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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 4433900
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@juvalis.de
Internet: https://www.juvalis.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für juvalis.de:
4,4 Sterne
Top-Apotheke - Lieferzeit
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für juvalis.de Apotheke bewerten

  1. Bin sehr zufrieden
    04.10.18* von Anonymer Nutzer
  2. OK
    Schnelle und gut verpackte Lieferung. Bezahlung über Rechnung etwas aufwendig, aber ich erhielt von Klarna per Email sofort eine Eingangsbestätigung. Also hatte ich bei den vielen Buchstaben und Zahlen von IBAN, BIC und dem Verwendungszweck keinen Tippfehler gemacht. Ein SEPA-Überweisungs-Vordruck an der in der Lieferung beigefügten Rechnung wäre sehr hilfreich.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  3. Katastrophe!!
    Die Bestellung vom 9.9. ist auch am 22.9. noch nicht versandt worden. Das ist völlig inakzeptabel. Auf Nachfragemails keine Antwort, nur automatisierte Mails, die versprechen, das Antwort innerhalb von 2 Werktagen erfolgt - Fehlanzeige. Wenn man andere Bewertungsportale anschaut stellt man fest, dass ich kein Einzelfall bin. Seit dem Besitzerwechsel im Sommer 2018 ging es offenbar mit der Qualität rapide bergab...
    22.09.18* von hensy25
  4. Bestellung
    sehr schnell, immer wieder
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  5. Sehr schnell
    Montage bestellt und Dienstag schon geliefert. Verpackung war unbeschädigt.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  6. Nur zu empfehlen!
    Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, sehr schneller Versand. Ich werde wieder bei juvalis bestellen.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  7. Sehr lange Lieferzeit ohne Info
    Nach fast einer Woche kam erst ein Hinweis, dass sich die Lieferung verzögern wird. Nachdem ich nur "Standard"-Produkte kaufte, welche bei einer Apotheke vor Ort eigentlich im lagernd sind, bin ich vom Service und der Qualität enttäuscht.
    21.09.18* von Anonymer Nutzer
  8. Absolut zufrieden, uneingeschränkt empfehlenswert!!!!
    Innerhalb von 24 Stunden wurden meine Medikamente und es waren nicht wenige, mit DHL geliefert
    25.09.18* von Anonymer Nutzer
  9. Schnelle Lieferung
    Das Paket war äußerlich leicht aufgerissen, 2 Medikamentenverpackungen waren beschädigt.
    26.09.18* von Anonymer Nutzer
  10. Bestellung verzögert sich
    Unfassbare Bearbeitung. Natürlich habe ich Verständniss das sich eine Bestellung verzögern kann, aber mittlerweile sprechen wir von 9 Tagen und trotz Anfrage und Bestätigung der Anfrage mit einem Ticket keine Rückmeldung welche Artikel betroffen sind und ob nicht schon mal eine Teillieferung erfolgen könnte. Empfehle allen ein paar Euro mehr zu bezahlen und dann sicher bei einem anderen Anbieter bestellen.
    18.09.18* von Anonymer Nutzer
  11. Top!
    Alles wie es sein soll: Schnell, günstig und einfach zu bestellen. :-)
    23.09.18* von Anonymer Nutzer
  12. Leistung gut
    Der Bestellvorgang war einfach, die Warenzustellung erfolgte gut verpackt drei Tage später. Ich bin zufrieden!
    23.09.18* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr schnelle LIeferung
    24.09.18* von Anonymer Nutzer
  14. ausgezeichnet
    schnell und zuverlässig, Preis-Leistung hervorragend
    25.09.18* von Anonymer Nutzer
  15. Verpackung
    *** bin sehr zufrieden mit Lieferung, Lieferzeit, Preis und Abwicklung. Die Qualität der Verpackung ist auch ok. Aber: muss das so eine "Riesenschachtel" für so wenig Pillen sein?!! Grüße *** Text von medizinfuchs.de
    17.09.18* von Anonymer Nutzer
  16. Unterirdisch!
    Seit der Übernahme absolut null Service mehr! Habe ein Rezept eingesandt und daraufhin null Reaktion. Mehrere Nachfragen per Email - keinerlei Rückmeldung. Da ich parallel rezeptfreie Medikamente bestellt hatte, darf ich Versandkosten bezahlen, obwohl diese bei Einsendung eines Rezeptes wegfallen sollten. Dank Juvalis ist nun offenbar mein Rezept futsch, so dass ich wieder zum Arzt fahren darf und draufgezahlt habe ich auch - NIE WIEDER!
    14.09.18* von Anonymer Nutzer
  17. Medikamente
    Hallo, alles mal wieder Bestens gelaufen.Danke
    18.09.18* von Josef Beyer
  18. Meine Bestellungen bei JUVALIS
    Seit einigen Jahren bin ich Kundin bei der Internetapotheke JUVALIS und immer wieder überrascht über die promte Lieferung und sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bleibe dabei!
