apo.com

1. Bestellung ist vollständig innerhalb weniger Tage eingetroffen
   ich bin mit Preis, Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Es ist Alles vollständig innerhalb weniger Tage eingetroffen!
   Detailbewertung:

   Service

   4,7

   Beratung

   Erreichbarkeit

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   5

   Lieferzeit

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   Webseite

   5

   Webseite
   23.08.18* von stunti
2. ACHTUNG !!! Bestellung wird nicht geliefert, sehr schlechte Erreichbarkeit
   Bestellung wurde sofort per paypal gezahlt. Trotzdem wird nicht geliefert. Ich werde wahrscheinlich nichts mehr bei apo.com bestellen. Ich warte dringend. Heute weder per Chat oder Telefon errreichbar, trotz jeweils mehrere Versuche. Auf eine vor 2 Tagen geschriebene Email wurde bisher nicht geantwortet. Keine Bestellbearbeitung und ich warte seit über einer Woche auf meine bestellten PRodukte.
   Antwort von apo.com

   Vielen Dank für Ihre Nachricht.
   
   Auf Grund der enormen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie uns daher nicht direkt erreichen konnten.
   
   Für solche Fälle, bieten wir Ihnen einen Rückrufservice an, wenn Sie uns telef. kontaktieren, gerade aber kein Mitarbeiter verfügbar ist.
   
   Mit freundlichen Grüßen.
   
   Ihr Team von APO.com

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   3

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   16.08.18* von Anonymer Nutzer
3. Frechheit: Versand 24 Tage nach Bestellung, keine Antwort auf Nachfragen , trotz Reklamation bei Paypal// nie wieder ap.com
   Lieferung laut Webseite 1 Tag nach Bestellung. 2 Tage nach Bestellung "Ihre Lieferung verzögert sich". Dann 21 Tage schweigen, keine Antwort auf 2 Email-Anfragen (ein Medikament war dringend), keine Antwort auf Paypal Beschwerde. 23 Tage nach Bestellung "Ihre Bestellung wird bearbeitet", am Tag danach versandt. Wir waren da schon im Urlaub, ging an Postfiliale. Sind extra einen Tag früher zurückgefahren, damit das Paket nicht an apo.com zurück ging. Nie wieder apo.com!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
   Antwort von apo.com

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
   
   Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
   Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.
   
   Mit freundlichen Grüßen.
   Ihr Team von apo.com
   

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   1

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   18.08.18* von Anonymer Nutzer
4. Nicht empfehlenswert
   Günstige Preise anbieten und dann Lieferzeiten von 3 Wochen und dann auch noch Teillieferung, nachdem ich paypal eingeschaltet habe. Auf email keine Antwort. Habe in den letzten Jahren bereits für einige 1000€ in Versandapotheken bestellt und noch nie ein Problem gehabt. BITTE TUT EUCH DAS NICHT AN. Lieber ein paar Ct. mehr und dafür Service und Verlässlichkeit. DOC M. Oder Apotal - heute bestellt übermorgen da. So soll's sein.
   Antwort von apo.com

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
   
   Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
   Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.
   
   Mit freundlichen Grüßen.
   Ihr Team von apo.com
   

   Detailbewertung:

   Service

   1,5

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   2,7

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   2

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   17.08.18* von Anonymer Nutzer
5. Leider nicht zu empfehlen
   Ich hatte zum 2. Mal bei apo.com bestellt, schon bei der ersten Bestellung musste ich länger als gewohnt auf die Medikamente warten (Lieferung hat über eine Woche gedauert). Diesmal hat es 3,5 (!) Wochen gedauert. Das ist für mich leider völlig inakzeptabel. Trotz der günstigen Preise werden ich hier nicht mehr bestellen.
   Antwort von apo.com

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es auf Grund des enormen Bestelleingangs zur Verzögerung Ihrer Bestellung, wofür wir Sie vielmals um Entschuldigung bitten. Wir arbeiten intensiv daran, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten und transparent für Sie als Kunde zu sein. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von apo-discounter.de

   Detailbewertung:

   Service

   1,5

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   3

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   4

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   20.08.18* von mgeisler
6. Absolut top !
   Samstag bestellt, Montag verschickt, Dienstag angekommen. Sieben unterschiedliche Präparate, keinerlei Probleme. Besser geht es nicht.
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   5

