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ABC Arznei
Versandhandel ABC Arznei
Herr Holger Neubert (Apotheker)
Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: post@abc-arznei.de
Internet: https://www.abc-arznei.de
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Ich hoffe, es war eine Ausnahme!Komplettausfall! Bestellt: 8Artikel/10Packungen Erst kam eine Meldung: OrlistatHEXAL nicht lieferbar. Beim Rückruf stellte sich heraus, dass es nicht Orlistat war, sondern ein anderer Artikel. Nach 12 Tagen ein erneuter Anruf, wo die Ware nun bleibt. Es kam zu einer Teillieferung und zu einer Nachlieferung. Das Urteil für DIESE BESTELLUNG: ungenügend. 21 Arbeitstage Lieferzeit ist inakzeptabel! Eine erneute Bestellung im März ergab ein gegenteiliges Urteil und folgt in Kürze.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Gerne wieder!Bis auf eine kaum erwähnenswerte Lieferverzögerung bin ich sehr zufrieden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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befriedigend wegen langer Lieferzeit durch GLS!bestellt: 2 Artikel / 3 Packungen ausgetauscht: 0 nicht geliefert: 0 Zustand: sehr gut Beratung: nicht benötigt Reklamation: keine Lieferzeit 5 Tage Gesamturteil: BEFRIEDIGEND! Das Urteil kommt für diese Bestellung für die schlechte Lieferqualität des GLS-Service zustande. Das Paket hat 3 Arbeitstage nach der Abholung bei GLS gelegen (Sendungsverfolgung) bis überhaupt eine Zustellung stattfand. Es gibt bessere Paketdienste!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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lange LieferzeitWare bestellt am 11.03., bezahlt per Vorkasse am 12.03. und erhalten am 19.03.14, da ein Artikel nicht vorrätig war mußte dieser bestellt werden, dadurch dauerte die Lieferung leider zu lang....ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr lange LieferzeitNach 4 Werktagen erst Info, dass Artikel nicht im Lager vorrätig ist. Leider keine Info welche Artikel nicht da sind. Nach 2 Wochen um Teillieferung gebeten. Dies hat anstandslos geklappt. Restlieferung nach 3 1/2 Wochen. Ich wäre über eine Info welcher Artikel nicht lieferbar ist und einer ca. Lieferzeit-Angabe froh gewesen. Dann hätte ich gleich um Teillieferung gebeten.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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alles bestensbin sehr zufrieden, es wurde sogar nachträglich die Lieferadresse nach meinen Wünschen geändert.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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APO-LieferungAlles bestens, Lieferung wie bestellt,schnelle Lieferung.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Guter ServiceMedikamente wurden schnell geliefert, alle mit Verfallsdatum weit in der Zukunft. Kauf auf Rechnung dickes Plus. Versandkostenfreigrenze etwas hoch. Kann uneingeschränkt empfohlen werden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferung mit kleiner Verzögerung5 Medikamente hatte ich bestellt, eins davon war wohl nicht vorrätig, was mir per Mail mitgeteilt wurde. Die Gesamtlieferung hatte ich nach 6 Tagen. Insoweit alles ok.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Wieder sehr zufriedenSehr schnelle Lieferung, vielen Dank !!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellung vom 5.2,2014Würde hier nie wieder bestellen,rundherum ein Riesenreinfall!!!Es wird preisgünstig mit Kosmetikartikel geworben, welche dann plötzlich nicht mehr verfügbar sind und es auch keinen Ersatz gibt.Auf mehrfache telefonische Nachfragen bekommt man von jedem Mitarbeiter eine andere Auskunft und wird vertröstet.Mails kommen angeblich nicht an und als man nach 5 Wochen storniert,weil keine Belieferung erfolgt,muß man merfach betteln und sogar drohen, daß man sein zuviel gezahltes Geld zurück bekommt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Viel zu lange LieferzeitDie Lieferzeit ist viel zu lange. Ich muss immer etwas länger auf mein Mistelpräparat warten, aber so lange hab ich bei anderen Versandapotheken nie warten müssen. Ich werde hier nichts mehr bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Artikel nicht lieferbar, obwohl als sofort lieferbar angezeigtHier gibt es offensichtlich große Probleme mit dem Warenwirtschaftssytem. Ich habe meine Bestellung am Freitagvormittag aufgegeben und genau darauf geachtet, dass alle Artikel auch sofort lieferbar sind. Leider kam dann am Montag eine E-Mail, dass ein Artikel nicht am Lager ist und nachbestellt werden muss und sich somit die gesamte Lieferung verzögert. Nach einer Rückfrage meinerseits hat es dann noch eine Woche gedauert, bis die Bestellung endlich versandt wurde.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr zufriedenSehr schnelle und unkomplizierte Lieferung mit der alles ok war.