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1.407 Bewertungen / 478 Antworten
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Kontakt

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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

Über uns

Willkommen bei Apotal, Ihrer günstigen Versandapotheke.

Wir führen nahezu das gesamte Apothekensortiment, auch seltene Arzneien können Sie bei uns bestellen, wie in jeder anderen Apotheke.

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
    (Neukunden erst nach drei erfolgreichen Bestellungen)
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Nachnahme wird angeboten (zzgl. 5,00 Euro)
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    (ab 30,00 EUR)
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  • Rechnung wird angeboten
    (Neukunden erst nach drei erfolgreichen Bestellungen)
  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • GoGreen wird angeboten

Besonderheiten

20%* Rabatt (gemessen am UVP) auf fast alle freiverkäuflichen Arzneimittel.

Für jeden geworbenen Neukunden, der für mindestens 30 Euro nicht verschreibungspflichtige Produkte bestellt (ausgenommen Bücher), erhalten Sie 10 Euro Prämie.

Versandkosten

Diese Apotheke versendet kostenfrei

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Menge: Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Kunde rezeptfreie Produkte ab einem Mindestbestellwert von 10,00 Euro kauft oder wenn er ein Rezept einsendet.
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt entfällt der Mindestbestellwert.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bestellungen von rezeptpflichtigen Medikamenten in Deutschland sind ohne Mindestbestellwert.

Die Online-Apotheke apotal.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 10 11 422.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,1
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. angenehm überrascht
    Obwohl ich auf Grund vieler negativer Bewertungen sehr skeptisch war, habe ich dennoch bei Apotal bestellt. Und ich wurde sehr positiv überrascht. Mein Medikament war hier zwar nur fast das Günstigste, wurde es aber dadurch, dass schon ab 10,-- Euro keine Versandkosten mehr zu zahlen sind. Außerdem kam es auch schon nach anderthalb Tagen gut verpackt bei mir an. Vielen Dank dafür...
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und das wir Sie mit unserer Servicestärke und Kundenorientierung überzeugen konnten.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    07.07.18* von Anonymer Nutzer
  2. Sofort Inkasso ohne Mahnung oder Zahlungserinnerung
    Jeder kann mal eine Rechnung vergessen, sollte nicht vorkommen passiert aber manchmal. Die Bad Apotheke Heinz-Peter Fichter schaltet sofort das Inkasso Unternehmen Creditform ein. So wird aus einem Zahlbetrag von unter 20 € kurz mal 80 €. Kann man so machen, eine Zahlungserinnerung wäre schön gewesen. Zum letzen mal hier bestellt!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir mahnen Rechnungen zwei mal an und treten erst, wenn vom Kunden keine Reaktion auf die Zahlungserinnerungen kommt,die Forderung ab.
    Hier wurden die Zahlungserinnerungen zu einer Rechnung vom 13.02.18 am 13.03.18 und am 16.04.18 verschickt.
    Leider wurde darauf nicht reagiert .
    Wir bitten um Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Apotal

    30.06.18* von Anonymer Nutzer
  3. Inkompetent und schlechter Shop
    Trotz einer Anzeige das der Artikel verfügbar sei, kann laut Apotheke nicht geliefert werden, weil der Zulieferer Schwierigkeiten hat. Aber trotzdem erstmal Geld kassieren! Frechheit! Eigentlich 0 Sterne
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wenn ein Grund zur Beanstandung unserer Bearbeitung vorliegt, steht Ihnen selbstverständlich unser Service Team unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 Montag bis Freitag von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr und Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr zur Verfügung.
    Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    27.06.18* von Anonymer Nutzer
  4. Nichterfüllung aus Inkompetenz
    Bestellung wurde durch die Apotheke einseitig, ohne Rücksprache / Information aufgrund fehlender Sachkenntnis gekürzt, ein für mich einmaliger Vorgang bei einer Online-Apothekenbestellung. Als verantwortungsvoller Pharmazeut informiere ich mich zunächst, und kontaktiere den Kunden, bevor ich mangels Sachenntnis agiere und pauschales Halbwissen verbreite. Die gekürzte Bestellung wird dafür aber mit einer Flut von Prospekten und anderem Werbematerial aufgefüllt - eine bedauerliche Fehlleistung.
    Antwort von apotal.de

    "Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Aus pharmazeutischer Verantwortung behalten wir uns nach Prüfung einer jeden Bestellung mit frei verkäuflichen Arzneimitteln eine Kürzung auf haushaltsübliche Mengen vor.
    Beachten Sie, dass frei verkäufliche Arzneimittel im Interesse der eigenen Gesundheit, ohne ärztliche Rücksprache nur kurzfristig eingenommen bzw. angewendet werden sollten.
    Mit feundlichen Grüßen
    Team Apotal

