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Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-76 77 677
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apodiscounter.de
Internet: https://www.apodiscounter.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
4,5 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apodiscounter

total zufrieden

09.01.21* von Anonymer Nutzer
Kaufe immer wieder gern hier ein, da ein breitgefächertes Sortiment zu unschlagbar guten Preisen angeboten wird und vor allem wird auch wirklich schnell geliefert.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Einmal und bestimmt nie wieder

28.10.20* von Anonymer Nutzer
im September Magentropfen für den Hund gekauft und per Paypal bezahlt. Paket kam ziehmlich schnell, danach am 15.10.2020 1. Mahnung , 28.10. nächste Mahnung trotz Zahlungvon der Klarnabank, der telefonische Kundensupport zur Klärung verwies mich auf eine Tel Nr. der Klarna Bank um den Sachverhalt zu klären, wieder nur , dann wurde aufgelegt. Ganz ehrlich ich bin 15 Jahre selbstständig gewesen, aber einen derart schlechten Service gerade im Apothekenbereich habe ich noch nie erlebt
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de.
  • Service (1,7)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (1)

Bestellung bei apo-discounter.de

09.10.20* von Anonymer Nutzer
Alles zur vollsten Zufriedenheit.alles super! Immer wieder!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Perfekt

24.08.20* von Anonymer Nutzer
Schnelle Lieferung,empfehlenswert
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Bewertung

21.08.20* von Anonymer Nutzer
Sehr geehrte Damen und Herren,

es war alles zu meiner Zufriedenheit. Die Lieferung hat auch sehr gut geklappt.

Die Infos darüber waren bestens!

Mit freundlichen Grüßen

Ruth Graf

  • Service (5)
  • Lieferung (4)
  • Webseite (3)

Verpackung

27.07.20* von Anonymer Nutzer
Alles in allem ein super Service.

-aber, warum wurden zwei (2) kleine Sprühfläschchen in einem Paket in der ca. Größe 45X30x10 (LxHxB) geliefert. In diesem Paket könnte man seine Winterstiefel einlagern. Warum? Uns schreiben sie jetzt bitte nicht, dass es sich um eine Standardgröße handelt, die das gleiche Geld kostet.

Unnötiger Verpackungsch... und Verschwendung wertvoller Ressourcen.

Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich sind wir bestrebt unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Kundenhinweise gern an. Wir werden Ihren Wunsch nach einer größeren Paketgrößenvielfalt an die zuständige Abteilung weiterleiten.

Für Ihr Verständnis bedanken wir uns und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (5)
  • Lieferung (3)
  • Webseite (5)

Keine Probleme

09.06.20* von Anonymer Nutzer
Die Lieferung war schnell, alles war vollständig, alles war wirklich sehr gut!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (4)

Kann man nur eindringlich davon abraten

25.04.20* von Anonymer Nutzer
Es werden Waren angeboten die angeblich lieferbar sind. Nach zwei bis drei Tagen wird mitgeteilt nicht lieferbar. Dann wird lediglich noch ein Medikament aus der Bestellung zugeschickt obwohl man dann dieses mehrfach widerrufen hat. Keine Antwort, keine Kommunikation. Einfach nur schlecht ...
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Verärgerung über die Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.

Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Wir danken Ihnen für Ihr Veständnis,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (2)

Verpackung

21.04.20* von Anonymer Nutzer
Ich habe ein Medikament bestellt in einer ca. 15mal größeren Verpackung. Ich werde bei Ihnen nicht mehr einkaufen!

MfG

Dietmar Ehinger

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de.
  • Service (4)
  • Lieferung (2,3)
  • Webseite (4)

Klaus Post

21.04.20* von oberohmen
Ich bin wie immer sehr zufrieden
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Super Betreuung

20.04.20* von Annett wienecke
Nach meinem Telefonat am Samstag den 18.4. 2020 mit einem sehr netten Mitarbeiter hat er es möglich gemacht das meine Bestellung noch rechtzeitig verschickt wurde.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Nichts von gehört oder gesehen

