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Kontakt

aliva.de Aliva-Apotheke

Aliva-Apotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Adresse für Rezepteinsendungen:
Aliva-Apotheke
Postfach 6233
49095 Osnabrück

Deutschland

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229
E-Mail: service@aliva.de
Internet: https://www.aliva.de

Zahlungsarten

  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Visa wird angeboten
  • American Express wird angeboten
  • MasterCard wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • PayPal Express wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
    (unter Umständen erst ab der 2. Bestellung)
  • Amazon Payments wird angeboten
  • Apple Pay wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • trans-o-flex wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Besonderheiten:

Gratis-Versand bei Bestellung ab 29 €!

Infos über Online-Apotheke

Service-Hotline: 05424 / 809 2222
Bestellung: Mo. – Fr.: 8 – 20 Uhr, Sa.: 8 – 14 Uhr
Beratung: Mo. – Fr.: 9 – 18 Uhr, Sa.: 9 – 13 Uhr

Profitieren Sie von den Aliva-Pluspunkten:

+ Spar-Vorteile bei allen Produkten
+ riesige Auswahl an Arzneimitteln & Gesundheitsprodukten
+ versandkostenfreie Lieferung ab 20 € sowie bei Rezeptbestellungen
+ ab 100 € Bestellwert ein Geschenk im Paket
+ qualifizierte telefonische Beratung zum Festnetztarif

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Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke aliva.de Aliva-Apotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

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Bewertungen

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für aliva.de Aliva-Apotheke Apotheke bewerten

  1. Alles bestens!
    Auslieferung noch am Bestelltag - am nächsten Tag war das Medikament da! So muss es sein!
    18.10.17* von Anonymer Nutzer
  2. Leider nicht zu empfehlen - keine Rückmeldung
    Bestellung nach zwei vergangenen Tagen noch immer nicht bearbeitet, nicht versendet und auf nachfragen nicht reagiert. Schade, hatte aufgrund der guten Bewertungen diese Apotheke gewählt, obwohl sie nicht die günstigste war! Jede lokale Apotheke liefert sonst direkt am nächsten Tag, online Apotheken schaffen das sonst eigentlich auch. Überhaupt nicht zu empfehlen!
    19.07.17* von Anonymer Nutzer
  3. Absolut Empfehlenswert!
    Bestelle schon seid Jahren bei dieser Apotheke uns hatte bisher nie Probleme. Service, Beratung und Kundenfreundlichkeit sind Super! Bei Problemen wurde mir immer schnell geholfen und ich konnte zu jederzeit jemanden erreichen. Daher volle Punktzahlt.
    20.03.17* von Anonymer Nutzer
  4. Klasse!
    Am Donnerstag Abend bestelt, am Samstag Lieferung erhalten und das auch noch versandkostenfrei ab 0 Euro (im Februar 2017)! Habe für einige der bestellten Produkte tatsächlich auch noch einen unschlagbar günstigen Preis bezahlt (den andere Apotheken durch hohe Versandkosten ausgleichen). Zahlung per PayPal ohne Probleme. Gerne wieder!
    11.02.17* von Anonymer Nutzer
  5. Versandkosten falsch angegeben
    Nicht wie gelistet versandkostenfrei ab 0 Euro, sondern erst ab 20 Euro.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Sehr geehrter Kunde, Ihre Verärgerung können wir nachempfinden. Wenn wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir selbstverständlich dafür gerade. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns mit Ihnen zwecks einer schnellen unbürokratischen Lösung in Verbindung setzen können.

    Mit freundlichem Gruß,
    Ihr Aliva Versandapothekenteam.

    19.11.16* von Anonymer Nutzer
  6. Nicht die Mengen Erhalten wie bestellt!
    Ich habe 40 Mal Nasenspray bestellt, weder in den AGB, noch Online wie bei anderen Versandapotheken ein POP up erscheint, dass ich nicht diese Menge bestellen darf. Ich wurde auch später weder schriftlich noch telefonisch kontaktiert, ich habe einfach nur 5 erhalten, was mich jetzt in arge Schwierigkeiten bringt. Der Tel-Kundendienst später behauptete, dass Sie laut IHK nicht so viel verkaufen dürfen, was meiner Meinung nach eine Dreistheit vor dem Herren ist.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass unsere Vorgehensweise hier für Verwirrung sorgte. Unser Kundenservice hat den Fall geprüft und sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichem Gruß, Ihr Aliva-Apothekenteam

    10.10.16* von Anonymer Nutzer
  7. Verbrauchertäuschung/ Lieferzeiten
    Es wurden 2 Lagerartikel bestellt aber nicht, wie angegeben, zeitnah versandt. Laut Aliva werden Lagerartikel bei Bestellung vor 16Uhr am nächsten Werktag versandt. Meine Bestellung wurde nicht zum Versand gebracht, da die Artikel nicht am Lager waren, obwohl das so angegeben wurde. Hier wird der Verbraucher getäuscht. Ich werde dort nicht mehr bestellen und hoffe, dass solche Anbieter mittelfriestig vom Markt verschwinden und damit ehrlichen Anbietern bessere Marktchancen eröffnet werden.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Sehr geehrte Kunde,

    wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Kundenserviceteam wird ihre Bestellung prüfen und sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Aliva-Team.

