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Telefax: 1
E-Mail: service@docmorris.de
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Bewertungen

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4,4 Sterne
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Service 4,4
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Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für docmorris.de Apotheke bewerten

  1. Super
    Immer wieder gerne
    15.03.23* von Anonymer Nutzer
  2. Bewertung
    Günstig und schnell
    15.03.23* von Anonymer Nutzer
  3. Gute Preise; Aber sehr schlechte Verpackung !
    Die Preise und Lieferzeit sind i.O.. Jedoch die Verpackung war sehr schlecht: Alles lose in einem zu großen Karton ohne Füllmaterial. Das geht nicht!
    06.02.23* von Sax-Theo
  4. Super
    Sehr schnelle Lieferung, einfach perfekt
    09.02.23* von dsmahk
  5. Bestellung wurde storniert
    Angeblich wurde meine Bestellung beim Transport beschädigt und zurückgesandt. Statt mir einfach die Produkte neu zuzusenden, soll ich nach Gelderstattung neu bestellen. Dies ist jedoch nicht möglich, da die Produkte teilweise zwischenzeitlich ausverkauft sind.
    30.01.23* von Anonymer Nutzer
  6. Zuverlässig
    Wie immer: Absolut schnelle und ordnungsgemäße Aftragsausführung. Danke.
    04.02.23* von mali
  7. Vitamin B2
    Mit der Bestellung bei Doc Morris immer zufrieden. Bin schon lange Zeit Kunde.
    01.02.23* von Anonymer Nutzer
  8. Zum wiederholten Male Auftrag storniert
    nicht lieferbare Medikamente sind als verfügbar gekennzeichnet. Seit 4 Tagen liegt mein Rezept vor, nun wird der Auftrag kommentarlos storniert. Mit Zusendung und Rücksendung des Rezeptes vergingen nun 10 Tage!! Absolut nicht hinnehmbar. Das ist jetzt zum dritten und letzten Mal passiert- ich werde meine Medikamente nun vor Ort beziehen , so hoch kann kein Bonus sein, wenn der Service zu wünschen übrig lässt
    09.01.23* von Anonymer Nutzer
  9. NIE WIEDER
    14 Tage warte ich nun schon auf die Bestellung. Es tut sich immer erst was NACHDEM man es endlich geschafft hat telefonisch durchzukommen und Dampf abgelassen hat. 3* habe ich nun schon anrufen müssen. Das Einzige was DocMorris dazu zu sagen hat ist: "bitte haben sie Verständnis", "lassen sie sich eine Kleinstmenge verordnen um die Wartezeit zu überbrücken" (das Medikament reicht für 25 Tage das geht sogar aus dem Rezept hervor) und "bitte geben sie uns noch eine Chance" - Na ganz sicher nicht !
    23.12.22* von Anonymer Nutzer
  10. Bestellung ohne Mitteilung storniert
    Es wurde ein Rezept eingereicht,das bestellte Medikament war scheinbar nicht lieferbar , obwohl es als lieferbar gekennzeichnet war . Die Bestellung wurde dann Kommentarlos von Doc Morris storniert . Eine Mitteilung hierüber habe ich nicht erhalten sondern erst durch eine Einloggen ins Kundenkonto erfahren . Jetzt muss ich erst auf die Rücksendung des Rezeptes warten , und hoffen dass wenigstens das reibungslos klappt. Liebe Leute von Doc Morris das geht so nicht.
    12.12.22* von Anonymer Nutzer
  11. Medikamente zum doppelten Preis berechnet - unverschämte Arroganz - Hotline nur Bandansage
    Bestellt habe ich online Medikamente für 30 € - als die Medikamente nach 14 Tagen endlich kamen, waren es zwar die richtigen Wirkstoffe aber andere Hersteller. Allerdings zum doppelten Preis von 60 €. Wenn ein Hersteller nicht lieferfähig ist, und ein Ersatzmedikament gewählt werden muss, hat der Lieferant vorher nachzufragen. So war das vorher bei "medpex". Dies gilt aber offenbar nicht mehr, seit DocMorris medpex übernommen hat. Habe versucht zu reklamieren. Ob ich jemals Antwort bekomme???
    08.12.22* von Anonymer Nutzer
  12. Fast eine Woche und dann noch per Hermes
    Ich hatte mir vor einiger Zeit bei DocMorris ein Kundenkonto angelegt und habe aus diesem Grund nach extrem langer Zeit hier mal wieder bestellt. Die Bestellung wurde vollständig geliefert, jedoch war die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Ankunft mit genau 6 Tagen einfach zu lang für Waren, die ab Lager lieferbar sein sollten. Waren sie aber anscheinend lt. Email von DocMorris nicht. Und dann wurde die Ware zudem noch mit Hermes verschickt, was die Lieferzeit noch einmal verlängerte.