27.03.20* von Heidi Müller
Ich habe am Montag den 23.03.2020 bei Apo-Discounter bestellt. Ich bekam eine Mail das die Bestellung eingegangen und bezahlt ist. Nun haben wir den 27.03 und ich bekomme keine weitere Benachrichtigung. Habe heute den Discounter eine Mail geschickt. Antwort kam:Da Sie auf eine automatisch erstellte Statusnachricht geantwortet haben, können wir Ihre Email leider nicht beantworten. Wo bleibt denn nun meine Bestellung??? Mit Corona hat es sicher nichts zutun denn andere können liefern!
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung über die Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Wir danken Ihnen für Ihr Veständnis,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Stornierung

26.03.20* von Anonymer Nutzer
Stornierung bestellware aber nicht das geld zurück überwiesen schlechte komunikation keine antwort auf schreiben nicht wieder wenzel
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Zur Klärung erhalten Sie eine separate E-Mail von uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Bestellung Verzögert sich

08.03.20* von Anonymer Nutzer
Das erste mal bestellt und schon Verzögerung obwohl die Artikel lieferbar angezeigt wurden im Shop.

*[...]

Wenn man auf Medikamente angewiesen ist würde ich da nicht bestellen.

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Wir danken Ihnen für Ihr Veständnis,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (4)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Artikel nicht auf Lager

28.02.20* von Anonymer Nutzer
Hier werden Artikel beworben, welche gar nicht auf Lager sind. Angeblich musste der Artikel zurückgehen, weil dieser Beschädigt worden war. Würde man mit Artikeln werden, welche ausschließlich auf Lager wären, würde so etwas nicht passieren. *[...] wie anhand anderer Bewertungen zu lesen ist. Der Betreiber der Seite kann sich seine Antwort auf diese Bewertung sparen, das System hinter der Webseite habe ich verstanden.

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apo-discounter.de.
  • Service (1,7)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Schlechte Kommunikation, falsche Lieferangaben

11.02.20* von Anonymer Nutzer
Ich habe Artikel mit 1-3 bzw. 2-5 Werktagen Lieferzeit bestellt. Am Tag der Bestellung kam eine Mail, das meine Bestellung bearbeitet wird. Als die Artikel nach einer Woche noch nicht da waren, rief ich an und man sagte mir, dass einer der Artikel leider gar nicht lieferbar ist und ein anderer noch nicht vom Hersteller geliefert wurde. Ich erwarte richtige Angaben beim Bestellen und Kommunikation, wenn etwasnicht lieferbar ist. Es nervt, wenn man als Kunde zig mal hinterhertelefonieren muss.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Apo-discounter.de.
  • Service (3)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Bezahlungsschwierigkeiten

12.02.20* von Anonymer Nutzer
Die bestellung hat gut geklappt, lieferung auch. Top!

Aber, erst werden schon mal keine auslaendische karten akzeptiert. Und mit Klarna klappt es auch nicht.

Jetzt muessen wir viel zeit verbringen um herauszufinden wie wir bezahlen koennen.

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir senden Ihnen zum Sachverhalt eine separate Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Apo-discounter.de.
  • Service (3)
  • Lieferung (2,7)
  • Webseite (5)

Das war das letzte Mal!

05.02.20* von Anonymer Nutzer
Nach mehreren Bestellungen, bei denen es hieß, dass alle Artikel sofort lieferbar sind, hat sich die Auslieferung jedes Mal um mehrere Tage verzögert. Es kann doch nicht sein, dass ich noch nie eine Lieferung innerhalb ein paar Tage bekommen habe. Letztes Mal wollte ich einen Hustensaft bei einer Erkältung bestellen. Als dieser dann nach über einer Woche endlich ankam, war die Erkältung auch wieder vorbei. Das gleiche mit meiner jetzigen Bestellung. Das war das letzte Mal. Sehr unzuverlässig!!!
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo-discounter.de.

Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Paket auchist nach mehreren Tagen nicht erfolgreich geliefert, Abgabe in weit enferntem Laden

29.01.20* von Anonymer Nutzer
Mein zeitnah benötigtes Medikament wurde such nach mehreren Tagen nicht erfolgreich zugestellt.

Statt dessen wurde es nicht in einer nahe gelegenen Post-Filalie abgegeben, sondern in einem Modeladn weit entfernt und nur schwer erreichbar.

