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Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

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Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apodiscounter.de
Internet: https://www.apodiscounter.de

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4,5 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apodiscounter

Schlechter geht's nicht

09.11.18* von Anonymer Nutzer
Am 26.10.18 medis bestellt und bezahlt und bis heute keine Reaktion. Ware nicht versandt und Kontaktaufnahme wird da auch überbewertet, Hauptsache das Geld schonmal haben, scheiß egal das man die Medikamente benötigt. Sowas ist echt das letzte. Bin gespannt wann ich mein Geld zurück bekommen.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1,3)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Kein Kontakt möglich , Lieferzeit 2Wochen nicht akzeptabel, nie wieder

08.11.18* von Anonymer Nutzer
Ware lieferbar angezeigt, per Paypal bezahlt, Gutscheincode für Neukunde wurde nicht angenommen, Zwar Teillieferung erhalten aber Rest fehlt seit 2 Wochen. Kontakt nicht möglich werde nach 15 Minuten aus der Leitung geschmissen, 0 Kundenorientierung und Service. Schon öfter bestellt aber nach diesem mal sicher das letze mal. Da nützt auch kein 3€ Gutschein, es macht den Anschein dass man den Hals nicht voll genug bekommt und Mitbewerber aufkauft und dann den Laden nicht mehr im Griff hat
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte.
Der Grund dafür war eine erhöhte kurzfristige Nachfrage.

Wir versichern Ihnen, dass wir stetig daran arbeiten jede Bestellung schnellstmöglich und in optimaler Qualität zu versenden. Das dies in Ihrem Fall leider nicht funktionierte, bedauern wir sehr.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1,3)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (3)

Sehr unzufrieden Paypal eingeschaltet

08.11.18* von Svenja0205
Schlecht warte seit 14 Tagen
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Vorsicht ! Keine Ware erhalten - keine Beantwortung von Anfragen

07.11.18* von Anonymer Nutzer
Sämtliche Ware, die bestellt wurde, war bei der Bestellung als vorrätig gekennzeichnet. Nach kurzer Zeit erreicht uns eine mail, dass sich die Lieferung etwas verzögert. Danach wurde auf keine Anfrage mehr reagiert. Es hat WOCHEN gedauert, es wurde nichts geliefert und es wurden keine Anfragen beantwortet. Schließlich haben wir über paypal unser Geld zurückgefordert. Von dieser Online Apotheke ist dringend abzuraten. Hier werden wir definitiv nichts mehr bestellen.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert. Der Grund dafür ist eine unerwartet hohe Nachfrage. Wir arbeiten intensiv daran, alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden und unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

keine Reaktion - keine Ware trotz sofortiger Paypal-Bezahlung

08.11.18* von Anonymer Nutzer
schade, dass ich die bisher geschriebenen Bewertungen nicht vorher gelesen habe. Keine Bestätigungsmail, keine Nachricht, dass sich etwas verzögert, einfach nichts. Das war das erste und das letzte mal. Werde jetzt noch 2 Tage warten und dann per PayPal die Lieferung stornieren.

Es gibt genug Konkurrenz, die auch günstig ist und einen super Service bietet. Also an alle die es lesen, Finger weg, sucht Euch einen anderen Anbieter.

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Lieferzeit nicht tragbar

08.11.18* von Anonymer Nutzer
Die Preise sind top, aber trotz vorausschauend sehr frühzeitiger Bestellung kam das Produkt doch noch so spät, dass ich es vorher in der örtlichen Apotheke kaufen musste. So hat man dann auch nix mehr gespart. Ich bestelle dann lieber für 3 Euro mehr, wo es zügig geliefert wird.

Der Anruf-Chat funktionierte nicht und auf meine mail, wann ich mit dem Produkt rechnen dürfte, kam nur eine allgemeine Antwort.

  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (2)

Alles wie es sein sollte

10.11.18* von Anonymer Nutzer
Alles wie es sein sollte, zügige Bearbeitung und zeitnahe Lieferung.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Alles gut!

