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Aliva-Apotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Adresse für Rezepteinsendungen:
Aliva-Apotheke
Postfach 6233
49095 Osnabrück

Deutschland

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229
E-Mail: service@aliva.de
Internet: https://www.aliva.de

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  • PayPal Express wird angeboten
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  • trans-o-flex wird angeboten

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Service-Hotline: 05424 / 809 2222
Bestellung: Mo. – Fr.: 8 – 20 Uhr, Sa.: 8 – 14 Uhr
Beratung: Mo. – Fr.: 9 – 18 Uhr, Sa.: 9 – 13 Uhr

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Bewertungen

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für aliva.de Aliva-Apotheke Apotheke bewerten

  1. sehr gut
    10.03.13* von sabinewindflower@hotmail.com
  2. Sehr gut
    Sehr empfehlenswert: bei meinen Artikeln günstig; sogar die erste Bestellung konnte auf Rechnung gemacht werden; Lieferung erfolgte sehr schnell. Bin mit der Abwicklung rundum zufrieden. G.F.
    16.01.13* von nobling21
  3. (Bewertung ohne Titel)
    10.01.13* von emily
  4. Guter und schneller Service
    Freitag gegen 15:30 bestellt, Dienstag erhalten. Das ist für mich in Ordnung. Nächste Bestellung versuche ich mal ohne Wochenende. Gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden.
    13.12.12* von gerd schäfer
  5. Sehr gut
    Sehr empfehlenswert: bei meinen Artikeln günstig; sogar die erste Bestellung konnte auf Rechnung gemacht werden; Lieferung erfolgte sehr schnell. Bin mit der Abwicklung rundum zufrieden.
    11.12.12* von netti
  6. Problemlos !!!
    Habe hier zum ersten Mal bestellt und wurde nicht enttäuscht. Ware wurde am Mittwochabend bestellt und am darauf folgenden Samstag schon geliefert. Zudem sehr günstiger Preis, also gut weiter292880048zuempfehlen.
    22.04.12* von olafw
  7. Das war Spitze
    Am 8.3.bestellt, am 10.3.war die Lieferung schon eingetroffen. Super Leistung.Danke
    10.03.12* von Dieter Gläss
  8. Kundenservice
    1. 01805-Nummer ist kostenpflichtig. 2. Mitarbeiterin war wenig hilfreich und wurde gar schnippisch, obwohl es um eine einfache bestelltechnische Frage ging.
    22.02.12* von kunde007
  9. Blitz schnelle Lieferung
    Vor 2 Tagen bestellt und schon zur Hause . SCHNELLER ALLS BLITZ
    04.02.12* von Jan
  10. Klage wg. Kaufwiderruf - NIE MEHR!
    Wer so mit seinen Kunden umgeht, sollte keine weiteren Kunden bekommen. Die kennen nicht mal die eigenen AGBs geschweige denn die gesetzlichen Rechte und Pflichten. Keine Ware und nur noch Mahnungen und Klagen trotz Kaufwiderrufs... Ich hätte ja andere Ware zum vierfachen Preis bei denen gekauft, so dass ein Verlust durch Öffnen der Verpackung mehr als gedeckt gewesen wäre. Aber meinen gesetzlich gesicherten Widerruf abstreitig zu machen, das lasse ich nicht zu.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva Kunde,
    unser Ziel ist Ihre Kundenzufriedenheit.
    Nach Rücksprache mit dem Hersteller, teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir den bereits geöffneten Artikel aus Kulanz zurücknehmen. Eine entsprechende Gutschrift ist auf Ihrem Kundenkonto erfolgt.
    Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
    Ihr Team der Aliva Apotheke

    23.01.12* von mamekudz
  11. Unzuverlässig !
    Lieferung erst nach 6 Wochen obwohl 10-14 Tage angegeben. Als Grund wurden Lieferschwierigkeiten des Herstellers genannt.Stimmt definitiv nicht,da ich dasselbe Mediakment parallel bei der normalen Apotheke bestellen mußte,da es Aliva nicht zügig schaffte,&siehe da, in der normalen Apotheke war das Medikament nach 3 Tagen da!Bestellvorgang mußte mehrfach mit Druck in Gang gesetzt werden,wurde jedes Mal vertröstet.Von allein hätten die sich nicht gerührt.Einfach sieht anders aus. Nie wieder!
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva-Kunde,
    wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu derartigen Unregelmäßigkeiten gekommen ist.
    In der Regel halten wir uns an die Angaben zu den Lieferzeiten. In Ihrem Fall haben wir die Ware tatsächlich nicht fristgerecht von unserem Lieferanten erhalten.
    Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, unseren Service unter Beweis stellen zu können.
    Ihr Team der Aliva-Apotheke

