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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apo.com:
4,7 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,7
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,7
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apo.com Apotheke bewerten

  1. Bestellung vom 26.09.2018
    Habe am 26.09.2018 online bestellt. Bis heute noch keine Lieferung erhalten. E-Mail am 29.09.18 erhalten, dass sich die Auslieferung verzögert ohne Grund. Am 02.10.18 wieder eine E-Mail erhalten, das sich die Lieferung verzögert. Am 04.10.18 habe ich eine E-Mail verfasst, mit der Bitte um Antwort wie lange es noch dauert! Bis jetzt keine Antwort! Habe Seite Freitag versucht telefonisch jemanden zu bekommen! Vergebens! Immer Warteschlafe! Da kommt nie durch, Schlechter Kundenservice!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass es zu der Lieferverzögerung kommt, da wir auf die Ware des Großhändlers warten. Wir bitten Sie hierfür vielmals um Entschuldigung, dies ist keineswegs unser Anspruch und wir versuchen die Lieferzeit für unsere Kunden so kurz wie möglich zu halten.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    08.10.18* von Anonymer Nutzer
  2. Kundenservice miserabel
    Ich habe vor einer Woche bestellt.....vor 2 Tagen nachgefragt und weder Ware noch Antwort erhalten.....nie wieder!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zur Verzögerung Ihrer Bestellung kommt, wofür wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung bitten möchten. Wir werden schnellstmöglich auf Ihre Email reagieren. Hintergrund der Lieferverzögerung ist ein Lieferengpass seitens des Großhändlers. Mit freundlichen Grüßen, ihr Team von APO.com

    05.10.18* von Anonymer Nutzer
  3. alles bestens
    Super schnelle Lieferung und gratis Tee als Zugabe!
    09.10.18* von Anonymer Nutzer
  4. Lieferung Medikamente
    05.10.18* von Anonymer Nutzer
  5. Schnelle LIeferung Günsstige Preise
    05.10.18* von Anonymer Nutzer
  6. bloss nicht!
    seit über 1 Woche wurde meine Bestellung noch nicht verschickt.Kein Kontaktmöglichkeit. Nur Stress und wofür, eigentlich?
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Leider verzögerte sich Ihre Bestellung auf Grund eines Lieferengpasses des Großhändlers. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und bedauern dies außerordentlich. Wir arbeiten stetig daran, die Bestellungen unserer Kunden schnellstmöglich zu versenden. Leider hat dies in Ihrem Fall nicht geklappt.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    04.10.18* von Anonymer Nutzer
  7. lieber vor der Bestellung die Bewertung lesen !!!
    Das ganze miese Procedere, wie hier schon beschrieben, hatte ich auch. Lieferung kommt nicht, auf Nachfrage keine Antwort, auf Stornierung auch nix. Glück im Unglück: habe auf Rechnung bestellt, muß ich wenigsten dem Geld nicht hinterher rennen. *** Hände weg von dem Laden... *geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zur Verzögerung kam. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Stornierung umgehend bestätigt.
    Es tut uns sehr Leid, dass Sie unzufrieden und verärgert über den Bestellablauf sind. Dies ist keineswegs unser Anspruch. Leider mussten wir auf eine Lieferung des Großhändlers warten, welche sich verzögerte.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    04.10.18* von Anonymer Nutzer
  8. Eine empfehlenswerte Apotheke
    Ich war sehr überrascht über die prompte Lieferung. Das Päckchen wurde schnell und unbeschädigt geliefert. Mit den bestellten Medikamenten und den Preisen war ich sehr zufrieden. Diese Apotheke kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. Auch das angebotene Sortiment ist sehr gut. Die Zahlung war albsolut problemlos.
    05.10.18* von Anonymer Nutzer
  9. Alles bestens, Danke!
    05.10.18* von Anonymer Nutzer
  10. Schnelle Lieferung
    Günstige Preise, Bestellabwicklung einfach und schnell, schnelle Lieferung
    07.10.18* von Anonymer Nutzer
  11. Übersichtlich, Top!
    Übersichtlich, Top!
    07.10.18* von Anonymer Nutzer
  12. Kundendienst ?
    Nun, ich habe es nochmal versucht und bin erneut enttäuscht worden. Telefonat nach 1 Woche und wenigstsens eine Teillieferung erhalten (OHNE RECHNUNG). 18 Tage nach Bestellung dann die Nachricht 'Nicht lieferbar' und sogar sofort Restgeld zurück überwiesen. Für mich hat sich diese Apotheke nun endgültig in's AUS geschossen. Absolut unzuverlässig und nicht zu empfehlen. -Naturheilpraxis Gottschalk, Twist--
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir bedauern außerordentlich, dass sich Ihre Bestellung verzögerte. Hierfür bitten wir Sie ausdrücklich und vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich sollte dies keinesfalls eintreten. Leider hatte der Hersteller Lieferengpässe eines Produktes auf Grund enorm gestiegener unvorhersehbarer Nachfrage. Dies betraf leider auch Ihre Bestellung, was uns sehr Leid tut.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    03.10.18* von naturheilpraxis.gottschalk@gmail.com
  13. Lieferzeit, Erreichbarkeit und Service Mangelhaft
    Preise über medizinfuchs gut. Wollte mir dieses mal auch die Versandkosten sparen und habe noch ein Rezept zur Bestellung hinterher geschickt. Nach einer Woche keine Information über Eingang des Rezeptes. Live Chat, Weiterleitung an die "Fachabteilung" Man würde das prüfen und mit email antworten. 24 Stunden später immer noch keine Antwort. Sowas geht nicht 2018 und wichtigen Medikamenten. Bewertungen sind voll davon. Machen Lockpreise und kommen dann mit dem Andrang nicht klar...
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Bestellung vom 26.09 ging Ihnen am 29.09 zu. Ihr Rezept ging am 4.10. bei uns ein und befindet sich derzeit in Bearbeitung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und bitten Sie dafür vielmals um Entschuldigung. Dies ist keinesfalls unser Anspruch.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    03.10.18* von Anonymer Nutzer
  14. bewertung
    Die Bestellung ist einfach u. die Belieferung (ohne Rezeptbestellung) super schnell u. ok. Für Rezepteinreichungen gibt es leider keinen Freiumschlag zum Ausdrucken und die Lieferung dauert elend lang!!!!! Die tel. Erreichbarkeit ist ein Desaster und auf e-mail-Anfrage kommt keine Antwort, bzw. ein ticket, dass die e-mail bearbeitet wird. jedoch fehlt auch nach 5 tagen immer noch eine Antwort. Schade eigentlich, denn die Preise sind meist günstig.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern es, dass Sie unzufrieden sind und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Den Freiumschlag finden Sie auf unserer Website, wenn Sie im Suchfeld "Rezeptbestellung" eingeben unter Menüpunkt 1.2.
    Für telefonische Rückfragen können Sie sehr gern einen Rückruf über unser Kontaktformular veranlassen.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    02.10.18* von apodutta
  15. Leider nicht geliefert
    Nach zwei Wochen immer noch keine Lieferung, am Telefon geht keiner ran. In der Warteschleife nach über 10 Minuten aufgegeben. Muss jetzt leider woanders neu bestellen. Schade!
    04.10.18* von Miranam

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