    16.06.18* von Anonymer Nutzer
  5. Furchtbare Lieferzeit
    Warte seit der Bestellung nun schon 3 Wochen auf die Lieferung. Immer noch nichts da. Telefonisch immer alle Leitungen besetzt. Keine Chance zur Kontaktaufnahme... Bisher schlechteste Versandapotheke die ich hier auf Medizinfuchs.de genutzt habe.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    In Ihrer Bestellung befanden sich Artikel die nur direkt über den Hersteller zu beziehen sind.Dieser gibt eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen an auf die wir im Shop direkt hinweisen.
    Selbstverständlich sind wir bemüht die Ware schnellstmöglich zu verschicken und bitten um Ihr Verständnis.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    18.06.18* von Anonymer Nutzer
  6. Zügig geliefert und TOP verpackt
    Hallo, am Dienstag nach Geschäftsschluss bestellt am Freitag mit DHL geliefert. Die Lieferung war vollständig und die Glasflaschen waren super gut mit Luftpolsterfolie verpackt. Dies war meine erste Bestellung bei diesem Anbieter, nachdem bei meinem ersten Bestellversuch der tel. Kontakt zum Anbieter fehlgeschlagen war. Somit nichts zu beanstanden bezüglich der Bestellabwicklung. Das handling der Homepage empfinde ich als ausbaufähig, besonders nach dem Kunden-Login.
    15.06.18* von reknar
  7. Finger Weg!!!!sehr schlecht
    die Artikel habe ich 31.05.2018 bestellt und über Paypal sofort bezahlt, und gleich habe ich eine Bestellbestätigung per E-Mail . Nach 9 Tage habe ich NICHTS bekommen. Nach Anruf sagt die Kollegin, dass das Shop zwar eine Bestellbestätigung an mir geschickt hat, aber keine Bestellung auf System finden kann. Ich habe sofort um Erstattung gebeten und die Erstattung dauert ebenfalls mehere Tage. Zusammenfassung: bestellt, aber nicht NICHTS erhalten. sehr schlecht Finger Weg
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es in der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam.
    Ihre Anmerkungen wurden an unseren Kundenservice weitergeleitet. Selbstverständlich sind wir bemüht unsere Aufträge schnellstmöglich zu versenden.
    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Ihre Zahlung wurde umgehend zurück überwiesen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    08.06.18* von Anonymer Nutzer
  8. Nicht gut
    Ich habe am 30.04.2018 eine Bestellung aufgegeben und auch schon bezahlt. Aber bis jetzt erhalte ich das noch nicht und auch sogar keine Versandbestätigung. Ich frage mich, ob meine Bestellung noch bei mir ankommen würde. Ist das der Service in Deutschland?
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Bestellung wurde am 03.05.2018 verschickt.Die Sendung wurde durch DHL am 04.05.2018 bei Ihnen zugestellt.
    Wir bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Serviceteam in Verbindung zu setzen.
    Gerne senden wir Ihnen den Auslieferbeleg zu.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    21.05.18* von Anonymer Nutzer
  9. Schnellster Service von allen
    Sehr guter Preis und Turboversand, immer wieder gerne.
    07.06.18* von edjana
  10. Besser geht's nicht
    Ich habe gestern gegen 16.30 Uhr bestellt, heute um 9 Uhr war die Ware bei mir. Super, das hat bisher nicht mal Amazon Prime in der Geschwindigkeit geschafft. Hier bestelle ich sehr gerne wieder.
    02.06.18* von Anonymer Nutzer
  11. Händler arbeitet mit falschen Angaben
    Shop-Angaben zur Vorrätig und Lieferung sind schlicht falsch. Habe mir dort 4 Sachen bestellt und von denen müssen zwei bestellt werden, da die nicht vorrätig sind, bei Prüfung der Produkte werden die aber weiterhin als "auf Lager" und "sofort Lieferbar" gemeldet vom dem Shop. Bei meinem Anruf bei der Hotline kam dies gerade eben heraus und nett war es auch, das selbst die Dame von der Hotline die Versandapotheke als Suboptimal einstuft, was die Aussagekraft der Verfügbarkeit betrifft.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Bestellung wurde am 22.05.18 in die Bearbeitung übernommen und
    die Ware wurde direkt über den Großhandel bestellt. Ihr Paket wurde am 24.05.18 fertiggestellt und in den Versand gegeben.
    Wir bitten um Ihr Verständnis.

    25.05.18* von Anonymer Nutzer
  12. Top
    Sehr zu empfehlen - gerade wegen dem kostenlosen Versand ab 10 Euro können kleinere günstige Spontankäufe getätigt werden
    23.05.18* von Anonymer Nutzer
  13. Für mich einer der besten Apos
    Die meisten Bewertungen hier kann ich nicht bestätigen. Dringende Medis hole ich mir aus der Apo um die Ecke. Ein Nichterhalt der Gratiszugabe ist doch kein Weltuntergang. Meine bestellten Medis waren bisher korrekt ausgeliefert, der Versand zeitnah, liegt ja nicht allein an der Apo! Günstige Preise. Ein Gespräch mit einer Mitarbeiterin fand ich auch zufriedenstellend. Und ich bestelle oft dort…
    18.05.18* von Anonymer Nutzer
  14. Gratiszugaben fehlten
    entgegen früherer Erfahrung wurde jetzt umgehend und schnell geliefert - aber es fehlten in drei Sendungen die versprochenen Gratiszugaben - Kontakt gestaltet sich zäh - zuletzt wurde geantwortet - man müsse schauen - und nur solange der Vorrat reicht hätte es geheißen - es werden aber alle drei Artikel mit den Gratiszugaben noch auf der Website angeboten - seit zwei Wochen zum Teil - Kundenveräppelung ??? - - - schon wieder ein paar Tage vergangen ---
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Die fehlenden Gratiszugaben wurden Ihnen nachgeliefert.
    Gerne entschuldigen wir uns bei Ihnen ,dass die Zugaben in Ihrer Sendung fehlten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    09.05.18* von Anonymer Nutzer
  15. Waren immer nicht vorrätig, Verpackung miserabel
    Leider haben sich die negativen Bewertungen von anderen Kunden nur bestätigt. Lieferung meiner Bestellung hat ganze Woche gedauert. Im Shop sind immer alle Waren verfügbar, sobald man aber bestellt, heisst es dass einzelne Artikel nicht verfübar sind. Dazu auch noch war die Verpackung bei einem Artikel beschädigt. Nein Danke. Da gibt es viel bessere Apotheken..
    01.05.18* von Anonymer Nutzer


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