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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Prima gelaufen

   Prima gelaufen, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

   02.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Storno / ich warte auf meine Rückerstattung!

   auch bei der nächsten Online Apotheke ist das Produkt plötzlich nicht mehr lieferbar.
   Ich warte aber immer noch auf die Rückerstattung meines Geldbetrages!

   Antwort von apo.com ...

   Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir haben Ihnen den Betrag am 16.06.2023 über Ihr PayPal Konto erstattet.
   Der Artikel wurde Ihnen zum Bestellzeitpunkt mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen angezeigt. Dies bedeutet, dass der Artikel nicht
   am Lager verfügbar ist und innerhalb der angegebenen Zeit vom Großhändler nach bezogen wird.
   Nur Artikel, welche mit ''sofort lieferbar, solange der Vorrat reicht'' gekennzeichnet sind, können umgehend versendet werden.
   Herzliche Grüße

   16.06.23* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bieten Medikamente an welche nicht vorrätig sind.

   Im Shop steht jetzt im Moment immer noch:
   verfügbar,
   1-2 Tage nach Rezepteingang
   
   Laut Anruf vor Stunden nicht zu besorgen.
   Bestellung vor 5 Tagen, keine Info.
   Erst auf Nachfrage eine Antwort.
   Eigentlich benötigt man diese Medikamente.
   
   Sehr Schlecht.
   
   Vielleicht hat man auch zu viel Aufmerksamkeit auf die neue Webseite gelegt, statt auf die Kunden.

   Antwort von apo.com ...

   Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren. Aus diesem Grund nehmen wir jeden Hinweis mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt der Verfügbarkeit eingehend prüfen.
   
   Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
   
   Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen einen gesunden Tag.
   Ihr Team von Apo.com

   07.06.23* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Schnelle Lieferung

   Alles Bestens, gute Preise, schnelle Lieferung, hervorragend verpackt.
   Immer gerne wieder!

   23.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Perfekt

   Alles von der Bestellung bis zur Lieferung war SUPER.

   30.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

6. sehr gut

   sehr gut,effizient,bestens

   29.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Probe statt bestellter Ware

   Bestellt Sonntag, versendet Dienstagabend, erhalten Freitag (Donnerstag war Feiertag). Soweit ok, allerdings war anstatt der 15€ Sonnencreme nur eine Probe des bestellten Produktes im Paket. Habe mich noch am selben Tag telefonisch beschwert und mir wurde eine Rückmeldung per Mail des Kundenservice und umgehender Versand der bestellten Ware versprochen, was aber leider nicht passiert ist. Hab noch einmal schriftlich reklamiert. Mal schauen ...

   Antwort von apo.com ...

   Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
   Nach Prüfung des Sachverhaltes konnten wir feststellen, dass unsere Kollegen sich bereits zur Lösung mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben.
   
   Wir freuen uns folglich, eine gemeinsame Lösung gefunden zu haben.
   
   Herzliche Grüße, Ihr Team von Apo.com

   20.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Lieferung schnell - ein Medikament war veraltet

   Ich habe zwei Packungen Lenscare ClearSept bestellt. Eine Packung war korrekt, eine Packung war mit einem veralteten bzw. schlechteren Katalysatorbehälter.
   
   Widerruf mit Formular ist natürlich möglich, aber jede Rücksendung ist zeitaufwendig und umständlich... Sehr schade.

   Antwort von apo.com ...

   Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren. Aus diesem Grund nehmen wir jeden Hinweis und Vorschlag mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt eingehend prüfen.
   
   Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
   
   Herzliche Grüße
   Ihr Team von apodiscounter.de

   22.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Meier

   Mit dem gesamten Ablauf bin ich zufrieden. Es spricht nichts dagegen wieder bei der apo.com etwas zu bestellen.

   22.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

10. superschnell

    superschnell

    21.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Abzocke bei den Versandkosten

    Beworben mit ab 29 Euro versandkostenfrei. Bestellt für 30,70 Euro und trotzdem Versandkosten berechnet, weil angeblich Expressversand angegeben, was nicht von mir gewählt wurde. Reklamation erfolglos. Davon abgesehen ist eine Versanddauer von 5 Tagen sowieso kein Expressversand

    Antwort von apo.com ...

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
    Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben.
    Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns.
    
    Wir sind uns sicher, gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.
    
    Bleiben Sie gesund!
    
    Ihr apo.com Team
    

    13.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Sehr gute Kaufabwicklung

    Schnelle und unkomplizierte Lieferung.

    16.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

13. alles prima

    alles prima

    17.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Bestens

    Schnelle Abwicklung, Produkte mit spätem MHD, alles bestens

    08.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Rechungspreise höher als in Internet angegeben

    Die Einzelpreise auf der Rechnung waren höher als im Internet angegeben.
    Zwar die wurden die Preise dann in einer "Preiskorrektur" reduziert, waren aber immer noch etwas höher. Ich hätte schon alarmeirt sein müssen, als ich sah dass, anders also bei anderen Apotheken, auf dem Bestellzettel keine Preisspalte vorhanden war.

    Antwort von apo.com ...

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    06.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

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