    10.01.12* von mberry
  12. teure Hotline - unmotivierte Mitarbeiter
    Mein Versuch hier per Rezept zu bestellen ist kläglich gescheitert. Das Rezept habe ich am 1.12. eingeworfen - am 7.12. fragte ich per E-Mail nach dem Lieferstatus, erhielt aber keine Antwort. Am 9.12. sah ich mich gezwungen bei der recht teuren Hotline anzurufen. Nach 4 Minuten Wartezeit teilte man mir lapidar mit, dass eines der verordneten Medikamente nicht lieferbar sei. Dies war der Apotheke seit dem 5.12. bewusst. Die Konkurrenz lieferte die Medis innerhalb von 19 Stunden.
    10.12.11* von jj
  13. Alles bestens
    Bin mit der Abwicklung und Auslieferung zufrieden. Werde wieder bei Ihnen bestellen.
    17.11.11* von Anonymer Nutzer
  14. (Bewertung ohne Titel)
    Super Preise,super schnelle Lieferung.
    01.10.11* von erich.fohs@gmx.de
  15. Empfehlenswert
    Sehr schnelle u. korrekte Lieferung!
    22.09.11* von kernbeisser
  16. Aliva-Apotheke
    sehr schnelle Abwicklung und Lieferung.
    03.08.11* von drinda
  17. martha
    super, innerhalb 2 Tagen alles zugesandt.
    09.07.11* von Web.de
  18. Sehr positiv
    Alle bisherigen Bestellungen wurden schnell und korrekt abgewickelt. Super guter Service auch bei nachträglichen Korrekturen nach dem Erhalt der Auftragsbestätigung.
    29.06.11* von nrw_horsti
  19. Schlechter Service
    Bestellt wurden 5 x Multivitamine (PZN: 2418933) an eine Lieferanschrift. Die Rechnung sollte nicht beiliegen. Es wurden kommentarlos (!) nur 2 Packungen geliefert. Die Rechnung lag der Sendung bei, so dass der eigtl. zu beschenkende Empfänger zur Begleichung der Rechung genötigt wurde. Auf meine Reklamation kam eine semiadäquate automatisierte Textbaustein-Mail.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Kunde,
    aufgrund von Lieferschwierigkeiten auf Seiten des Großhändlers wurde Ihre Bestellung auf 2 verfügbare Packungen gekürzt. Eine Info dazu, haben wir Ihnen auf der mitgelieferten Rechnung vermerkt.
    Rechnungen können Sie gerne an jede separate Anschrift schicken lassen. Im Shop haben Sie dazu die Möglichkeit separaten Rechnungsversand zu wählen.
    Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.
    Ihr Team der Sanicare Versandapotheke

    15.06.11* von hey1de
  20. Ich bin zufrieden !
    Schelle Lieferung ! Seriöse Beratung ! Danke !
    07.05.11* von Adolf Feger
  21. Solefant
    Super Preis - keine Versandkosten- Blitzlieferung
    03.05.11* von Frank Simon
  22. Schnelle Lieferung
    Am 16.02.2011 habe ich in dieser Apotheke ein Medikament bestellt, per Lastschrift bezahlt und am 18.02.11 bereits das Medikament erhalten. Schneller geht es nicht mehr. Ich bin begeistert!
    22.02.11* von katzenfreundin
  23. schnell und günstig
    sehr schnelle Lieferung, alles super
    26.01.11* von Marion Bressler
  24. Schnell und unkompliziert
    schnelle Übersendung, günstige Preise; gerne wieder
    21.11.10* von Marion Bressler
  25. (Bewertung ohne Titel)
    War rundum zufrieden mit der Bestellabwicklung. Danke!!!!!!!!!!!!!
    09.10.10* von Janpi
  26. Sehr zu empfehlen!
    Ich finde auf Rechnung zu bestellen einfach super. Am 05.10.2010 bestellt und am 08.10.2010 die Ware per Postpaket perfekt verpackt erhalten. Schneller kann es nicht gehen. Auch die kostenlose Zustellung ab 20,00€ finde ich sehr lobenswert. Bei meiner nächsten Bestellung werde ich erstmal bei Aliva reinsehen. Vielen Dank
    08.10.10* von Anonymer Nutzer
  27. Alles super
    Gute Preise, prompter Versand und Kauf auf Rechnung bei der ersten Bestellung. Bin vollauf zufrieden.
    06.09.10* von Ela1
  28. Bestellmenge
    So etwas kann man von vorn herein anders handhaben, indem erst gar keine Bestellung über 5 St. zulässt. Selbst in der Bestellbestätigung wurden 7 St. bestätigt.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Liebe Aliva Kundin,
    gerne erläutern wir Ihnen die angepasste Menge des Nasenspray.
    Alle Bestellungen werden nach Eingang direkt geprüft.
    Als Apotheke sind wir aufgrund der Apothekenbetriebsordnung dazu verpflichtet auf den Dauergebrauch von Arzneimitteln zu achten. Aus diesem Grund wurde Ihre Bestellmenge angepasst. Wir bitten um Verständnis.
    Ihr Team der Aliva Apotheke





    05.09.10* von bodo000
  29. Alles prima gelaufen
    Habe am Sonntag bestellt und bekam am Mittwoch die Sendung. Bin Erstkunde und konnte auf Rechnung bestellen. Der Preis war bei einem Artikel sehr günstig. Der niedrige Mindestbestellwert kommt positiv hinzu.
    25.08.10* von beka1983
  30. Bestellmenge
    Bestellmenge (Nasic 7 St. für gesamte Verwandtschaft) wurde ohne Rücksprache auf 5 St. abgeändert.
    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke

    Lieber Aliva-Kunde,

    gerne nehmen wir Stellung zur angepassten Menge von Nasenspray. Als Apotheke sind wir verpflichtet auf den Dauergebrauch von Arzneimitteln zu achten.
    Wir achten auf die Menge von Abführmitteln, Nasensprays, Mittel gegen Durchfall und Schmerzmitteln, um Missbrauch entgegen zu wirken. Aus diesem Grund wurde Ihre Bestellmenge entsprechend gekürzt. Wir bitten deshalb um Verständnis. Bezüglich der Mengenanpassung finden Sie auf der mitgelieferten Rechnung einen Hinweis.
    Aliva

    15.08.10* von bodo000

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