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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 8321321
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apolux.de
Internet: https://www.apolux.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apolux.de:
4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3,7
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apolux.de Apotheke bewerten

  1. Sehr zufrieden wie immer
    Ich bin immer sehr zufrieden, gute Verpackung, schnelle Lieferung, gute und übersichtliche Homepage. Alles wie immer. So soll es sein. Ich bestelle hier immer wieder. Sehr zu empfehlen diese Apotheke. Sehr zuvorkommendes Personal am Telefon.
    21.08.18* von Anonymer Nutzer
  2. Frust und Abschied
    In der Lieferung fehlten die zwei Produkte. Nach langem Warten an der Hotline wurde sofortige Nachlieferung zugesagt. Heute, 5 Tage später , wieder angerufen, 5 Minuten Wartezeit, und Auskunft, dass das Ganze mit höherer Priorität nochmals ins System gegeben wird. Bereits Im Februar war eine Bestellung deutlich zu spät und eine Entschuldigung mit 3,- € Gutschein sollte das Problem heilen. Das ist nicht das, was ich von einer Apotheke erwarte. Vielen geht es wohl ähnlich. Tschüß
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
    Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.

    Mit freundlichen Grüßen.
    Ihr Team von apo.com

    14.08.18* von Anonymer Nutzer
  3. frei verkäufliche Präparate
    Eine wiederum insgesamt gute und absolut erfolgreiche Abwicklung des Auftrages. Preis und Qualität war ebenfalls i.O.
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von apo.com

    17.08.18* von Anonymer Nutzer
  4. zuverlässig, schnell
    Die Bestellung wurde sehr zügig erledigt. Preisgünstig. Ein Wehrmutstropfen, das Paket sollte mit Dämmmaterial befüllt werden, insbesondere, wenn Glasflaschen drin sind. Bei der vorletzten Lieferung ist eine Flache zerbrochen und ausgelaufen. Dies hatte ich APOLUX mitgeteilt und erhielt unverzüglich Ersatz. Also Service und Kulanz sehr gut.
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und begrüßen Sie sehr gern wieder in unserem Shop.
    Ihren Hinweis bezüglich des Verpackungsmaterials haben wir intern weitergegeben.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von apo.com

    17.08.18* von Anonymer Nutzer
  5. Bewertung von Apolux
    alles bestens, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und begrüßen Sie sehr gern wieder in unserem Shop.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von apo.com

    18.08.18* von Anonymer Nutzer
  6. Tagelange Verzögerung
    nach über 10 Tagen nach der Bestellung noch immer keine Versandankündigung ; telefonisch und im Chat sehr schwer zu erreichen. Auf der Internetseite keine Telefonnummer zu finden.
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
    Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.

    Unsere Telefonnummer finden Sie in unserem Impressum.

    Mit freundlichen Grüßen.
    Ihr Team von apo.com

    10.08.18* von Anonymer Nutzer
  7. Wie immer
    Es ist wie bisher; zuverlässig und schnell. und wie bisher, bin ich auch zufrieden ! Danke
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und begrüßen Sie sehr gern wieder in unserem Shop.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von apo.com

    15.08.18* von Anonymer Nutzer
  8. APO LUX Bewertung
    Eine der besten Online-Apo, weil v.a. das Bestell-System inkl. Eintragung, Produkt-Suche/-Selektieren/ -Speichern/-Menegenkorrektur, Bezahlung, und schnelle Lieferung per DHL sowie Datenschutz etc einfach sehr gut ist und gehört daher zur Spitze !! Es funktionniert sofort, im Gegensatz zu vielen anderen Apodiensten, die nur das Glauben haben und dafür nicht viel tun. Diese betrachte ich als Traumtänzer ! Vielen Dank und v.a. weiter soooooo
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    14.08.18* von Anonymer Nutzer
  9. Lotteriespiel
    Ich habe jetzt schon mehrfach bei apolux bestellt. Die Bestellungen gleichen einem Lotteriespiel. Vorab: die Preise sind meist unschlagbar. Allerdings auch nur, wenn man alles über das Portal bestellt. Fügt man nachträglich Artikel über die Apotheken-Webseite hinzu, können diese Artikel plötzlich deutlich teurer sein als im Portal angezeigt. Die Lieferzeiten sind (meist) grottig ohne jegliche Benachrichtigung. Eilige Arzneien sollte man dort auf gar keinen Fall bestellen.
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Die Preise sind transparent auf den Websiten angezeigt und werden auch im Verlauf des Bestellvorgangs jederzeit für Sie einsehbar dargestellt.

    Auf Grund der enormen Nachfrage kam es bei Ihrer Bestellung leider zur Verzögerung, wofür wir Sie vielmals um Entschuldigung bitten.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    07.08.18* von Anonymer Nutzer
  10. Finger weg !!!
    Versand dauert sehr lange, auf Mails wird auch nicht reagiert bei der Hotline erhält man als Antwort auf Reklamationen, die Artikel waren bei Bestellung schon nicht verfügbar Das ist mir mehrmals passiert. Vor meinem Urlaub hatte ich extra ein Mail geschickt, ob ich die Ware definitiv innerhalb einer Woche erhalte. Zwei Tage vor Abflug erhielt ich dann die automatisierte Mitteilung, der Versand verzögert sich leider noch. Ich habe mein Konto gelöscht
    02.08.18* von Birgit Schmidt
  11. Bestellung/Rechnung perfekt
    Bestellt am 30.07.18 nm komplett geliefert 01.08.2018 nm also in 2-3 Tagen abgewickelt mit DHL 2. Bestellung alles bestens
    Antwort von apolux.de

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns Sie überzeugt zu haben und begrüßen Sie sehr gern wieder bei uns.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    07.08.18* von Stauferprinz
  12. Blitzlieferung alles bestens!
    06.08.18* von Anonymer Nutzer
  13. schnelle Lieferung
    Montagnachmittag bestellt, Mittwochmorgen komplett geliefert.
    03.08.18* von Anonymer Nutzer
  14. sehr schneller und guter Service
    die online Bestellung ging einfach und problemlos. Lieferung wäre auch am nächsten Tag zugestellt worden - leider hat DHL das nicht auf die Reihe bekommen. Mit der Apotheke und dem Sortiment / Preise bin ich sehr zufrieden.
    30.07.18* von Anonymer Nutzer
  15. nie wieder!!!
    Am 10.07.17 bestellt. Obwohl Ware verfügbar war erhielt ich diese erst am 24.07.2018!! - Eine Reklamations E-Mail wurde nie beantwortet - Tel.-Nr. im Impressum gut versteckt. Die tel. Erreichbarkeit ist fast unmöglich. - Eine Frau Heike G. durfte nichts sagen, wiederholte immer die selben Worte, wie eine hängende Schallplatte. 3,00 € Rabatt erhielt ich für kommende Bestellung. ... - Haltbarkeit der Ware grenzwertig. - Auf Rg./Liefersch. ist 14 Tage altes Datum Kunden sind unerwünscht :-(
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apolux.de.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    24.07.18* von Anonymer Nutzer

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