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1.977 Bewertungen / 163 Antworten
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Kontakt

apodiscounter

APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-76 77 677
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apodiscounter.de
Internet: https://www.apodiscounter.de

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
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  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten
  • Klarna Ratenkauf wird angeboten
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Die Online-Apotheke apodiscounter akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apodiscounter:
4,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apodiscounter Apotheke bewerten

  1. Schnelle Lieferung
    Preiswerte Medikamente ,tolle Angebote.
    24.10.18* von Anonymer Nutzer
  2. Alles super!
    Ich kann den zahlreichen negativen Bewertungen hier absolut nicht zustimmen. Bei mir hat alles geklappt und meine Bestellung kam super schnell an. Danke!! Habe nach meiner Bestellung die Bewertungen hier gesehen und kurz Panik bekommen, aber bei mir hat alles problemlos funktioniert. :-)
    24.10.18* von Anonymer Nutzer
  3. Nur der Preis ist gut!
    Zwei Tage nach Bestellung kam eine Standardmail zu einer Lieferverzögerung. Ohne Angabe von Gründen, was noch fehlt und mit keiner evtl. Lieferzeit! Zwei Wochen später! habe ich mal nachgefragt, wann die Ware geliefert wird. Auf einmal war es möglich, die Bestellung zu teilen und mir die vorrätigen Sachen schon zu liefern. Der Grund für die Verzögerung waren angeblich: BoxaGrippal und ASS 100!!! Diese Dinge hat jede Apotheke oder besorgst diese bis zum nächsten Tag!
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir arbeiten daran unseren Kunden künftig erweiterte Möglichkeiten im Kundenkonto bereitzustellen. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Grund war eine kurzfristig unerwartet gestiegene Nachfrage.
    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass die Produkte in anderen Mengen von uns bezogen werden, als von der Apotheke vor Ort.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO-Discounter.de

    21.10.18* von HeliCop
  4. Katastrophe
    Kann mich den schlechten Bewertungen bezüglich der Auslieferungs-Verspätungen nur anschließen. Dies war nach drei extrem verspäteten Lieferungen meine letzte Bestellung bei apo-discounter. Sehr schade, dass die sehr zuverlässige vita-apotheke ihren Kundenstamm solch einem Nachfolger überlassen hat.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir arbeiten intensiv daran, schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden und unser System stetig weiterzuentwickeln. Das sich Ihre Lieferung verzögerte, bedauern wir sehr und bitten Sie vielmals um Entschuldigung dafür.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO-Discounter.de

    19.10.18* von Anonymer Nutzer
  5. Versandzusage nach fünf Tagen immer noch offen.
    Fünf Tage nach der Online-Bestellung ist immer noch kein Liefertermin bekannt. Da helfen auch günstige Preise nicht weiter. Kein guter Service.
    Antwort von apodiscounter

    Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen.

    Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung, dass wir die Ware leider nicht rechtzeitig versenden konnten. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und wir arbeiten intensiv daran, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO-Discounter.de Team

    19.10.18* von Anonymer Nutzer
  6. FINGER WEG!
    Bestellung an 4.10.18 aufgegeben und gleich überwiesen. Seit dem warte ich auf das Paket. Es kamen 2 Mails mit Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Seit 11.10.18 Schweigen im Walde. Telefonisch nur Bandansage. Keine Reaktion auf Nichts. Vermutung: der Pleitegeier schwebt schon tief. Überlege mir, die Polizei einzuschalten.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Grund dafür war eine kurzfristig gestiegene Nachfrage. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO-Discounter.de

    22.10.18* von Anonymer Nutzer
  7. Lieferverzögerungen - kein telefonischer Service - VORSICHT -
    Vorsicht! Versprechen zur sofortigen Lieferung am nächsten Tag wird nicht eingehalten. Ich bekam eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert, dann, dass die Ware bearbeitet wird, dann wieder dass sie sich verzögert. Auch ich sollte für eine neue Bestellung zum Trost einen Gutschein von 3 Euro bekommen, ein persönlicher Service ist aber wichtiger. Telefonisch faktisch nicht zu erreichen.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Auf Grund der enormen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie uns daher nicht direkt erreichen konnten.

