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APONEO

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Kontakt

APONEO

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 62200010
E-Mail: info@aponeo.de
Internet: https://www.aponeo.de

Über uns

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung.

Fotos

Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas - APONEO
Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas
Sitz der Versandapotheke in Berlin - APONEO
Sitz der Versandapotheke in Berlin

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke APONEO akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sprechzeiten Service-Center:

Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für APONEO:
3,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,8
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,1
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für APONEO Apotheke bewerten

  1. Ging diesmal etwas länger. Vermutlich wegen Hamstern
    Die Bestellung dauerte etwas länger wie gewöhnlich. Corona lässt grüßen. Ansonsten alles top
    20.03.20* von Starko
  2. Medikamentenbestellung
    Die Ware ist vollständig und gut verpackt bei mir eingetroffen. Ich würde auch jederzeit wieder bei diesem Shop bestellen.
    18.03.20* von Anonymer Nutzer
  3. zu lange Lieferzeit
    Am 10.02.20 Bestellung. Mehrere Nachfragen. Keine Rückmeldung (Call-Center). Lieferung am 20.02.2020 (Artikel Lumbotrain und GUM Lutschtabletten)
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.

    15.03.20* von Anonymer Nutzer
  4. Milkraft Trinkmahlzeit
    wie immer sehr zuverlässig, schnell, preisgünstig und qualitativ. Sehr zufrieden. Empfehlung ohne Vorbehalt!
    06.03.20* von Anonymer Nutzer
  5. APONEO
    Aponeo ist bei normalen Lieferung sicher schnell und gut. Sobald es ein Problem gibt, welches durch APONEO entstanden ist und zu einer Reklamation führt ist dieses Unternehmen einfach nicht in der Lage vernünftig zu reagieren. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Und wenn man im Online-Chat versucht das Problem lösen zu lassen, dann wird der Chat wortlos einfach verlassen!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    04.03.20* von Anonymer Nutzer
  6. Bin schon seit 2017 Kunde
    Bin bisher zufrieden, bei Verzögerung wird man informiert, zu Beratung und Erreichbarkeit kann ich nichts sagen, habe ich bisher noch nicht in Anspruch genommen.
    02.03.20* von Anonymer Nutzer
  7. Faire Preise, schnelle Lieferung
    Kaufe gerne wieder bei dieser Apotheke. Lediglich hat leider hat bei meiner online Bestellung die Einlösung des Gutscheins nicht funktioniert. Ich hoffe, dass es bei der nächsten Bestellung klappt!
    01.03.20* von Anonymer Nutzer
  8. Spitzen Versandapotheke
    Es ist wie immer eine zuverlässige Apotheke mit günstigen Preisen und einen schnellen Versand.
    29.02.20* von Anonymer Nutzer
  9. Schnell & gut!
    Freitag 18h bestellt, Dienstag angekommen, also schnell wie so gut wie immer. Alles wie bestellt, Tempos als kleines Werbegeschenk dabei. 1x Plastikfüllmaterial diesmal reduziert durch kleineres Päckchen, deswegen 4v5 für Verpackung: aber ein zerknülltes Stück gebrauchte Zeitung häts auch getan... ;-)
    29.02.20* von ulftrix
  10. Schnell und zuverlässig.
    Bestellung einfach, Seiten übersichtlich, umfangreiche Informationen erhältlich.
    27.02.20* von Anonymer Nutzer
  11. PROSTA URGENIN Uno
    schnelle Lieferung, gute Ware, gerne Wieder !!!
    27.02.20* von Anonymer Nutzer
  12. Nicht empfehlenswert
    Meine Bestellung im Oktober wurde nicht geliefert, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket verloren gegangen sei. Nach 2 Wochen kam endlich die Ersatzlieferung, einen Tag später das verlorengeglaubte Paket. Auf Nachfrage meinerseits nach einem Rabatt für die zweite Lieferung aufgrund der langen Lieferzeit und um eine Rücksendung zu umgehen kam keine Reaktion mehr. Daher schickte ich das Paket dann fristgerecht zurück.3 Monate später kam eine Mahnung für dir zweite Lieferung.Nur Ärger!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Retourenabteilung wird Sie in Kürze zu Ihrem Anliegen kontaktieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  13. Zuverlässige Standort- und Online-Apotheke
    Ich bin seit vielen Jahren Kundin sowohl der Standort-Apotheke am Bahnhof Lichtenberg als auch der Online-Apotheke. Ich schätze besonders die Sachkompetenz und Aufgeschlossenheit auch in Sachen ganzheitlicher/alternativer/Naturheilkunde bzw. Therapiepräparate, die Freundlichkeit, Geduld und Zuverlässigkeit der MitarbeiterInnen sowie nicht zuletzt die guten Preise.
    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  14. alles bestens
    gute suchfunktion schnell und übersichtliche Bestellung und flotte Lieferung und klasse preise
    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  15. Falsche Anzeige Verfügbarkeit, Artikel kommt nicht
    Bandage bestellt, verfügbar angezeigt, 3 Tage Status in Bearbeitung, nach mehrmaligen Kontaktversuchen Aussage von Aponeo: verfügbar heißt nur im Großhandel bestellbar, außerdem stünde da verfügbar in 2-3 Tagen, selbst nachgeschaut, dort steht immer noch "verfügbar", also für dumm verkauft. Nach mittlerweile einer Woche immer noch nicht da, hängt angeblich im Versandzentrum. Rückerstattung der gebuchten"bevorzugten Bearbeitung" für schnellen Versand habe ich auch nicht bekommen
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 18.02.2020 erfolgte am 20.02.2020. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    24.02.20* von Anonymer Nutzer

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