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aliva.de Aliva-Apotheke

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Kontakt

aliva.de Aliva-Apotheke

Aliva-Apotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Adresse für Rezepteinsendungen:
Aliva-Apotheke
Postfach 6233
49095 Osnabrück


Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229
E-Mail: service@aliva.de
Internet: https://www.aliva.de



Service-Hotline: 05424 / 809 2222
Bestellung: Mo. – Fr.: 8 – 22 Uhr, Sa.: 8 – 14 Uhr
Beratung: Mo. – Fr.: 9 – 17.30 Uhr, Sa.: 9 – 13 Uhr

Profitieren Sie von den Aliva-Pluspunkten:

+ Spar-Vorteile bei allen Produkten
+ riesige Auswahl an Arzneimitteln & Sanitätshausprodukten
+ versandkostenfreie Lieferung ab 20 € sowie bei Rezeptbestellungen
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Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Sofortüberweisung wird angeboten
  • Rechnung
    unter Umständen erst ab der 2. Bestellung
  • Lastschrift

Versender

DHL, DHL-Packstation


Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,95 Euro .

Mindestbestellwert: 20,00 Euro
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt entfällt der Mindestbestellwert.

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.


Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
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79,1 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
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Erreichbarkeit
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Bestellabwicklung
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Lieferung
Lieferzeit
75% positive Bewertungen in den letzten 6 Monaten
Verpackung
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Lieferumfang
90% positive Bewertungen in den letzten 6 Monaten
Webseite
Webseite
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

zuverlässige Lieferung

unkomplizierte Bestellung- schnelle Lieferung
freundliche und kompetente Mitarbeiterin bei der telefonischen Beratung

14.09.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Bestellung

Für die superschnelle Lieferung möchte ich Ihnen herzlichst danken.
Ich werde Sie auf jedenfall weiterempfehlen.

12.09.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Einfach Gut

Nach einer guten Beratung, Preisauskünften ohne dass die Angestellten genervt wirkten, Antworten auf Fragen zu dem Bestellvorgang und dann der Bestellung hatte ich meine Ware wirklich sehr schnell bei mir.
Alles hat reibungslos geklappt. Danke, liebes Aliva-Team

11.09.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Viel Werbung, sonst gut

Noch nie so viel Werbung mit einer Bestellung bekommen. Auch die Website finde ich zu überladen mit Werbung.
Ansonsten aber sehr schneller Versand, der auf Grund einer Aktion sogar kostenlos war.
Auch die E-Mail-Benachrichtigung, dass das Paket verschickt wurde, fehlte nicht.
Bezahlung via PayPal, da Rechnung nicht möglich.

21.08.18
von menschmayer
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4 Sternen abgegeben
Produkt nicht lieferbar

Ein als “sofort lieferbar” gekennzeichneter Artikel ist nach Bestellung und paypal-Bezahlung plötzlich angeblich weder lieferbar noch irgendwo im Grosshandel aufzutreiben. Nun also den ganzen Bestellprozess bei einer anderen Apotheke nochmal. Erstaunlicherweise ist der angeblich restlos ausverkaufte Artikel immer noch im shop gelistet, der nächste Interessent hat also dann den gleichen Ärger.

Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...
Sehr geehrte Damen und Herren,

die Verfügbarkeitsanzeige bezieht sich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Hersteller. Das ist keinesfalls eine Bestandsanzeige. Solange ein Artikel vom Hersteller lieferfähig ist, weist die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop die Farbe grün aus. Ist jedoch Ihr gewünschter Artikel durch unsere Großhandlungen nicht zu bekommen, besteht für uns das Risiko, dass wir Ihren Bestellwunsch bedauerlicherweise nicht bedienen können.
20.08.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1 Sternen abgegeben
Schnelle Lieferung und super Spar-Angebote

Habe letzte Woche bei der Apotheke online bestelllt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Preise waren auch echt günstig.

08.08.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Ich kaufe da nie wieder

Nach der Bestellung erfolgte die Information, dass der bestellte Artikel nicht vorrätig ist. Als endlich die Lieferung erfolgte, war es der falsche Artikel. Trotz mehrmaliger Anrufe bei der Hotline konnte keine unfreie Rücksendung eingeleitet werden. Nach über einem Monat habe ich immer noch nicht mein Geld zurück und die Bestellung ist noch hier. Teamleiter sind auch nicht zu sprechen. Schlechter Service!

Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
ihre Verärgerung können wir nachempfinden. Sie haben bereits mit unseren Kundenserviceteam gesprochen. Wir bitten Sie die Sendung an uns zurück zu senden. Die Portokosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Aliva-Versandapotheke

22.06.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2 Sternen abgegeben
bei den Lieferzeiten darf man nicht krank sein

von einer Apotheke erwarte ich, wenn ich am Freitag Vormittag bestelle, dass am Montag die Ware eintrifft. Hier war das leider nicht der Fall. Bei Anruf hängt man 25 Minuten in der Warteschleife.

Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir haben Ihnen die Ursache der Lieferverzögerung bereits per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie uns eine neue Chance geben, werden wir Sie nicht enttäuschen. Versprochen !

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Aliva-Versandapotheke
04.06.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1.5 Sternen abgegeben
Falsches Produkt geliefert und keine Reaktion

Ich habe ein Produkt bestellt und nach ein paar Tagen auch ein Paket bekommen. Allerdings war das falsche Produkt drinnen. Auf mehrere E-Mails wird einfach nicht reagiert.

Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir uns bereits am 12. und am 15.Mai mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben. Sofern Sie die Emails in Ihrem Postfach nicht finden, schauen Sie bitte auch in Ihren Spam-Ordner oder wenden sich telefonisch an uns. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Aliva Apotheke
15.05.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1 Sternen abgegeben
Super Beratung und Service

22.04.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben



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