    26.08.16* von Anonymer Nutzer
  8. ***
    *** Haben Vollmacht für Bankeinzug und man kriegt Post vom Inkasso ! Nie wieder Aliva sind in meinen Augen Unfähig *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,

    Ihre Verärgerung können wir nachempfinden. Bitte setzen Sie sich unter service@aliva.de mit uns in Verbindung. Wir sind sicher, wir können Ihnen eine adäquate Erklärung schildern.
    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team der ALIVA-Apotheke

    29.06.16* von Anonymer Nutzer
  9. Super!
    Habe am Donnerstag nachmittags bestellt, am Samstag früh war die Lieferung bereits da. Besser gehts nicht.
    14.05.16* von Anonymer Nutzer
  10. Bestens
    Ich bin Neukunde. Lieferung nach 3 Tagen incl. Bonitätsprüfung. Sehr gut ist die Reduzierung gewisser Artikel aus medizienischer Sicht (mit Begründung). Aliva kann ich aus heutiger Sicht absolut empfehlen.
    16.04.16* von Anonymer Nutzer
  11. Top!
    Lieferung erfolgte schnell und diskret. Günstige Preise
    01.03.16* von Anonymer Nutzer
  12. 1. Bestellung
    Lieferung erfolgte schnell und korrekt. Vielen Dank!
    10.10.15* von Anonymer Nutzer
  13. Kontakt war suboptimal...
    Ich hatte an einem Montagabend etwas in dieser Online-Apotheke bestellt. Bereits am nächsten vormittag erhielt ich eine Nachricht, das das Paket an DHL übergeben worden wäre. Super. Da ich bis zur darauffolgenden Woche Nichts gehört, bzw. erhalten hatte (die Sendungsverfolgung bei DHL gab weiterhin an, dass das Paket noch gar nicht auf dem Weg sei), schickte ich eine E-Mail, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne. Klammheimlich, ohne mich noch einmal kurz zu kontaktieren, ging das Paket laut Sendungsverfolgung dann plötzlich auf die Reise. Es kam dann letztendlich am nächsten Tag bei mir an. Man kann durchaus mal vergessen, ein Paket zu versenden. Aber dann sollte man zumindest dem Kunden auf seine Nachfrage antworten. Dies ist in meinen Augen schon recht unhöflich.
    23.09.15* von Feyd
  14. Paxis Jin
    Ich hatte die Ware bestellt, und per Karte bezahlt, es sollte in kurzen geliefert werden. Es kommt aber nach 2 Tagen eine stonierung. Nun ist es unlieferbar. Mir ist nicht gesagt. Ob und wann die Belastung meiner Kreditkarte aufzuheben ist. Es gab keinerlei persönliche Kontakte. So macht man kein online Geschäft. Wenn ich Nachweise bekomme, dass meine Kreditkarte nicht belastet ist, werde ich meine Kundendaten löschen. Und nie wieder bei denen was bestellen. Ein Stern für Internetauftritt.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,

    Ihre Verärgerung können wir nachempfinden. Unser Kundenserviceteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind sicher, wir können Ihnen eine adäquate Lösung anbieten.
    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team der ALIVA-Apotheke

    07.08.15* von Anonymer Nutzer
  15. Schnell und zuverlässig
    Alles bestens-schnelle Abwicklung, gut verpackt, vielen Dank!
    29.07.15* von Anonymer Nutzer
  16. Nie wieder!
    Ich habe bei Aliva für 25,71 € bestellt und wegen längerer Krankheit übersehen den Betrag zu überweisen. Ich habe nie von Aliva eine Zahlungserinnerung oder Mahnung bekommen. Nicht schriftlich oder per E-Mail. Jetzt bekam ich von Creditreform eine Mahnung (Auftraggeber Aliva Apotheke) über eine Gesamtforderung von 89,81 € !! Das ist eine Unverschämtheit! Für berechtigte Einwände muss ich Nachweise erbringen - wie soll ich das machen? Das ist Abzocke, nie wieder!
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für die Rückmeldung. Wir werden Anfang nächster Woche mit Ihnen in Kontakt treten. Bitte lassen Sie uns hierfür die Kontaktdaten unter service@aliva.de zu kommen.
    Herzliche Grüße
    Ihr Team der Aliva Apotheke

