APONEO

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Glaucopan

   Ablauf ohne Probleme

   21.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

2. APONEO reagiert sofort auf die Bestellung und bearbeitet diese prompt

   Sehr guter Servive

   20.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Schnelle Lieferung

   Sie machen einen tollen Job. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.

   20.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Bestellung rezeptfreier Medikamente

   Ich bestelle öfter bei Aponeo, weil hier das Preis- Leistungsverhältnis und der ganze Service sehr gut sind.

   19.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Perfekt

   So stelle ich mir das vor: übersichtliche Bestellung, ordentliche Verpackung, schnelle Lieferung. Beratung angeboten. Zeitnahe Informationen über jeden Schritt des Ablaufs via mail. Besser geht nicht!

   13.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

6. schnelle Lieferung

   Ich habe erstmals im August 2020 etwas bestellt. Die Lieferung erfolgte super schnell innerhalb weniger Tage. Die bestellten Medikamente kamen alle in einwandfreier Qualität wie von mir bestellt. Gerne wieder. Preis und Leistung stimmen!!!!

   13.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Datenverarbeitung

   Preis - Lieferung war bisher ok. Was mich nervt ist deren digitale Spinne! APONEO bietet Mastercard als Bezahlung an, was nicht funktioniert. Sie funktioniert nur, wenn eine Sicherheitscodeabfrage über das Handy bestätigt wird. Auf meinen Rückruf in der Apotheke wurde erklärt, dass dieses eine Sicherheitsabfrage Ihrerseits ist und es anders nicht machbar wäre.
   1. Es ist es machbar, weil ich mit meiner Mastercard überall ohne Sicherheitsabfrage bezahlen kann.
   2. ... mehr auf Google Bewertung

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Die 2-Faktor-Authentifizierung erfolgt über Ihre Bank, nicht über APONEO, d.h. nach Eingabe der Kreditkartennr. wird eine Verbindung zu Ihrer Bank hergestellt, damit Sie Ihre Identität mit einem Code bestätigen. Erst dann wird die Kreditkartenzahlung ausgeführt. Den Securecode erhalten Sie über die Freischaltung des Services bei der jeweiligen Bank. Den Prozess können wir nicht beeinflussen.

   06.08.20* von RainerCluster Abgegebene Bewertung

8. TOP-Apotheke

   Gute Preise, schnelle Lieferung!
   Gerne wieder!

   11.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Keine Sammelbestellungen möglich. Nur kleinere Bestellungen bei Schmerzmittel aber dann mit Porto

   Für 3 Haushalte bestellt, (mehr als 3 Personen),
   1 × ASS-ratiopharm 500 mg Tabletten, 100St
   1 × ASPIRIN plus C Brausetabletten, 40St
   1 × IBUPROFEN Heumann Schmerztabletten 400 mg
   1 × ASS 500-1A Pharma Tabletten, 100St
   1 × IBUFLAM akut 400 mg Filmtabletten, 50St
   1 × IBU-LYSIN-ratiopharm 400 mg Filmtabletten, 20St
   Keine Lieferung möglich, max 150 Tabletten, aber dann mit Porto.
   Hätte ich aufgeteilt auf mehrere Bestellungen also kein Problem....aber dann mit Portokosten, da unter 29,00€

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Apothekerin hat Sie bezüglich Ihrer Sammelbestellung kontaktiert. Arzneimittel versenden wir nur in haushaltsüblichen Mengen und wir prüfen auf pharmazeutisch vertretbare Mengen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

   28.07.20* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Apotheken in *[...] schneller.

    Obwohl der Artikel lieferbar ist braucht diese "Apotheke mehr als 2 Tage bis zur Übergabe an DHL. Da ist jede Apotheke im Ort schneller. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!
    
    *[Die Überschrift wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel versenden wir jede Bestellung entweder am gleichen oder spätestens am Folgetag. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen.
    

    24.07.20* von anonym Abgegebene Bewertung

11. APONEO ändert, ohne Rückfrage beim Kunden, die Zahlungsart.

    Bei der Bestellung wurde mir als Zahlungsart auch "Kauf auf Rechnung" angeboten. Ich entschied mich für diese Zahlungsart, dies wurde auch problemlos akzeptiert und es gab dazu eine Bestellbestätigung. Einen Tag später gab es eine "Statusänderung" zu meiner Bestellung per Mail. Jeder erfahrene Online-Käufer erwartet hier die Versand Bestätigung.
    
    Leider war es eine Mitteilung das meine Zahlungsart, ohne Rückfrage bei mir, auf Vorkasse geändert wurde. Sehr zweifelhaftes Vorgehen von APONEO.

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Buchhaltung behält sich vor, laut AGB, die Zahlungsweise zu ändern. Über die Umstellung der Zahlart und alternative Zahlarten, falls Ihnen die von uns gewählte Zahlart nicht zusagt, wurden Sie per E-Mail informiert. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
    

    26.07.20* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Leichte Verzögerung, endlich Papierfüllung

    Do 15h bestellt, So kam eine Entschuldigungsnachricht (gut, aber lieber mit Begründung!), Mo die Versand-Nachricht, Di das Paket.
    Das ist OK. Allerdings bin ich dann immer noch nicht in den Vorteil als "Diamant"-Kunde gekommen, dass die Bestellung "ein Tag früher" kommt...
    Diesmal nicht mit Plastik aufgefüllt, sondern mit Papier, danke. Der Pappkarton war jetzt zum Aufreißen,
    was sich zwar etwas schlechter, aber trotzdem wiederverwenden lässt und weniger Pappe hat, danke auch dafür

    29.07.20* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Wie bisher alles bestens

    Alles gut verpackt und schnell geliefert. Breites Angebot, supi.

    02.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Alles angekommen

    Habe alle bestellten Artikel bekommen, wenn auch nicht so schnell wie gedacht. Dafür waren die Preise gegenüber anderen Anbietern aber am besten. Zerbrechliches wurde noch zusätzlich in Luftpolsterfolie verpackt. Sehr umweltbewusst, da Karton passend zur Bestellmenge.

    25.07.20* von ClaudiaK. Abgegebene Bewertung

15. Bestens

    Absolut schnelle und ordnungsgemäße Realisierung meiner Bestellung, Immer wieder empfehlenswert.

    17.07.20* von mali Abgegebene Bewertung

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