Artikel am Di. bestellt, am Mi. mit DHL geliefert, leider war der gelieferter Artikel nicht der Bestellte. Nach einer kurzen e-Mail an den KD-service, erhielt ich einen Tag später einen Rückruf und einen weiteren Tag später, den bestellten Artikel.
In diesem Falle zeigt sich der wahre Kundenservice, denn bestellte Ware liefern können viele.
Aber wenn mal wirklich etwas schief geht, wie hier (kann ja mal passieren), wird es oft schwierig!
Vielen Dank an das Service-Taem!!!!
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