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Kontakt

die-beraterapotheke.de

db - die Beraterapotheke B.V.
Herr Paul Hoeben (Apotheker)

Pannenberg 6
5951 DM Belfeld

Niederlande

Telefon: 0800 - 724 08 95
Telefax: 1
E-Mail: service@die-beraterapotheke.de
Internet: https://www.die-beraterapotheke.de/

Fotos

Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes - die-beraterapotheke.de
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Rezepte schnell, einfach und sicher einlösen - die-beraterapotheke.de
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  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,90 Euro (versandkostenfrei ab 24,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

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Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bei Rezepteinlösungen – sowohl per Post als auch neu per E-Rezept – fallen keine Versandkosten an. Zusätzlich können zu Rezeptbestellungen auch freiverkäufliche Arzneimittel versandkostenfrei bestellt werden.
Ein großer Kundenstamm profitiert bereits von dem unkomplizierten Ablauf, verschriebene Medikamente auf Rezept, online einzulösen. Dabei steht Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. Kein Auftrag verlässt das Lager ohne eine pharmazeutische Prüfung.
Freiumschläge für Rezepte können telefonisch angefordert werden, über die kostenlose Service-Nummer oder ausgedruckt werden.

Die Online-Apotheke die-beraterapotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Eine pharmazeutische Beratung ist selbstverständlich inklusive.
Zum Beispiel mögliche Wechselwirkungen oder auch Einnahmeempfehlungen können erfragt werden. Diskret und kompetent, von ausgebildetem Fachpersonal, werden Fragen beantwortet oder Bestellungen angenommen.

Zudem kann auch im Onlineshop ein Wechselwirkungscheck durchgeführt werden. Liegen verschiedene Produkte im Warenkorb, prüft eine Datenbank die einzelnen Produktkombinationen und informiert über mögliche Risiken.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für die-beraterapotheke.de:
3,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für die-beraterapotheke.de Apotheke bewerten

  1. Rückerstattung dauert 14 Tage
    Der lieferbare Artikel wurde per Vorlasse, AmazonPay, bezahlt. Es stellte sich heraus das der Artikel nicht lieferbar ist. Die Rückerstattung des bezahlten Artikels dauert bis zu 14 Tage.
    08.07.23* von Anonymer Nutzer
  2. guter Preis - aber nie geliefert - Geld via PayPal zurück
    Am 07.06.23 morgens um 3 Uhr bestellt. Am 09.06. wurde laut DHL auch ein Etikett gedruckt. Die Sendung wurde allerdings bis heute, 16.07. 05:00 Uhr nicht an DHL übergeben. Das bestellte Produkt ist laut Webshop nach wie vor lieferbar mit einer angegebenen Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen. Ich hätte die übrigen Bewertungen vor dem Kauf lesen sollen. Den bereits bezahlten Kaufpreis habe ich von PayPal problemlos erstattet bekommen.
    Antwort von die-beraterapotheke.de

    Liebe Kundin, lieber Kunde,

    vorab entschuldigen wir uns erneut für die nicht erfolgte Zustellung.
    Am 09.06.2023 wurde Ihre Sendung verpackt und an die DHL übergeben.
    Leider ist die Ware dann in Verlust geraten.
    Ihre PayPal Zahlung wurde Ihnen in voller Höhe erstattet.

    Herzliche Grüße

    Ihr Team der Beraterapotheke

    16.06.23* von mm7
  3. Rasante Lieferung
    Am 15.06.23 (Do.) nach 23:00 Uhr bestellt, am 17.06.23 (Sa.) ging das Paket ein! An Inhalt & Verpackung gab es nichts auszusetzen. Für meinen Geschmack eine sehr gute Leistung.
    20.06.23* von Anonymer Nutzer
  4. Nicht zu empfehlen
    Bestellung wurde bis auf einen Artikel kommentarlos storniert. Wer glaubt, dann ginge es wenigstens schnell, irrt. Rechnungsbetrag wurde korrekt erstattet. Für mich das erste und letzte Mal bei dieser Apotheke.
    05.03.23* von Anonymer Nutzer
  5. Bestellung storniert
    Bestellung wurde storniert und ich habe bei einem anderen Anbieter kaufen müssen. Eine Rückerstattung habe ich bisher noch nicht erhalten.
    Antwort von die-beraterapotheke.de

    Vielen Dank für ihre Bewertung, Wir bedauern sehr, dass wir ihre Bestellung nicht bedienen konnten.
    Ihre PayPal Zahlung haben wir allerdings bereits am 24.08.2022 in vollständiger Höhe erstattet.