Ein absolut inakzeptabeler Bestell-Vorgang.

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Dass Ihre bestellte Ware an eine Postfiliale geliefert wurde, die für Sie schwer erreichbar ist, bedauern wir.

Alle Bestellungen werden wie vom Kunden ausgelöst an DHL übermittelt.

Leider haben wir nach dem Versand keinen Einfluss mehr auf die Zustellung seitens der DHL.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Apo-discounter.de.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Wieder Lieferverzögerung

17.01.20* von Anonymer Nutzer
Ich habe schon mehrfach bestellt und immer wieder kommt es zu Lieferverzögerungen. Selten werden die Lieferzeiten eingehalten.

Ich werde definitiv hier nicht mehr bestellen.

Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (3,3)
  • Lieferung (3)
  • Webseite (3)

Unterschiedliche Preise gehen gar nicht! Es werden verschiedene Preise in Abhängigkeit ob man über Google kommt oder nicht angezeigt!!!

21.12.19* von Anonymer Nutzer
Wenn man über Google die Seite besucht weil man einen entsprechenden Artikel gesucht hat, wird ein deutlich günstiger Preis angezeigt als wenn man den Shop direkt aufruft und nach dem Artikel sucht. D.h. für alle Stammkunden, dass sie einen deutlich erhöhten Preis zahlen müssen. Daher mein Tipp: den Artikel über Google suchen und dann über den entsprechenden Link den Shop besuchen. Oder besser woander kaufen, da dass eine Unverschämtheit gegenüber Stammkunden ist!!!!
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Apo-Discounter.de.
  • Service (2,3)
  • Lieferung (4)
  • Webseite (1)

Porto

15.11.19* von Anonymer Nutzer
Ich habe von Ihnen eine kleine Packung Tabletten bekommen. Ca.5x10cm. Warum muss man dafür ein grosses Päckchen verschicken. Anstatt diese als Maxibrief o.ä. zu versenden? Totale Verschwendung, wäre ja auch an Porto billiger.

V.g. B.Kuck

Antwort von apodiscounter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reaktion auf die Größe des Pakets im Verhältnis zu den darin versandten Produkten können wir gut verstehen. Aus wirtschaftlichen Gründen stehen Paketgrößen zur Verfügung, die besonders wirtschaftlich transportiert und zurückverfolgt werden können. Weiterhin sind die Pakete versichert. Dies wäre bei Briefen nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apodiscounter.de
  • Service (3)
  • Lieferung (3)
  • Webseite (3)

Die schnellste Internetapotheke

02.11.19* von Anonymer Nutzer
Gestern bestellt und heute erhalten - so schnell ist keine andere mir bekannte Internetapotheke.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Lange Lieferzeit für Medikamente

10.10.19* von Anonymer Nutzer
Schön, dass die Medikamente teilweise 50% günstiger sind als bei der Apotheke um die Ecke. Allerdings kann man nicht innerhalb von 2 Tagen die Medikamente erwarten. Bei anderen Onlineapotheken gibt es die Möglichkeit einen Expressversand zu wählen. Schade dass die Medikamente erst ankommen werden, wenn ich diese im Endeffekt nicht mehr benötige.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Eine Versendung innerhalb von 24h ist immer dann möglich, wenn alle Artikel, mit dem Lieferstatus "sofort lieferbar" versehen sind. In Ihrer Lieferung befinden sich ein oder mehrere Produkte, welche den Lieferstatus "lieferbar, solange der Vorrat reicht" haben. Auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung bei diesen Artikeln um 1-3 Tage verschieben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Apo-discounter.de.
  • Service (3)
  • Lieferung (1)
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Schelchtes Abrechnungssystem

05.09.19* von Anonymer Nutzer
Wer hier kauft, sollte sehr genau hinschauen. Wie sonst bei Apotheken üblich, Bestellnummer und IBAN, geht hier zur Bezahlung gar nicht. Da ist ein ausländisches Abrechnungssystem namens KLARNA zwischengeschaltet. Und bei Expressbestellung wird man erst einmal auf dieses Unternehmen weitergeleitet. Komplizierter geht es kaum noch.
Antwort von apodiscounter
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo-discounter.de bezüglich der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" über unseren Partner KLARNA AB.