    06.12.22* von Der Bär
  13. Bestellung nach 8 Tagen storniert
    Über eine Woche auf die Lieferung gewartet und dann wird die Bestellung einfach komplett storniert. Bei Bestellung waren die Artikel als lieferbar ausgewiesen. Nachträglich kann man die Bestellung im Kundenkonto nicht mehr einsehen, um z.B. die lieferbaren Artikel doch noch zu bestellen. Ganz schlechter Service. Ich werde nicht mehr bei Docmorris bestellen.
    06.12.22* von Anonymer Nutzer
  14. Ich war mal zufrieden, aber ...
    leider nicht mehr zufrieden mit DocMorris. Website zeigt die Artikel als "sofort lieferbar" an, welches nicht der Wahrheit entspricht. Nach einer Woche nachfragen kommen keine Antworten auf meine E-Mails. Nach 10 Tagen die Bestellung per E-Mail storniert und innerhalb 2 Stunden Bestätigung/Antwort per E-Mail von DocMorris erhalten. Da konnte plötzlich geantwortet werden!
    06.12.22* von SaBine
  15. TOTALER Reinfall. Nie wieder !!!! Kundentäuschung
    Nach 5 Arbeitstagen und zahlreichen Nachfragen plötzlich die Erkenntnis, das Produkt ist derzeit nicht lieferbar!! Rückgabe des Rezeptes dauerte dann wieder fast eine Woche, erfolgt auch nur durch mehrmalige Aufforderungen. VORSICHT!!! Die sind nur an Neukunden interessiert. Das seit Tagen nicht lieferbare Produkt steht noch heute als "SOFORT LIEFERBAR" im Preisvergeleich bei Medizinfuchs.
    05.12.22* von Anonymer Nutzer
  16. DocMorris derzeit Land unter
    Nach 9 Tagen ohne Nachricht per mail nachgehakt, keine Antwort, Hotline wg Überlastung nicht erreichbar. Am 29.11. per mail storniert und am nächsten Morgen kam eine Bestätigung und der Hinweis, dass es derzeit wg eines neuen Versandzentrums zu längeren Bearbeitungszeiten käme und man hoffe, bald wieder den gewohnten Service ... Immerhin: 2 Tage später hatte ich dann mein Geld wieder
    02.12.22* von Stenni
  17. 4 Tage, Hermes
    Freitagmittag bestellt, Mittwoch versendet, Donnerstag vom Hermes-Paketboten vor die Tür gestellt, trotz "Warn-Aufdruck" nicht an Kinder abzugeben usw. (und normalerweise sind mehrere Parteien zu Haus). Vllt. doch nächstes Mal an ein Paketshop - DHL versendet einfacher besser. Box viel zu groß und mit recht viel Plastik innen und außen. Rechnung wie immer im Konto hinterlegt, dort auch Wechselwirkungen, auf Webseite Produkt-Infos.
    23.11.22* von ulftrix
  18. Es ist ein echter Skandal
    Ein Apotheke, die damit wirbt, schnell zu sein, meldet sich zwischenzeitlich nicht, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nicht liefern kann und auch kein Lieferdatum danach nennen kann. Wir warten auf unsere Medikamente und uns wird nur lapidar mitgeteilt, wenn wir das nicht wollen, können wir stornieren. Nie wieder Doc Morris
    20.11.22* von Anonymer Nutzer
  19. 2 Tage: schnell
    Donnerstagabend bestellt, sofort "bearbeitet", Montag vermutlich abgeschickt, Dienstag angekommen. Box zu groß, aber wenigstens kein Füllstoff, schmaler Plastikstreifen. Produktinfos auf Webseite vorhanden (Etikett). Ca. 2 Webseiten-Cookies nicht abwählbar.
    23.11.22* von ulftrix
  20. Unzuverlässig - Nie wieder
    Am 02.11.022 bestellt und in Bearbeitung. Eine Woche später immer noch nichts gehört. Nach tel. Auskunft bereitet die Umstellung im Versand Probleme. Darüber wurde nicht informiert, deshalb habe ich die Bestellung storniert.
    09.11.22* von Anonymer Nutzer
  21. Nach über einer Woche noch keine Lieferung
    Trotz mehrfachem nachfragen ist nun eine Woche, sieben Tage nach Bestellung, meine Bestellung noch nicht mal versendet! Wer eilig Medikamente bestellen will, Finger weg! Ich werde nie mehr bestellen, außer ich brauche etwas nur auf Vorrat und habe 2 Wochen Zeit...
