneimittel in der Annahme, dass diese ohne große zeitliche Verzögerung eingenommen, beziehungsweise angewendet werden. Die von Ihnen genannten Verfalldaten sind daher angemessen.
    Mit freundlichen Grüßen

    10.04.23* von michaela1
  7. So geht Online-Apotheke!
    Mittwoch bestellt - Donnerstag versendet - Freitag angekommen - danke! Einziger Kritikpunkt wegen der Umwelt: Viel zu großes Paket für eine kleine Schachtel, das sollte anders gehen.
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir verstehen Ihren Einwand zu der Größe der Versandkartons. Da wir auf Automatisierung in unserem Lager umgestellt haben und um eine schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Waren zu ermöglichen, mussten wir uns für eine Einheitsgröße der Umverpackung entscheiden. Auch wenn diese nicht immer vorteilhaft ist, da jeder Kunde ein unterschiedliches Bestellvolumen hat, würde es einfach zu viel Zeit in Anspruch nehmen, jedes Paket an die Bestellmenge anzupass

    22.03.23* von Anonymer Nutzer
  8. Mitarbeiterin
    Ich kaufe sonst immer gerne bei Ihnen. Ab sofort aber nicht mehr am Moldenweg. Es gibt dort eine Verkäuferin, die bei jeder Nachfrage ob der 0,50 EUR Gutschein oder die Kundenkarte angerechnet wird, die Antwort ‚nein, es ist günstig genug‘ antwortet und dann manchmal schlecht gelaunt den 0,50 EUR Gutschein verrechnet. Ist mir zu blöd, kann bei anderen Apotheken günstiger bestellen und mir geht es nicht um einen EUR, aber dieser Ton ist für mich nicht akzeptabel. Mit freundlichen Grüßen
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Gerne geben wir dieses an die entsprechende Abteilung weiter.
    Herzliche Grüße
    Ihr wir leben Team

    24.02.23* von Anonymer Nutzer
  9. Matthias Seyfang
    Gute Produkte, schnelle Lieferung, ich werde bei Wir leben gerne wieder bestellen!
    11.02.23* von Anonymer Nutzer
  10. Sehr zufrieden
    Alles vollkommen in Ordnung!
    04.02.23* von Anonymer Nutzer
  11. Alle super zu günstigen Preisen geliefert
    Die Preise sind günstig und die Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen
    06.02.23* von Sax-Theo
  12. gut und preiswert
    Schon mehrfach habe ich bei "wir leben" bestellt und war auch dieses Mal voll zufrieden.
    31.01.23* von Anonymer Nutzer
  13. Falsche Größe geliefert
    Ich hatte mein Medikament in N3 (100 St.) bestellt und auch bezahlt. Geliefert wurde allerdings eine Packung mit nur 40 St. Die Apotheke ist sich keinen Fehler bewusst und behauptet alles richtig geliefert zu haben . Ergänzung: die "wir leben • Apotheken" hat sich in der Zwischenzeit bei mir gemeldet und die richtige Größe noch mal versendet.
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir bedauern sehr, dass Sie nicht den richtigen Artikel erhalten haben.
    Da Sie sich bereits mit uns persönlich in Verbindung gesetzt haben, wurde hier bereits eine Lösung in Form einer Ersatzlieferung gefunden.
    Wir hoffen, wir können Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern.
    Ihr wir leben Team

    27.01.23* von Anonymer Nutzer
  14. Ware bestellbar aber nicht verfügbar
    Islamoos Pastillen konnten bestellt werden, wurden aber storniert. Der zweite bestellte Artikel wurde geliefert - incl. der vollen Portokosten war das ein teurer Einkauf.
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern.
    Gerne werden wir Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstatten.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr wir leben Team

