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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für docmorris.de:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,1
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für docmorris.de Apotheke bewerten

  1. Nach über einer Woche noch keine Lieferung
    Trotz mehrfachem nachfragen ist nun eine Woche, sieben Tage nach Bestellung, meine Bestellung noch nicht mal versendet! Wer eilig Medikamente bestellen will, Finger weg! Ich werde nie mehr bestellen, außer ich brauche etwas nur auf Vorrat und habe 2 Wochen Zeit...
    03.11.22* von Anonymer Nutzer
  2. Vertrag nicht eingehalten
    Ich habe die Ware nie erhalten weil sie bei Hermes beschädigt wurde. Die bezahlte Betrag wurde ungefragt gutgeschrieben obwohl ich eine Ersatzlieferung möchte und die Einhaltung des Kaufvertrages gefordert habe. Nun soll ich neu bestellen - zu deutlich höheren Preisen. So etwas geht gar nicht! Absolut schlechter Kundenservice!! Das war sicher die letzte Bestellung!
    03.11.22* von Anonymer Nutzer
  3. 3x totaler Reinfall
    Bei JEDER meiner 3 bisherigen Bestellungen waren die Artikel sofort verfügbar. Jedesmal kam einen Tag später eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert weil ein Artikel nicht vorrätig ist. War jetzt definitiv das letzte Mal, dass ich bestellt habe. Selbst nach den angekündigten 24h keine Versandbestätigung...
    02.11.22* von Anonymer Nutzer
  4. Unfassbar langsam und intransparent
    Inzwischen warte ich seit 12 Tagen auf meine Lieferung. Seit gestern ist sie zumindest im Versand angekündigt, aber noch immer nicht an DHL übergeben. Noch mehr ärgert mich aber, dass mir heute nun plötzlich ein Teil meines Bestellwertes gutgeschrieben wurde. Ohne jede Information warum dies erfolgte und welcher Artikel nun in meiner Bestellung fehlt. Bestellübersicht per Mail gibt es nicht und auf der Seite sieht man nur die angepasste Bestellung. Telefonisch ist DocMorris nicht erreichbar...
    27.10.22* von Anonymer Nutzer
  5. Nie wieder
    Nie wieder bei DocMorris. Am 16.10.2022 bestellt und in Bearbeitung. Am 25.10.2022 immer noch nichts gehört. Anruf fehlgeschlagen weil überlastet. Natürlich Geld sofort von DocMorris abgebucht.
    25.10.22* von Anonymer Nutzer
  6. Katastrophe
    Katastrophe. Lieferung dauert ewig, dann wird nicht das bestellte Produkt (hat nichts mit "aut idem" zu tun) geliefert. Kundenhotline ist zwar freundlich aber nur vertröstend und hinhaltend. Im Gespräch mit dem Apotheker wurde der Fehler zögerlich eingeräumt, aber keine kundenfreundliche Lösung erzielt. So kann man den Umsatz auch vermeiden. Das billigere, nicht bestellte, Produkt wird behalten. Das teuerere, bestellte, Produkt wird woandert gekauft. Und zukünftige Einkäufe??
    22.10.22* von Anonymer Nutzer
  7. DocMorris liefert lebensnotwendige Arznei nicht
    14.10. Bestellung von Arznwei gegen Herzrhymusstörungen, Bluthochdruck und Diabetes eingegangen. E-Mail -Nachfrage wird nicht beantwortet; 3 Nachfass-Telefonate ergaben nur Vertröstungen und Entschuldigungen. Auch heute, 22.10. konnte keine Lierzeit genannt werden, weil das Versandzentrum umzieht. Nach mehr als einer Woche schlägt man vor, die Bestellung zu annulieren!
    22.10.22* von Anonymer Nutzer
  8. Artikel nicht vorrätig ohne dies anzuzeigen
    Es kann nicht sein, dass man nach Anschluss der Bestellung eine Email erhält, um zu erfahren, dass ein Artikel nicht vorrätig sei und sich die Lieferung verzögere. Nach nun fast einer Woche habe ich noch immer keine Information über die Lieferung. Und das von einer Apotheke...! Telefonisch ist natürlich niemand zu erreichen, da gerade ein hohes aufkommen sei...
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  9. Unzuverlässig
    Man kann nicht etwas als sofort lieferbar deklarieren und dann hinterher sagen "tut uns leid, aber wir stellen gerade den Versand um und können nicht sagen wie lange es derzeit überhaupt dauert." Nicht zufriedenstellend. Einige Tage durch abwarten und Zusenden des Rezepts verloren.. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Erst durch den Livechat eine Antwort erhalten. Bestelle hier nie wieder.Eine zuverlässige Onlineapotheke ist etwas anderes. Nun kann ich auf die Rücksendung meines Rezeptes warten.
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  10. Verspätete und unvollständige Lieferung
    Für nur zwei Produkte werden fast zwei Wochen Lieferung benötigt (obwohl vorher nicht angezeigt). Zwischendurch leider keine Info, dass es länger dauert. Erst bei Nachfrage nach einer Woche wird auf Probleme im Bestellzentrum hingewiesen. Das Paket erreicht einen dann sogar unnvollständig, da nur eine der Bestellungen enthalten ist. Auch hierzu gab es keine Information. So bisher bei keinem Anbieter erlebt... :-(
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  11. Bearbeitungszeit einer Bestellung unendlich
    Nach über einer Woche kann noch immer nicht gesagt werden wann der Auftrag bearbeitet würde. Lieferung habe ich nunmehr storniert. Nach 15 Tagen Isolation darf ich nun das Haus verlassen und gehe lieber wieder in eine normale Apotheke. Nie wieder DocMorris
    24.10.22* von Anonymer Nutzer
  12. Tel. Bestellung
    Alles super
    19.10.22* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr zufrieden!
    Sonntag Abend bestellt und am Dienstag war das Päckchen da - zu günsigen Preisen. Gerne wieder
    19.10.22* von Petramüller
  14. Medikamenten Bestellung
    Toller Service. Super schneller Versand. Sehr zu empfehlen.
    20.10.22* von Anonymer Nutzer
  15. Danke
    Sehr schnelle Lieferung.
    18.10.22* von Anonymer Nutzer

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