    19.09.18* von Anonymer Nutzer
  19. Alles Top
    Sehr schnelle Lieferung
    16.09.18* von WernerMetz
  20. Einkauf bei Apotheke im Paunsdorf Center
    13.09.18* von Anonymer Nutzer
  21. Schnell und günstig
    12.09.18* von Anonymer Nutzer
  22. keine reaktion auf emails, telefonisch kaum erreichbar und wenn keine auskunft möglich, rezeptbestellung schwierig
    leider klappt das mit der rezeptpflichtigen bestellungen garnicht. keine reaktion auf emails (außer mehrerer ticketnummern) und wenn man endlich jemand telefonisch erreicht wissen die nichts und die versprochene rückmeldung bleibt aus, natürlich auch das verspochene kundenfreundliche regeln bzgl porto. komisch, das erste rezept das verloren gegangen ist! so wird es hier keine weiteren bestellungen von mir geben, das ist wohl seit der übernahme auch nicht gwünscht :(
    10.09.18* von Anonymer Nutzer
  23. Dann lieber in die Apotheke vor Ort.
    Seitdem Juvalis in neuen Händen ist , hat sich alles verschlechtert. Höhere Preise , schlechter Service verbunden mit schlechter Erreichbarkeit am Servicetelefon und keine Antwort auf Fragen per mail. Zuzahlungsfreie Produkte wurden nicht angeboten. Zwei Wochen Lieferzeit für ein Medikament per Kassenrezept.
    09.09.18* von Anonymer Nutzer
  24. Aggressive Werbung umgeht Datenschutz
    Juvalis war früher eine meiner favorisierten Online-Apotheken, gute Preise, hervorragender Service. Beim Verkauf wurden alle Kunden per Mail informiert, dass Kundendaten nur bei schriftlicher Zustimmung an die Käuferin weitergegeben werden. Jeden Datenschutz ignorierend überschüttete mich die Käuferin ohne meine Zustimmung dennoch wochenlang mit aggressiven Werbemails, bis ich mit Anzeige drohte. Auch die Preise wurden drastisch erhöht. Ich werde hier ganz sicher nicht mehr bestellen
    08.09.18* von Anonymer Nutzer
  25. Geld wird gleich abgebucht, nach 3 Tagen kommt eine Email, dass sich die Lieferung verzögert!
    Bisher war ich immer zufrieden mit juvalis. Jetzt wurde sie von jemand anderem übernommen. Tja, was soll ich sagen... das geht gar nicht! Ich habe am 04.09. Ware bestellt, weil ich einige Sachen dringend brauche. Es war alles sofort lieferbar. Ich habe mit Paypal bezahlt. Am 6.9. wurde bereits mein Bankkonto belastet. Ich dachte, die Ware käme dann auch. Dem war nicht so. Am 8.9. erhielt ich eine Email, dass sich die Lieferung verzögert. Jetzt ist Wochenende und dort erreicht man niemanden!
    08.09.18* von Anonymer Nutzer
  26. Schlechter Service
    Meine jetzige Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Leider war das bei der letzten Bestellung nicht der Fall. Drei Tage nach der Bestellung kam eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögern würde. Keine weitere Nachricht, nichts. Telefonische Erreichbarkeit nicht möglich. Rückrufwunsch wurde ausgeführt, Gespräch wurde aufgebaut und nach 1 Minute in der Warteschleife wieder abgebrochen. Auf meine Mailanfrage, gab es bis heute keine Antwort. Leider sehr stark nachgelassen.
    05.09.18* von Anonymer Nutzer
  27. schnelle und korrekte Lieferung
    Bestellte Ware wurde sehr schnell zugestellt, kein falsche Artikel geliefert. Preise niedriger als in der Apotheke aber nicht immer niedriger als die Online-Konkurrenz. Subjektiver Minuspunkt -> Seit der Übernahme seitens einer gigantischen Online-Apotheke wird einen sehr aggressiven Kundenkontakt gepflegt.
    04.09.18* von Anonymer Nutzer
  28. 2 von 6 Artikeln nicht lieferbar, volle Abbuchung durch Klarna
    Da ist nach dem Inhaberwechsel der Wurm drin. 2 von 6 Artikeln waren nicht lieferbar, obwohl mir bei meiner Rückfrage auf eine Mail noch zugesagt wurde, die Artikel werden binnen 2-3 Tagen nachgeliefert. Die Abbuchung über Klarna erfolgte über den vollen Betrag. 1. Anruf deswegen bisher erfolglos. Die Apotheke sagt, Klarna müßte zurücküberweisen, tut es aber bisher nicht und ich laufe 30€ hinterher. Die Apotheke hat auch keine Rufnummer mehr, man muß einen auch sofortigen Rückruf einstellen.
    03.09.18* von Anonymer Nutzer
  29. Top Service
    alles bestens immer wieder gerne
    08.09.18* von dvu100
  30. Super SCHNELL
    Samstagvormittag Bestellung raus und abends schon an DHL übergeben. Und DHL bringt die Lieferung am Montagmittag! Toll!!
    01.09.18* von Anonymer Nutzer

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