    18.01.23* von Anonymer Nutzer
  15. alles super
    Die Bestellung war sehr schnell da und die Preise waren auch in Ordnung
    10.01.23* von Anonymer Nutzer
  16. Schnelle Bearbeitung und Versand
    Alles Bestens mit Bestellung und Lieferung
    01.01.23* von Anonymer Nutzer
  17. P.S.
    Alles super,schnelle Lieferung,Kaufempfehlung.
    19.12.22* von Anonymer Nutzer
  18. Perfekt
    Ware wie gewünscht u. bestdellt, schnelle Abwicklung, faire Preise, Blitzversand mit netter Paketzugabe - vielen Dank, gern wieder.... ☺
    17.12.22* von Anonymer Nutzer
  19. Super!
    Sehr schnelle Lieferung und sogar Extras dabei :)
    15.12.22* von Anonymer Nutzer
  20. Magnesium Diasporal 300mg
    Ich habe 2mal Magnesium Diasporal zu je 100 Stück a,EUR 21,66 bestellt. Das wären doch 200 Stück! 43,32 habe ich im voraus bezahlt und habe nur einmal 100 Stück MagnesiumDiasporal 300mg erhalten.Ich hoffe nur dass ich die restlichen 100Stück auch noch bekomme,das wäre mein größter Wunsch, denn ich habe es ja bezahlt.
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Leider können wir unter den beiden, von Ihnen angegebenen Nummer keine Bestellung einsehen.
    Senden Sie gerne Ihre Daten an unsere Email Adresse info@wirleben.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.
    Herzlichen Dank für Ihre Mühe.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr wir leben Team

    09.12.22* von Anonymer Nutzer
  21. Erreichbarkeit
    Seit 2 Tagen versuche ich in den Online-Shop zukommen um eine Bestellung aufzugeben,vergebens.Es liegt nicht an mir oder dem internet.Ich komme in alle anderen Online-Shops ,nur nicht in "wir leben Apotheke"
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir bedauern sehr, dass der Bestellprozess nicht erfolgreich war.
    Gerne wenden wir uns nochmal persönlich an Sie, um Ihr Anliegen zu besprechen.
    Wir hoffen, Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern zu können.
    Herzliche Grüße
    Ihr wir leben Team

    08.12.22* von Anonymer Nutzer
  22. Super schneller Versand
    Alles super gelaufen. Gerne wieder. Perfekt!!
    04.12.22* von Anonymer Nutzer
  23. Zufrieden
    Ich habe das erste Mal bestellt. Das Angebot und der Bestellvorgang waren einfach und schnell. Die Ware entsprach meinen Erwartungen. Der Service war einwandfrei.
    26.11.22* von Anonymer Nutzer
  24. Es wird nur Vorauszahlung angeboten- wo gibts denn sowas?
    Was ist das für ein Lieferant, der das Geld vorher haben will ohne was dafür zu tun?
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Wir bedauern sehr, dass Ihnen nur die Zahlungsweise Vorauskasse angeboten wurde.
    Grundsätzlich bieten wir folgende Zahlungsweisen an: PayPal, Vorauskasse und Rechnung. Sollten Ihnen diese Zahlungsweisen bei Ihrer nächsten Bestellung nicht angezeigt werden, melden Sie sich gerne persönlich bei uns.
    Wir hoffen, Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern zu können.
    Herzliche Grüße
    Ihr wir leben Team

    13.11.22* von Anonymer Nutzer
  25. sehr empfehlenswert
    sehr empfehlenswert
    09.11.22* von Anonymer Nutzer
  26. Kann ich nur empfehlen
    Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung der Bestellung. Von der Aufgabe bis zur Entgegennahme der Bestellung ging alles sehr zügig und problemlos. Vielen Dank und gerne wieder.
    30.10.22* von Anonymer Nutzer
  27. gut gelaufen
    alles OK, wiederholte Aufforderung zur Bewertung lästog
    20.10.22* von Anonymer Nutzer
  28. Zufrieden
    An sich top zufrieden, werde allerdings jetzt mit Mails bombardiert, dass ich eine Bewertung abgeben soll...
    Antwort von wir leben • Apotheken

    Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mehrere Nachrichten erhalten haben. Hier lag anscheinend ein technisches Problem vor, welches wir direkt behoben haben.
    Wir entschuldigen uns für diese Umstände und hoffen Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern zu können.
    Herzliche Grüße Ihr wir leben Team

    09.10.22* von Anonymer Nutzer
  29. gut und schnell
    Die Seite kenne ich schon länger und hatte auch früher schon bestellt. Es war wie immer schnell und alles komplett. Wenn die Paketgröße besser an die Liefermenge angepasst wäre, hätte es volle Punktzahl gegeben (Karton viel zu groß).
    08.10.22* von Anonymer Nutzer
  30. schnelle lieferung
    alles klappte super
    05.10.22* von Anonymer Nutzer

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