14.11.18* von Anonymer Nutzer
Habe Tebonin bestellt. Abrechnung erfolgte über Amazon pay. Lieferung erfolgte prompt.

Benutze Tebonin wegen Migräne und Schwindel. Mir hilft es wenigstens etwas.

  • Service (5)
  • Lieferung (4,3)
  • Webseite (4)

Alles bestens !!!

08.11.18* von Anonymer Nutzer
Alles bestens, schneller Versand, gern wieder :o)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Katastrophe - die brauchen fast 3 Wochen um 3 einfache Standardartikel zu liefertn

06.11.18* von Anonymer Nutzer
Nach Anruf (habe 40 Minuten in Warteschleife gehangen bei denen) dort wo unsere Bestellung bleibt gestand die Dame am Telefon ein dass die derzeit völlig überlastet sind und das darum so lange dauern würde.

Unmöglich kann ich nur von abraten dort zu bestellen.

Antwort von apodiscounter
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de.

Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apodiscouner.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1,7)
  • Webseite (3)

Miserabler Service

07.11.18* von Prusko
Erst Teillieferung erhalten, trotzdem Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Telefonisch nur schwer zu erreichen, E-Mails wurden nicht beantwortet. Restlieferung nach 2 1/2 Wochen. Bezahlvorgang sehr kompliziert über eine externe Bank, dabei wird man noch mit Werbung belästigt. Nie wieder! In der Verpackung viel Plastikkügelchen, umweltschädlich und lästig.
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de
Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Unser Füllmaterial besteht aus Maisstärke und kann umweltfreundlich in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (1)

Erstmal Geld kassieren und leere Versprechungen

07.11.18* von Anonymer Nutzer
Bestellt über Medizinfuchs.de, weil der Artikel sofort lieferbar ist (1-2 Tage), sofort bezahlt. Nach 3 Tagen eine Anfrage per Email auf der Webseite gemacht, wo die Ware bleibt und nach weiteren 2 Tagen, " ist in Bearbeitung". Wenn das solange dauert hätte ich da nicht bestellt sondern "vor Ort". Erstmal per Geld zahlen lassen, sich Zeit lassen, keine zeitnahe Kommunikation, das kann nicht sein, wenn es sich um Medikamente handelt. Nach langem Gespr. am Tel., storniert-Apothekerkammer Sachsen
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen. Eine Bearbeitung der Bestellung erfolgt bei der Zahlweise "Vorkasse" erst nach Zahlungseingang. Bei allen anderen Zahlarten, die wir anbieten, werden die Bestellungen sofort bearbeitet.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (2)

Schlechter Service

07.11.18* von Anonymer Nutzer
Am 30.10. habe ich eine Bestellung ueber vier verschiedene Artikel aufgegeben. Als ich heute (7.11.) nach ganz langer Wartezeit am Telefon endlich jemanden in der Leitung hatte, wurde mir gesagt, dass nur ein Artikel vorhanden sei und die Apotheke selbst noch auf die weiteren Artikel warten wuerde. Das ist einfach zu lange. Ich habe die gesamte Bestellung storniert und bestelle jetzt woanders. Auf der Webseite der Apotheke findet man keine Telefonnummer.
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apodiscounter.de

Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
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eeeee

25.10.18* von Anonymer Nutzer
eeeeee
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Nicht geliefert

04.11.18* von Anonymer Nutzer
Meine am 14 okt. gekaufte Ware wurde noch immer nicht geliefert
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
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Schlechteste und langsamste Apotheke überhaupt

06.11.18* von Anonymer Nutzer
Der Laden braucht durchschnittlich eine Woche für Medikamente.

