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APONEO

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3,6 von 5 Sternen
3.420 Bewertungen / 339 Antworten
Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer
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Kontakt

APONEO

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 62200010
E-Mail: info@aponeo.de
Internet: https://www.aponeo.de

Über uns

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung.

Fotos

Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas - APONEO
Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas
Sitz der Versandapotheke in Berlin - APONEO
Sitz der Versandapotheke in Berlin

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke APONEO akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sprechzeiten Service-Center:

Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für APONEO:
3,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,8
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für APONEO Apotheke bewerten

  1. Alles fein
    Gute Preise und schnell Lieferung.
    19.01.19* von Anonymer Nutzer
  2. Warten Warten
    Bei der 1sten Bestellung mehr als 9 Tage,dachte noch an versehen. Bei der 2ten warte ich schon wieder über 7 Tage.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug zum Jahreswechsel und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden und freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    14.01.19* von Anonymer Nutzer
  3. Alles SUPER!!!
    Ich weiss nicht warum die Leute sich hier so beschweren, dass die Ware ein paar Tage später kommt. Dann geht doch gleich in die Apotheke wenn ihr die Zeit nicht abwarten könnt!! Sowas blödes. Bei anderen Firmen ist es noch schlimmer!!Ich bin mit allem bei Aponeo super zufrieden. Die Mitarbeiter im Service sind sehr hilfsbereit. Da kümmert sich auch mal die Kundenbuchhaltung um ein Problem was garnichts damit zu tun hat. Und ganz ehrlich mal 10min in der WArteschlange warten ist ok!!!
    17.01.19* von Anonymer Nutzer
  4. TOP - wie beim ersten Mal :-)
    auch hier.... Volle Punktzahl!
    17.01.19* von Carmencita66
  5. MEGA schnell .... ABSOLUT klasse!!! Volle Punktzahl :-)
    Ich kann die eher mäßigen Bewertungen nicht nachvollziehen, bzw. nicht bestätigen... Ich bin VOLL zufrieden, habe bereits ein 2.Mal ebenfalls voll positiv überzeugt bestellt und geliefert bekommen..... Gerne wieder!
    17.01.19* von Carmencita66
  6. Immer wieder das selbe leid
    Zum dritten mal dort bestellt und zum Drittel mal verzögert sich die Lieferung. Erst hört man fast eine Woche gar nichts. Dann wird die Bestellung aufgeteilt damit manche Sachen weniger später ankommen. Und dann verzögert sich plötzlich wieder alles. Es sei bemerkt das ich nichts außergewöhnliches bestellt habe bei dem man damit rechnen könnte. Der Preis ist gut aber insgesamt zahle ich das nächste mal woanders 1-2 Euro mehr aber habe dafür meine Bestellung in 1-2 Tagen. Sehr ärgerlich
    10.01.19* von Anonymer Nutzer
  7. Bei mir lief alles bestens!
    Leider geben oft nur die Leute Bewertungen ab, die sich beschweren wollen. Bei mir lief alles reibungslos, besser geht's nicht! Überall 5 Sterne!
    14.01.19* von ortona
  8. Nicht noch einmal
    10 Tage auf Lieferung gewartet. Anfragen wurden nicht beantwortet. Telef. nicht erreichbar, Warteschleife. In Paypal Fall eröffnet. Plötzlich kam E-Mail von Aponeo, mit der Mitteilung, dass von 4 Artikeln nur einer geliefert werden kann und ich für die restlichen 3 Artikel eine neue Bestellung auslösen soll. Eine Rückzahlung ist bisher nicht erfolgt. Bei der Bestellung waren die Artikel verfügbar, was ja nicht stimmt. Unlauterer Wettbewerb gegenüber anderen Apotheken.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider war die gewünschte Anzahl bei unserem Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung verzögerte und nicht vollständig ausgeliefert werden konnte. Wir bitten dies zu entschuldigen. Hinsichtlich Ihrer Rückzahlung haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet.

    04.01.19* von Anonymer Nutzer
  9. Nie wieder
    Nie wieder diese Apotheke. Sehr kane Lieferzeiten. Weder per Mail noch per Telefon zu erreichen
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für das Telefonat und für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bitten den Lieferverzug und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    08.01.19* von Anonymer Nutzer
  10. Nie wieder!
    Acht Tage nach Bestellung (!) kam eine E-Mail von Aponeo, der gewünschte Artikel sei nicht mehr vorrätig. Beworben wurde besagter Artikel aber immernoch.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Telefonat mit Ihnen. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und wir mussten Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    05.01.19* von Anonymer Nutzer
  11. Hier gilt das selbe, wie bei Gesundshop24.de, da der gleiche Inhaber. Kriegen nichts aber auch rein gar nichts auf die Reihe!
    Nach einigen Erfahrungen bei Versandapotheke habe ich nun eine Bestellung bei APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K. aufgegeben. Nach 3 vollen Werktagen noch immer keine Auslieferung. Nach mehr als einer halben Stunde in der Warteschleife die Antwort: Es war schließlich Neujahr, Silvester und Weihnachten, da bleibt einiges liegen! Ein Ausliefertermin konnte auch nicht genannt werden, ein Zusatzartikel auch nicht hinzu gefügt werden. Der 2.Anruf einen Tag später war nach 30 Min. erfolglos abgebr
    Antwort von APONEO

    Gerne möchten wir auf Ihre Kundenbewertung für Ihre Bestellung bei APONEO reagieren. Leider finden wir dazu keine Bestellung. Bitte rufen Sie uns an, um den Sachverhalt zu klären. Sie erreichen uns unter 08004400200.

    04.01.19* von Anonymer Nutzer
  12. Gute Versandapotheke
    Habe bei der Aponeo Versandapotheke schon öfter eigekauft. Alle bisherigen Bestellungen wurden sehr schnell erledigt und die Ware war sauber und ordentlich verpackt. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, deshalb volle Punktzahl.
    04.01.19* von Anonymer Nutzer
  13. 6 Tage warten bis Bestellversand
    Ich habe meine Bestellung am 15.12 aufgegeben und direkt mit Paypal bezahlt. Auf E-Mail Anfragen an den Kundendienst keine Antwort. Erst am 21.12 kam eine Mail, dass meine Bestellung vom „20.12“ , mit einer anderen Bestellnummer, heute abgeschickt wurde! Ich kann nur sagen schlechter Kundenservice und dann noch falsche Informationen angeben. Nie wieder!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.

    22.12.18* von Anonymer Nutzer
  14. Superschnelle Lieferung
    Vormittags um 11:00 Uhr bestellt, erfolgte die Lieferung per DHL am nächsten Tag. Zuzusagen Lieferung über Nacht. Sehr gut. Auch Preise gut.
    13.12.18* von rother
  15. 1 x und nie wieder!!
    Ich warte bereits seit über einer Woche auf meine Ware, so dass ich ein paar Sachen jetzt schon woanders zusätzlich bestellen musste. Einige Produkte sind scheinbar auch nicht lieferbar. Aber eine Rückerstattung auf die bereits getätigte Zahlung habe ich noch nicht erhalten. Wirklich ärgerlich!!! Ich hoffe, die Ware und meine Rücketstattung nun endlich zu erhalten! Hier bestelle ich bestimmt nicht noch einmal!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für das angenehme Telefonat. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen können.

    02.12.18* von Anonymer Nutzer

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