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   5

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   21.08.18* von Anonymer Nutzer
7. Ware nicht erhalten
   Bestellen bei diesem Shop macht keinen Spaß, viel zu lange Wartezeiten. Keine Reaktion auf Mail. Gerade wenn man Medikamente bestellt sollte es doch schnell gehen.
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   14.08.18* von jack5064
8. Die wohl schlechteste Internetapotheke
   Auf den ersten Blick scheint die Apotheke attraktiv mit guten Preisen und unkomplizierter Abwicklung. Dann allerdings kommt die Realität wie hier schon häufig kommentiert: Artikel nicht lieferfähig - selbst nach Wochen wird man hingehalten. Auf eigene Initiative habe ich storniert, was prompt erfolgte . Aber die Gewährung meines Gutscheins wird auch nach mehreren Nachfragen per Email ignoriert. So geht man mit Kunden einer Apotheke nicht um. Fazit: Nie wieder apo.com !!
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   4

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   4

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   13.08.18* von Anonymer Nutzer
9. Leistungsversprechen wird nicht eingehalten. Werden bei Apo.com nicht mehr bestellen.
   Unsere Erfahrungen decken sich, leider, mit den negativen Erfahrungen der bisherigen Bewerter. Wir wollten für unseren Urlaub Arzneimittel besorgen und haben 12 Tage vorher bei Apo.com bestellt und mit paypal bezahlt. Die genannten Lieferzeit auf der Website war vielversprechend. Nach 1 Woche habe wir auf allen von Apo.com genannten Kanälen versucht, Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Erst die Einschaltung von Paypal bewirkt etwas: Das Paket kam während unseres Urlaubes zuhause an...
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   1

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   1,7

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   3

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   11.08.18* von Anonymer Nutzer
10. Sehr unzufrieden.
    Da wirbt man mit, Heute bestellt , Morgen geliefert. Nichts ist. Ich bin Sammelbesteller, und habe am 27. 8. für 212 € lieferbare Medikamente bestellt. Nach 5 Tagen über Chat nachgefragt, wurde vertröstet, da sich die Lieferung verzögert. Als ich dann nochmals über Chat nachfragte was denn von meiner Bstellung überhaupt lieferbar ist, waren das 4, und 13 nicht. Habe mir die 4 schicken lassen, und den Rest storniert. Was bringen mir gute Preise, wenn nichts ankommt. Ich sage, nie wieder.
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    1

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    1,7

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    1

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    11.08.18* von Anonymer Nutzer
11. Super
    Hier kaufe ich gerne wieder: scnelle Lieferung , günstige Preise, alles bestens.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
    
    Mit freundlichen Grüßen.
    
    Ihr Team von APO.com

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    5

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    5

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    16.08.18* von Flow
12. Keine Ware versendet seit 12!!! Tagen
    Apotheke scheint völlig überfordert. Blos dort nichts bestellen. Ich warte seit 12 Tagen. Zweimaliger Anruf brachte kein Ergebnis. Man wird lapidar vertröstet. So etwas habe ich als langjähriger Besteller über Medizinfuchs noch nicht erlebt. Finger weg von dieser Apotheke!!!!!!
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    1

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    5

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    08.08.18* von Wangerooge
13. apo.com liefert nicht
    Die am 1.8.2018 bestellte Ware ist bis heute - 8.8.2018 - nicht eingetroffen. Am 5.8.2018 bekam ich eine Mail von apo.com: Die Lieferung der Ware verzögert sich. In der Mail stand nicht, warum sich die Lieferung verzögert und wie lange sie sich verzögert. Telefonisch ist apo.com nicht zu erreichen, und auf meine Mailanfragen nach dem Liefertermin bekam ich bis heute keine Antwort. Jetzt habe ich an apo.com geschrieben: ich bestelle in einer anderen Apotheke.
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    3

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    08.08.18* von Anonymer Nutzer
14. Das dauert einfach zu lange!
    Ich habe mehrere Artikel bestellt, und während der Händler wartet, bis alle Artikel vom Großhändler kommen, vergehen die Wochen. Ich habe drei Wochen vor dem Urlaub Sonnencreme und Reisemedizin bestellt, leider hat die Zeit nur noch zum Storno gereicht. Dann zahle ich lieber ein paar Euro mehr und habe weniger Stress. Man wird ja nicht informiert und muss hinterher telefonieren.
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    3

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    08.08.18* von Anonymer Nutzer
15. keine Reaktion auf Anfragen zum Verbleib der bezahlten Bestellung
    war nicht der erste, aber der letzte Ärger mit dieser Multi-Versandfirma
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    07.08.18* von elsterber16

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