    25.06.15* von Anonymer Nutzer
  17. bezahlt und angeblich geliefert; keine Auskunft
    Ich habe per Telefon versucht, Kontakt aufzunehmen = Fehlanzeige. Ich habe per E-Mail geschrieben = keine Antwort Ich habe mich im Konto mehrfach eingeloggt und dort mein Anliegen beschrieben = keine Antwort Nie mehr!!! Werde jetzt mein Geld zurückfordern!!! Kundenumgang: Unverschämtheit!
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,

    bitte enschuldigen Sie unsere lange Beantwortungszeit. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Deshalb sind wir uns sicher, dass wir eine Lösung für Sie finden werden.

    Freundliche Grüße.
    Ihr Team der ALIVA Apotheke

    07.05.15* von Anonymer Nutzer
  18. Nie wieder
    Ignoration von Kundenanfragen. Mitbewerber reagieren innerhsalb Minuteb bzw. Stunden. Hier nach Tagen keine Reaktion. Hochmuth kommt vor dem Fall. Nie wieder werde ich bei dieser Apotheke etwas bestellen. Liefert Arzneiprodukt mit bald ablaufendem MHD. So geht es definitiv nicht.
    18.02.15* von Anonymer Nutzer
  19. Schneller geht's kaum...
    Ich habe schon öfter bei aliva bestellt und kann nur das Beste berichten und diese Apotheke weiter empfehlen, sehr schnelle Lieferung und seeehr günstiger Preis.
    29.12.14* von JuliLisi
  20. gerne wieder!
    Super schnell, bester Preis.
    13.10.14* von Anonymer Nutzer
  21. (Bewertung ohne Titel)
    20.05.14* von Anonymer Nutzer
  22. Super schnell!
    27.03.14* von Anonymer Nutzer
  23. Medikamentenlieferung
    Ich habe zum erstenmal bei dieser Apotheke bestellt und bin einfach begeistert. Montagsmittags bestellt, Mittwochvormittags durch DHL geliefert. Einfach super, kann ich nur weiter empfehlen.
    06.03.14* von Anonymer Nutzer
  24. Alles top
    Ware wurde schnell und korrekt geliefert. Gerne wieder.
    16.01.14* von Anonymer Nutzer
  25. Sehr schnelle Lieferung und Preise.
    Sehr schnelle Lieferung und Preise. Sehr zu empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
    28.08.13* von Patrick1989
  26. Hervoragend
    Ich kann die Alivia Apotheke nur weiter Empfehlen sehr schneller Bestellvorgang und Rasche Lieferrung. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen einfach Klasse.
    15.08.13* von Matrixfighter
  27. sehr empfehlenswert
    sehr schnelle und vollständige Lieferung. Artikelproben von Weleda als Beigabe.
    16.05.13* von iso62
  28. Enttäuschend teil 1
    Nicht mehr wissend, dass ich bereits registriert war (vor 2011) registrierte ich mich mit Adresse und (gleiche alte) Email. Es kam keine Meldung "bereits registriert" o.ä., nur Passwort neu eingeben. Daher ging die Sendung an meine alte Adresse und daher wieder zurück. Nach Klärung am Telefon & Hinweis auf neue Adresse wurde die Sendung trotz Bitte um Eiligkeit erst am Tag danach um 19Uhr abgegen. 5 Tage später: nichts. warum? weil die neue Sendung wieder an die alte Adresse geschickt wurde.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva Kunde,
    zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, dass wir Ihnen unseren Service nicht unter Beweis stellen konnten.
    Wenn wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir selbstverständlich dafür gerade. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre neue Anschrift nocheinmal mitteilen und wir Ihre Bestellung ausführen dürfen. Wir nutzen an dieser Stelle die Gelegenheit, um uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Team der Aliva Apotheke

    11.05.13* von kharim
  29. wie immer sehr gut
    Ich habe schon mehrmals bei Aliva bestellt und auch dieses mal war wieder alles perfekt. Am Do. bestellt und am Sa. war die Lieferung da. Dazu passt auch noch das Preis-/Leistungsverhältnis. Weiter so.
    17.04.13* von Online_Apotheken_User
  30. Schnell und zuverlässig!
    Am Abend des Sonntags bestellt und am Dienstag 14 Uhr bereits erhalten. Lieferung preiswert und komplett. Die Verpackung gut und richtig. Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
    12.03.13* von Irene3

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