    Für solche Fälle, bieten wir Ihnen einen Rückrufservice an, wenn Sie uns telef. kontaktieren, gerade aber kein Mitarbeiter verfügbar ist.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO-Discounter.de

    19.10.18* von atied1
  8. Wenig hilfreiche Verzögerungs-Mails, überlastete Hotline, nach zwei Tagen immerhin storniert
    Wenig hilfreiche Verzögerungs-Mails ohne Zeithorizont nach Bestellung von sofort lieferbaren Artikeln. Keine Reaktion auf E-Mail-Rückfrage dazu. Überlastete Hotline - ca. 40 Minuten Wartezeit, mehrfach aus der Warteschleife geflogen. Stornierungswunsch wurde dann immerhin schon nach einem Tag umgesetzt. Bei der Service-Qualität wäre dann Selfservice die Rettung - aber im Kundenmenü die eigene Bestellung stornieren geht nicht.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf die Bestellung warten mussten und letztlich storniert haben. Wir bitten Sie ausdrücklich um Entschuldigung dafür. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, den von Ihnen genannten "Self-service" auszubauen und unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten zu geben, was deren Bestellung angeht. Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO-Discounter.de Team

    18.10.18* von Anonymer Nutzer
  9. sehr schlechter service
    ich warte seit über einer woche auf die lieferung der bestellung (alle artikel waren auf lager), ohne begründung.... seit dem der besitzer gewechselt hat, ist es noch schlechter geworden
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie länger auf die Lieferung warten mussten. Wir haben Ihnen einen Betrag Ihrer Bestellung per Klarna zurückerstattet. Schauen Sie dazu bitte in den nächsten Tagen auf Ihrem Kontoauszug einmal nach. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Umstände, die wir verursacht haben. Dies ist keinesfalls unser Anspruch.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO-Discounter.de Team

    18.10.18* von Anonymer Nutzer
  10. sehr lange LIeferzeit
    mir gefällt diese Apotheke überhaupt nicht. Was nützt es, dass diese Apotheke vielleicht 2 € günstiger ist, die Medikamente aber nicht geliefert werden, bzw. man einfach Mails bekommt mit der Info, Lieferung verzögert sich. Keine weiteren Angaben erhalten. Geht gar nicht. Ich bestelle jetzt woanders.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert. Leider geschah dies durch eine unerwartet hohe Nachfrage, nach einzelnen Produkten. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Kunden künftig weitreichende Möglichkeiten anzubieten, sollte sich eine Bestellung einmal verzögern. Mit freundlichen Grüßen, ihr Team von APO-discounter.de

    17.10.18* von betker
  11. Mehrere Kontakt-Versuche, kein Erfolg, Lieferung sehr, sehr spät
    Mehrere Kontakt-Versuche, kein Erfolg, Lieferung sehr, sehr spät, konnte nicht mehr auf die Lieferung warten. Bei allen bestellten Artikeln stand mindestens "lieferbar".
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Lieferung verzögerte. Dies resultierte aus einer enorm gestiegenen Nachfrage, welche nicht absehbar war. Die Lieferzeit Ihrer letzten Bestellung, welche einen Tag nach Bestellung, bei Ihnen eintraf, entspricht unserem Anspruch. Wir bitten Sie für den entstandenen Ärger vielmals um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen. Ihr APO-Discounter.de Team

    16.10.18* von Anonymer Nutzer
  12. Angebliche Sofortlieferbarkeit gehört zum Geschäftsmodell
    apo-discounter hat wie ihre Schwestern apo und apolux das Geschäftsmodell, Waren günstig anzubieten und mit dem Vermerk "sofort lieferbar (solange der Vorrat reicht)" die schnelle Lieferbarkeit vorzutäuschen. In der Regel sind die Artikel dann eben nicht verfügbar und müssen erst, damit der Einkaufspreis stimmt, in großen Mengen nachbestellt werden, was zu erheblichen Lieferzeiten führt, wie jetzt bei mir mit einer Woche. Wer auf lange Sicht bestellt, kann damit vielleicht leben, ich aber nicht!
    16.10.18* von Anonymer Nutzer
  13. es werden leider keine gutscheine am Kunden vergeben-negativ
    habe schon insgesamt 4 mal bestellt und noch nie einen Gutschein für eine Bestellung erhalten-sonst ist alles in Ordnung
    22.10.18* von Anonymer Nutzer
  14. Lieferzeit noch o.k.
    Ware bestellt am 22.09. und erhalten am 26.09.18
    21.10.18* von Tipsy
  15. Apo-dicounter
    21.10.18* von Anonymer Nutzer

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