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Vor 10 Tage bestellt und noch keine Ware erhalten. Habe zwar eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Medikament nicht vorrätig ist. Wenn einer Apotheke etwas nicht vorrätig hat dann ist das in der Regen spätestens am nächsten Tag da. So kenn ich das. 10 Tage sind einfach zuvielServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr zufriedenSehr schnelle und unkomplizierte Lieferung mit der alles ok war.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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ArzneibestellungBestellung und Lieferung ging alles schnell. War sehr zufrieden, alles lief ohne Probleme.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Guter Preis, schnelle LieferungIch habe Nahrungsergänzungspräparate aus dem rezeptfreien Bereich bestellt und bin mit dem Preis und der Abwicklung sehr zufrieden!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Alles Super. Lieferung hat sich etwas verzögert, war aber kein Problem, da ich rechtzeitig per Mail informiert wurde und die Lieferung dann doch schneller kam als ich dachte. Vielen Dank für den sehr guten Service.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ganz normale Lieferung durch "ABC arznei"Die bisherigen negativen Bewertungen kann ich nicht teilen. Die Apotheke hat bereits zum zweiten Mal ohne Probleme geliefert. Die jetzige Bestellung hatte ich am Samstagabend 14.12.2013 aufgegeben und (wegen den Wochenendes) am Mittwochmittag 18.12.2013 gut verpackt erhalten. Ich finde, das ist eine ganz normale Lieferzeit und Fehler passieren überall einmal. Über eine Beratung oder Erreichbarkeit kann ich nichts sagen, da ich lediglich die Ware bestellt habe.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnelle und komplette LieferungFreitag per Post bestellt (wg. Rezept), Mittwoch komplette Lieferung erhalten. Reklamation per Email schnell beantwortet und unbürokratisch neue Rechnung (wg. falschem Preis) erstellt. Gibt nix zu meckern.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Super!Hatte keine Probleme. Hat alles gut geklappt. Danke.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Noch nicht erlebt !seit ich über medfuchs bestelle habe ich solch ein Geschäftsgebaren nicht erlebt. Mit solch einer Dreistigkeit auf keine Nachfrage zu antworten.Bezahlte Ware nicht zu liefern.Ich habe eine letzte Frist gestellt und werde nach Ablauf zum Rechtsanwalt gehen. Hans-Georg EyServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Habe am 29.09.2013 unter oben gen. Auftragsnr. bestellt und per PayPal bezahlt.Alle Artikel waren am 29.09.13 als lieferbar angegeben worden!!! Am 03.10.13 kurzes Info per Email- Lieferverzug - ein Artikel nicht am Lager. Nichts wieder gehört ! Am 09.10.13 Nachfrage meinerseits per Email ? Heute am 11.10.13 erhalte ich Email von ABC Apotheke,das ich meine am 29.09.13 bestellte Ware voraussichtlich am 14.10.13 erwarten darf !!! Meines Erachtens sind ca. 15 Tage Wartezeit unüblich. Nicht so gut !!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schlechter ServiceNach Bestellung zunächst 10 Tage Leerlauf. Auf telefonische Anfrage die Auskunft, aufgrund technischer Probleme sei die Bearbeitung noch nicht möglich gewesen. Nach weiteren 5 Tagen die Aussage, es dauere noch weitere zwei Tage. Telefonische, danach schriftliche Stornierung der Bestellung. Hierauf ein Anruf eines Geschäftsführeres (?), er habe soeben erst von der Bestellung erfahren. Die technischen Probleme sollen bis Jahersende behoben sein. Vielleicht hat man dann 2014 mehr Glück.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Fehlerhafte Lieferung/keine Antwort auf EMailsStatt des georderten Originalpräparates wurde ein Generikum geliefert, das ca. 6 € günstiger zu bekommen ist. Bezahlt habe ich das Originalpräparat. 2 Emails wurden nicht beantwortet. Ärgerlich!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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NIE WIEDER! MIESERABELHabe bei ABC Arznei das erste und letzte mal bestellt. Zuerst funktioniert der Online Shop nicht und spuckt falsche Beträge raus. Leider bekommt man das nicht mit. Man bezahlt die Rechnung per Sofortüberweisung (in der man keinen Betrag ändern kann) und erhält die Ware nicht. Nach ungefähr 10 Mails und Anrufen bekommt man endlich mal eine unfreundliche Antwort, mit der man nichts anfangen kann. Nach insgesamt 3 Wochen kommt dann die Ware endlich an, mit falschen Artikeln und höheren Rechnung!!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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unfreundlich am TelefonSehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Werde hier nicht mehr bestellen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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