Dass Sie mit dieser Art der Zahlung nicht zufrieden sind, bedauern wir. Gern setzen wir uns mit Ihnen nochmals per E-Mail in Verbindung, um den Sachverhalt zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo-discounter.de
  • Service (1)
  • Lieferung (4,7)
  • Webseite (1)

.....TOP !

10.07.19* von Anonymer Nutzer
in gabzer Linie spitze ! Danke!!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Rechnung

12.06.19* von Anonymer Nutzer
Ich habe eine Bestellung aufgegeben , die auch schnell geliefert wurde. Habe auch nach Erhalt der Ware bezahlt.Bach einiger Zeit bekomme ich eine Mahnung .Dann ging das Drama los, ich hatte nicht die selbe Referenznr. und Klarna konnte es nicht ein ordnen. JETZT SOLL ICH DAS GELD NOCH MAL ÜBERWEISEN UND DANN BEKOMM ICH ES ZURÜCK.

DIE APOTHEKE WERDE ICH AUF KEINEN FALL WEITER EMPFEHLEN. Ich soll hier eine Kundennr .angeben, die steht aber nicht auf der Rechnung

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist richtig, dass unser Zahlungsdienstleister Ihre Zahlung ohne den richtigen Verwendungszweck keine Zuordnung vornehmen kann. In solchen Fälle überweist Ihnen Klarna das Geld automatisch zurück auf Ihr Konto. Wenn Sie den von Klarna benannten Verwendungszweck nutzen, ist eine reibungslose Zahlungsabwicklung möglich.
Alternativ bieten wir zahlreiche andere Zahlungsmethoden an, die ohne eine anzuweisende Überweisung abgehandelt werden.

Mit freundlichen Grüßen.
  • Service (1,3)
  • Lieferung (3)
  • Webseite (1)

Verpackung geht gar nicht!

10.06.19* von Anonymer Nutzer
Bei meiner Bestellung war ich nach Erhalt entsetzt von der Verpackung: Ein viel zu großer Karton voller Chiplis aus Plastik - das muss doch nicht sein. Etwas mehr Umweltbewusstsein müsste doch mittlerweile angekommen sein. Noch dazu unschön zu entsorgen.

Ansonsten war alles gut bei der Bestellung

Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Für unsere Pakete stehen uns 2 Paketgrößen zur Verfügung, die sich von DHL besonders wirtschaftlich transportieren lassen. Die Vorteile sind des Weiteren, dass die Pakete mit einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung versehen werden können und versichert sind.

Unsere Verpackungschips bestehen aus Maisstärke und können ohne Probleme auch über das Altpapier oder den eigenen Komposthaufen zu Hause recycelt werden.

Mit freundlichen Grüßen.
  • Service (5)
  • Lieferung (3,7)
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Heute bestellt morgen da ist ein Slogan der nicht der Wahrheit entspricht

10.05.19* von Anonymer Nutzer
Habe bei dieser Apotheke am 06.05.2019 am frühen Nachmittag bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Da am Mittwoch dem 08.05.2019 die Bestellung immer noch nicht da war habe ich dort mal angerufen. Da wurde mir gesagt das die Bestellung noch nicht mal verschickt wurde. Heute am 10.05.2019 kam die Bestellung endlich. Musste mir das Arzneimittel zwischenzeitlich in der Apotheke vor Ort kaufen. Diese Apotheke ist ein deutlich zu langsam und ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
Antwort von apodiscounter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Apo-Discounter.de.
  • Service (3,5)
  • Lieferung (2,3)
  • Webseite (3)

Alles einwandfrei

10.05.19* von drofla
Nachdem bei der ersten Bestellung die Lieferzeit eine Woche betrug, wollte ich bei dieser Apotheke nicht mehr bestellen. Sie hatte sich jedoch per E-Mail entschuldigt und mir eine Gutschrift gesendet. Seitdem habe ich mehrfach bestellt und die Lieferung erfolgte stets in kürzester Zeit. Nachdem die Preise und auch die Mindestbestellmenge äußerst konkurrenzfähig sind, werde ich weiterhin hier bestellen. Vielen Dank an das Apo-Discount Team.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

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