    03.11.22* von Anonymer Nutzer
  22. Vertrag nicht eingehalten
    Ich habe die Ware nie erhalten weil sie bei Hermes beschädigt wurde. Die bezahlte Betrag wurde ungefragt gutgeschrieben obwohl ich eine Ersatzlieferung möchte und die Einhaltung des Kaufvertrages gefordert habe. Nun soll ich neu bestellen - zu deutlich höheren Preisen. So etwas geht gar nicht! Absolut schlechter Kundenservice!! Das war sicher die letzte Bestellung!
    03.11.22* von Anonymer Nutzer
  23. 3x totaler Reinfall
    Bei JEDER meiner 3 bisherigen Bestellungen waren die Artikel sofort verfügbar. Jedesmal kam einen Tag später eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert weil ein Artikel nicht vorrätig ist. War jetzt definitiv das letzte Mal, dass ich bestellt habe. Selbst nach den angekündigten 24h keine Versandbestätigung...
    02.11.22* von Anonymer Nutzer
  24. Unfassbar langsam und intransparent
    Inzwischen warte ich seit 12 Tagen auf meine Lieferung. Seit gestern ist sie zumindest im Versand angekündigt, aber noch immer nicht an DHL übergeben. Noch mehr ärgert mich aber, dass mir heute nun plötzlich ein Teil meines Bestellwertes gutgeschrieben wurde. Ohne jede Information warum dies erfolgte und welcher Artikel nun in meiner Bestellung fehlt. Bestellübersicht per Mail gibt es nicht und auf der Seite sieht man nur die angepasste Bestellung. Telefonisch ist DocMorris nicht erreichbar...
    27.10.22* von Anonymer Nutzer
  25. Nie wieder
    Nie wieder bei DocMorris. Am 16.10.2022 bestellt und in Bearbeitung. Am 25.10.2022 immer noch nichts gehört. Anruf fehlgeschlagen weil überlastet. Natürlich Geld sofort von DocMorris abgebucht.
    25.10.22* von Anonymer Nutzer
  26. Katastrophe
    Katastrophe. Lieferung dauert ewig, dann wird nicht das bestellte Produkt (hat nichts mit "aut idem" zu tun) geliefert. Kundenhotline ist zwar freundlich aber nur vertröstend und hinhaltend. Im Gespräch mit dem Apotheker wurde der Fehler zögerlich eingeräumt, aber keine kundenfreundliche Lösung erzielt. So kann man den Umsatz auch vermeiden. Das billigere, nicht bestellte, Produkt wird behalten. Das teuerere, bestellte, Produkt wird woandert gekauft. Und zukünftige Einkäufe??
    22.10.22* von Anonymer Nutzer
  27. DocMorris liefert lebensnotwendige Arznei nicht
    14.10. Bestellung von Arznwei gegen Herzrhymusstörungen, Bluthochdruck und Diabetes eingegangen. E-Mail -Nachfrage wird nicht beantwortet; 3 Nachfass-Telefonate ergaben nur Vertröstungen und Entschuldigungen. Auch heute, 22.10. konnte keine Lierzeit genannt werden, weil das Versandzentrum umzieht. Nach mehr als einer Woche schlägt man vor, die Bestellung zu annulieren!
    22.10.22* von Anonymer Nutzer
  28. Artikel nicht vorrätig ohne dies anzuzeigen
    Es kann nicht sein, dass man nach Anschluss der Bestellung eine Email erhält, um zu erfahren, dass ein Artikel nicht vorrätig sei und sich die Lieferung verzögere. Nach nun fast einer Woche habe ich noch immer keine Information über die Lieferung. Und das von einer Apotheke...! Telefonisch ist natürlich niemand zu erreichen, da gerade ein hohes aufkommen sei...
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  29. Unzuverlässig
    Man kann nicht etwas als sofort lieferbar deklarieren und dann hinterher sagen "tut uns leid, aber wir stellen gerade den Versand um und können nicht sagen wie lange es derzeit überhaupt dauert." Nicht zufriedenstellend. Einige Tage durch abwarten und Zusenden des Rezepts verloren.. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Erst durch den Livechat eine Antwort erhalten. Bestelle hier nie wieder.Eine zuverlässige Onlineapotheke ist etwas anderes. Nun kann ich auf die Rücksendung meines Rezeptes warten.
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  30. Verspätete und unvollständige Lieferung
    Für nur zwei Produkte werden fast zwei Wochen Lieferung benötigt (obwohl vorher nicht angezeigt). Zwischendurch leider keine Info, dass es länger dauert. Erst bei Nachfrage nach einer Woche wird auf Probleme im Bestellzentrum hingewiesen. Das Paket erreicht einen dann sogar unnvollständig, da nur eine der Bestellungen enthalten ist. Auch hierzu gab es keine Information. So bisher bei keinem Anbieter erlebt... :-(
    24.10.22* von Anonymer Nutzer

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