    Ihr Team der Beraterapotheke

    24.08.22* von Anonymer Nutzer
  6. Schlimmer geht es nicht: Falschlieferungen, Doppelabrechnungen/ungerechtfertigte Forderungen, Unzuverlässigkeit und Ignoranz
    Nicht zu empfehlen. Haben ihre Buchhaltung nicht im Griff, liefern nicht das bestellte Produkt, nach der Retoure, soll ich das gleiche Produkt zweimal bezahlen. Nach telefonischer Klärung hieß es, alles passt. 4 Jahre später habe ich wegen deren Fehler ein Inkassounternehmen am Hals und einen Schufaeintrag. Der Apotheke ist das egal. "Wir haben die Forderung an das Inkasso Unternehmen verkauft, zahlen Sie einfach den Betrag." Jetzt soll ich unberechtigterweise 60€ für eine Produkt bezahlen, dass
    Antwort von die-beraterapotheke.de

    Vielen Dank für ihre Bewertung. Leider konnten wir bis heute keinen Retoureneingang verbuchen.
    Bitte lassen Sie uns einen Beleg der Rücksendung zukommen.
    Gerne prüfen wir diesen und melden uns erneut bei ihnen.

    Ihr Team der Beraterapotheke

    09.08.22* von Anonymer Nutzer
  7. Toller Service
    Hotline antwortet innerhalb einer Stunde und qualifiziert
    06.07.22* von Anonymer Nutzer
  8. Ich warte noch heute auf die Lieferung 06.04.2022
    Am 29.03 habe ich bei dieser Apotheke ein dringendes Medikament für meine Katze bestellt, da als Lieferzeit 1-3 Tage genannt wurden. Bis heute habe ich nichts bekommen als unfreundliches Antworten der Service-Mitarbeiter. Die Ware ist bereits mit Paybol bezahlt und abgebucht. Muss ich mich an die Verbraucherzentrale wenden?
    06.04.22* von Anonymer Nutzer
  9. Toller Service
    Habe Samstag bestellt und Ware Mittwoch erhalten. Sehr guter Service. Antworten direkt auf E-Mails
    22.12.21* von Anonymer Nutzer
  10. Unschlagbar günstiges seltenes Produkt
    Hat ein bisschen gedauert (bin mir aber nicht mehr sicher wie lange), aber bei dem seltenen Angebot / Preis... ! Sitz in Holland erklärt das mit. Alte Zeitungen wären bei aller Diskussion mir persönlich lieber als Plastik-Luftpolster.
    11.09.21* von ulftrix
  11. Artikel mehrfach bestellt,bezahlt,nach 2 Tagen Teilrückerstattung ohne Info erhalten, NIE wieder !!!
    Habe einen Artikel mehrfach bestellt, da ich ihn für den Urlaub brauchte und vorher keine Möglichkeit hatte ihn im Ladengeschäft zu kaufen. Nach 2 Tagen erhalte ich eine Teilrückerstattung ohne eine Info. Artikel ist weiterhin im Shop lieferbar. Werde hier NIE wieder kaufen !!!
    06.08.21* von Anonymer Nutzer
  12. Falsch ausgezeichnete Ware im Onlineshop - trotzdem kein Retourenschein!
    Habe Kochsalz-Infusionsflaschen gekauft, die nicht als Glasflaschen ausgezeichnet waren, so dass ich diese nicht benutzen kann. Habe dies telefonisch beanstandet (unfreundliches Personal), daraufhin wurde mir mitgeteilt, ich kann die Ware zurück schicken, aber auf eigene Kosten! Habe dies jetzt getan, werde aber nie wieder was bei dieser Apotheke bestellen! Hoffe nur, dass ich die versprochene Rückzahlung bekomme. So einen schlechten Service kenne ich von anderen Online-Apotheken nicht!
    03.08.21* von Anonymer Nutzer
  13. Einmal und nicht wieder
    Ich habe am 01.12.2020 ein rezeptfreies Medikament in zweifacher Menge bestellt und dafür auch bezahlt. Das Paket kam eine Woche später an und enthielt nur ein Medikament. Auf der Rechnung stand, dass der zu viel gezahlte Betrag zurückgezahlt wird. Trotz zweifacher schriftllicher Bitte dass dann auch zu tun, geschah rein gar nichts. Ich warte jetzt noch zwei Tage und übergebe dann den Fall paypal. Kundenorientierung ist hier Fehlanzeige!
    17.12.20* von Anonymer Nutzer
  14. Alles in Ordnung
    Die Lieferung erfolgte sogar etwas schneller wie angekündigt. Die Lieferung erfolgte vollständig (es war sogar ein Engpassprodukt - Masken - dabei). Sorgfältige Verpackung.
    09.11.20* von SilentSurfer
  15. Fremdwort Service
    Von meinen 2.bestellten Artikel kam ohne Kommentar nur der eine an und das Geld für den nicht gelieferten Artiken wurde mir kommentarlos auf mein Pay Pal Konto zurück überwiesen
    10.10.20* von Anonymer Nutzer

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