Bei Anfragen, sei es per Mail - oder Kontakt auf der Homepage - Fehlanzeige, keiner meldet sich,

Kein Live Chat funktioniert, auf kein Durchkommen mit Telefon - wirklich sehr sehr unseriös,

wer sich beschweren will, sollte das hier tun.

https://www.slak.de/kontakt-und-anfahrt/ -

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Der Grund dafür war eine kurzfristig erhöhte Nachfrage, wofür wir Sie vielmals um Entschuldigung bitten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1,3)
  • Webseite (1)

Lange Lieferzeiten

06.11.18* von Anonymer Nutzer
Lange Lieferzeiten, keine Reaktion auf Emails. Und das obwohl die Medikamente als verfügbar angezeigt werden.

Stattdessen gibt es einen 3 € Gutschein für den nächsten Einkauf. Wer seine Medikamente nicht sofort braucht und auf den 3 € Gutschein aus ist, der ist hier gut beraten. Ansonsten lieber einen anderen Anbieter wählen.

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und wir arbeiten intensiv daran, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr apo-discounter.de Team
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (4)

Tolles Preis Leistungsverhāltnis

06.11.18* von Anonymer Nutzer
Ich bin sehr zufrieden, haben immer super Angebote , Service ist auch Prima
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

ich muss gar nichts

07.11.18* von Anonymer Nutzer
alles bestens!
  • Service (3,5)
  • Lieferung (4,7)
  • Webseite (4)

Günstige Preise , Lieferzeiten könnten besser sein.

07.11.18* von horute
Meine erste Bestellung bei apo-discounter.de. Preiswerte Artikel, jedoch die Bearbeitung bzw. Lieferzeiten könnten besser sein.
  • Service (4)
  • Lieferung (4)
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Lange Lieferzeiten.....

02.11.18* von Anonymer Nutzer
Zwei Bestellungen, beide wurden erst nach 10 Tagen versendet!! Seltsamerweise immer kurz nachdem ich die Bestellung stornieren wollte. Wenn ich mir die letzten Bewertungen anschaue, scheint das im Moment häufiger vorzukommen. Und ich kann mir nicht vorstellen, das alles die gleichen Sachen bestellt haben.... Ich werde in Zukunft jedenfalls nichts mehr dort bestellen
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (2,7)
  • Lieferung (3)
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2 Mal bestellt - Beide Male Lieferungen unvollständig und verspätet

02.11.18* von Anonymer Nutzer
Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz zumeist besser, dafür ist der Service und die Lieferung bisher immer eine Katastrophe. Bei der ersten Lieferung über eine Woche gewartet und dann wurde ein Teil der Lieferung noch storniert. Beim zweiten Mal wieder eine Woche und dann wieder nur Teillieferung - daraufhin habe ich den Rest der Bestellung storniert. Lieber etwas mehr bezahlen und dafür verlässliche, zeitnahe Lieferungen.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögerte. Grund war eine kurzfristig unerwartet hohe Nachfrage nach einem Produkt. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Kunden künftig weitere Informationen und Möglichkeiten zur deren Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Schlechtester Lieferservice!

03.11.18* von Anonymer Nutzer
Auf Bestellung kommen nur Vertröstungen über die Lieferverzögerung. Krönung war die total unpersönliche Email mit der Info, dass die Bestellung nunmehr 6 Tage im System ist - das weiß ich selbst! Frau Fritsch von der Apotheke ist sicher nicht bewusst, dass es hier um Medikamente geht, die umgehend benötigt werden, und nicht um Schuhe! Hab schon bei einigen Online-Apo'n bestellt, diese hier ist mit Abstand die schlechteste - nie wieder!
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert. Wir bitten Sie dafür vielmals um Entschuldigung. Bei der Email, die Sie ansprechen, handelt es sich um eine Systememail. Unsere IT hat dies bereits behoben, bitte betrachten Sie diese daher als gegenstandslos.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Nie wieder.....

