apodiscounter

1. Alles gut!
   Habe Tebonin bestellt. Abrechnung erfolgte über Amazon pay. Lieferung erfolgte prompt. Benutze Tebonin wegen Migräne und Schwindel. Mir hilft es wenigstens etwas.
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   4,3

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   14.11.18* von Anonymer Nutzer
2. Alles bestens !!!
   Alles bestens, schneller Versand, gern wieder :o)
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   08.11.18* von Anonymer Nutzer
3. Katastrophe - die brauchen fast 3 Wochen um 3 einfache Standardartikel zu liefertn
   Nach Anruf (habe 40 Minuten in Warteschleife gehangen bei denen) dort wo unsere Bestellung bleibt gestand die Dame am Telefon ein dass die derzeit völlig überlastet sind und das darum so lange dauern würde. Unmöglich kann ich nur von abraten dort zu bestellen.
   Antwort von apodiscounter

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
   
   Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apodiscouner.de

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   1,7

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   3

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   06.11.18* von Anonymer Nutzer
4. Miserabler Service
   Erst Teillieferung erhalten, trotzdem Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Telefonisch nur schwer zu erreichen, E-Mails wurden nicht beantwortet. Restlieferung nach 2 1/2 Wochen. Bezahlvorgang sehr kompliziert über eine externe Bank, dabei wird man noch mit Werbung belästigt. Nie wieder! In der Verpackung viel Plastikkügelchen, umweltschädlich und lästig.
   Antwort von apodiscounter

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Unser Füllmaterial besteht aus Maisstärke und kann umweltfreundlich in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo-discounter.de

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   07.11.18* von Prusko
5. Erstmal Geld kassieren und leere Versprechungen
   Bestellt über Medizinfuchs.de, weil der Artikel sofort lieferbar ist (1-2 Tage), sofort bezahlt. Nach 3 Tagen eine Anfrage per Email auf der Webseite gemacht, wo die Ware bleibt und nach weiteren 2 Tagen, " ist in Bearbeitung". Wenn das solange dauert hätte ich da nicht bestellt sondern "vor Ort". Erstmal per Geld zahlen lassen, sich Zeit lassen, keine zeitnahe Kommunikation, das kann nicht sein, wenn es sich um Medikamente handelt. Nach langem Gespr. am Tel., storniert-Apothekerkammer Sachsen
   Antwort von apodiscounter

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen. Eine Bearbeitung der Bestellung erfolgt bei der Zahlweise "Vorkasse" erst nach Zahlungseingang. Bei allen anderen Zahlarten, die wir anbieten, werden die Bestellungen sofort bearbeitet.
   
   Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo-discounter.de

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   07.11.18* von Anonymer Nutzer
6. Schlechter Service
   Am 30.10. habe ich eine Bestellung ueber vier verschiedene Artikel aufgegeben. Als ich heute (7.11.) nach ganz langer Wartezeit am Telefon endlich jemanden in der Leitung hatte, wurde mir gesagt, dass nur ein Artikel vorhanden sei und die Apotheke selbst noch auf die weiteren Artikel warten wuerde. Das ist einfach zu lange. Ich habe die gesamte Bestellung storniert und bestelle jetzt woanders. Auf der Webseite der Apotheke findet man keine Telefonnummer.
   Antwort von apodiscounter

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo-discounter.de

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   07.11.18* von Anonymer Nutzer
7. eeeee
   eeeeee
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   25.10.18* von Anonymer Nutzer
8. Nicht geliefert
   Meine am 14 okt. gekaufte Ware wurde noch immer nicht geliefert
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   04.11.18* von Anonymer Nutzer
9. Schlechteste und langsamste Apotheke überhaupt
   Der Laden braucht durchschnittlich eine Woche für Medikamente. Bei Anfragen, sei es per Mail - oder Kontakt auf der Homepage - Fehlanzeige, keiner meldet sich, Kein Live Chat funktioniert, auf kein Durchkommen mit Telefon - wirklich sehr sehr unseriös, wer sich beschweren will, sollte das hier tun. https://www.slak.de/kontakt-und-anfahrt/ -
   Antwort von apodiscounter

   Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Der Grund dafür war eine kurzfristig erhöhte Nachfrage, wofür wir Sie vielmals um Entschuldigung bitten.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team von apo-discounter.de
   

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   1,3

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   1

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   06.11.18* von Anonymer Nutzer
10. Lange Lieferzeiten
    Lange Lieferzeiten, keine Reaktion auf Emails. Und das obwohl die Medikamente als verfügbar angezeigt werden. Stattdessen gibt es einen 3 € Gutschein für den nächsten Einkauf. Wer seine Medikamente nicht sofort braucht und auf den 3 € Gutschein aus ist, der ist hier gut beraten. Ansonsten lieber einen anderen Anbieter wählen.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und wir arbeiten intensiv daran, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr apo-discounter.de Team

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    1

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    4

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    06.11.18* von Anonymer Nutzer
11. Tolles Preis Leistungsverhāltnis
    Ich bin sehr zufrieden, haben immer super Angebote , Service ist auch Prima
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    5

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    06.11.18* von Anonymer Nutzer
12. ich muss gar nichts
    alles bestens!
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    3,5

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    4,7

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    4

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    07.11.18* von Anonymer Nutzer
13. Günstige Preise , Lieferzeiten könnten besser sein.
    Meine erste Bestellung bei apo-discounter.de. Preiswerte Artikel, jedoch die Bearbeitung bzw. Lieferzeiten könnten besser sein.
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    4

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    4

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    5

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    07.11.18* von horute
14. Lange Lieferzeiten.....
    Zwei Bestellungen, beide wurden erst nach 10 Tagen versendet!! Seltsamerweise immer kurz nachdem ich die Bestellung stornieren wollte. Wenn ich mir die letzten Bewertungen anschaue, scheint das im Moment häufiger vorzukommen. Und ich kann mir nicht vorstellen, das alles die gleichen Sachen bestellt haben.... Ich werde in Zukunft jedenfalls nichts mehr dort bestellen
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von apo-discounter.de

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    2,7

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    3

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    02.11.18* von Anonymer Nutzer
15. 2 Mal bestellt - Beide Male Lieferungen unvollständig und verspätet
    Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz zumeist besser, dafür ist der Service und die Lieferung bisher immer eine Katastrophe. Bei der ersten Lieferung über eine Woche gewartet und dann wurde ein Teil der Lieferung noch storniert. Beim zweiten Mal wieder eine Woche und dann wieder nur Teillieferung - daraufhin habe ich den Rest der Bestellung storniert. Lieber etwas mehr bezahlen und dafür verlässliche, zeitnahe Lieferungen.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.
    
    Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögerte. Grund war eine kurzfristig unerwartet hohe Nachfrage nach einem Produkt. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Kunden künftig weitere Informationen und Möglichkeiten zur deren Bestellung zur Verfügung zu stellen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von apo-discounter.de

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    1,3

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    2

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    3

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    02.11.18* von Anonymer Nutzer

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