02.11.18* von Anonymer Nutzer
12.10.2018 Bestellung aufgegeben; Stand: 02.11.2018 Ware immer noch nicht geliefert. Unglaublich.... Kundenservice kann keine Auskunft erteilen, weil es sich um ein Callcenter handelt, welches keinen Zugriff auf Lieferzeiten etc. hat.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und wir arbeiten intensiv daran, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr apo-discounter.de Team
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Kundenservice miserabel

02.11.18* von Anonymer Nutzer
Ich habe für mich wichtige Medikamente bestellt, sie waren als sofort lieferbar angezeigt - nun sind fast 1,5 Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts! Nach etlichen Versuchen, beim Kundenservice durchzukommen, sagte man mir heute, dass die Sachen noch nicht lieferbar wären und dann nächste Woche rausgehen! Ich habe weder eine E-Mail Benachrichtigung bekommen, noch sonst irgend eine Info, wann meine Medikamente ankommen. Ganz schlecher Service und garantiert das letzte Mal hier bestellt!
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Viel zu lange Lieferzeit

01.11.18* von Heidrun Raatz
Obwohl ich mit Paypal bezahlt habe, ist meine Bestellung immer noch nicht bei mir eingegangen. Ich warte jetzt schon 10 Tage! Es ist jetzt schon das 2. Mal, dass die Lieferung so lange dauert. Ich werde bei dieser Apotheke nicht mehr bestellen.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Nie mehr wieder! 10 Tage Lieferzeit bei angeblich lagernder Ware

01.11.18* von Anonymer Nutzer
Schlechtester Online-Shop ever!

Nicht nur, dass eine angeblich lagernde Ware 10 Tage Lieferzeit hat, ist auch die Kommunikation unterirdisch.

Lediglich alle zwei Tage eine Mail mit dem Vermerk die bestellte Ware verzögert sich oder Ihre Ware ist jetzt 6 Tage im System etc.

Nicht einmal wurde ein definitiver Liefertermin genannt.

Man stelle sich vor ich hätte die Medikamente dringend gebraucht.

Mein Fazit

Finger weg von diesem Shop

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögerte. Grund war eine kurzfristig unerwartet hohe Nachfrage nach einem Produkt. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Kunden künftig weitere Informationen und Möglichkeiten zur deren Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Nie wieder

26.10.18* von Anonymer Nutzer
Am 22.10. Bestellt, heute am 26.10. Immer noch keine Lieferung.

Tja,schon wieder einen Kunden verloren,Apo, nie wieder !

Jürgen Dreissig

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sie Ihre Lieferung nicht zeitnah erhalten haben. Wir haben die Produktverfügbarkeiten auf unserer Website hinterlegt, damit unsere Kunden direkt vor Bestellung den voraussichtlichen Lieferzeitraum einplanen können.
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und versichern Ihnen, dass dies nicht unser Anspruch ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr apo-discounter.de Team
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Nicht zu empfehlen!

27.10.18* von mx303
Ware kam nach 11 Tagen Wartezeit endlich an. Keine direkte Antwort auf eine Anfrage per Email, nur vorgefertigte Emails mit nichtssagendem Inhalt."Ihre Lieferung verzögert sich..." Warum? Um welche Artikel handelt es sich?-Nichts, Fehlanzeige! Sucht man auf der total unübersichtlichen Homepage nach Kontakt-Möglichkeiten braucht man erst mal eine Weile um überhaupt was zu finden.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf Ihre Lieferung warten mussten. Grund dafür war eine unerwartet hohe Nachfrage nach einem Artikel Ihrer Bestellung.
Wir arbeiten derzeit intensiv daran unseren Kunden die von Ihnen angesprochenen Punkte als Information zukünftig bereitzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de
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Kundenservice gleich Null

29.10.18* von Anonymer Nutzer
Trotz Überweisung zweimal Mahnungen erhalten.Kontaktversuche erfolglos.Es erfolgen KEINE RÜCKRUFE, e-mails bleiben unbeantwortet (trotz Mitteilung daß diese innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet würden).Schließlich haben wir den Betrag zum zweiten Mal überwiesen.ABZOCKE dieser Apotheke.FINGER WEG!!!
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Abwicklung waren. Wir prüfen dies schnellstmöglich und melden uns per Email bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de

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