Nach einer relativ kurzen Zeit kam das Paket mit den bestellten Produkten am vergangenen Wochendende an. Leider entsprach die Lieferung nicht der aufgegebenen Bestellung. Statt wie in der Bestellung aufgegeben, wurden nicht 2x10 Milliliter Hylocomod Augentropfen geliefert, sondern nur 1x 10 Milliliter Hylocomod Augentropfen. Damit ergab sich ein um ein vielfaches höherer Preis als bei vergleichbaren anderen Apotheken. Ich bin mit dieser Versandapotheke nicht zufrieden.
Antwort von fliegende-pillen.de
Sehr geehrter Kunde,
hierbei handelt es sich sicherlich nicht um unsere Absicht sondern ganz klar um eine Fehllieferung. Das Problem hätte sich mit einem kurzen Telefonat oder einer Mail an unseren Kundenservice sehr schnell lösen lassen. Selbstverständlich werden wir Ihnen die fehlenden Augentropfen umgehend nachsenden.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Bell
fliegende-pillen.de
hierbei handelt es sich sicherlich nicht um unsere Absicht sondern ganz klar um eine Fehllieferung. Das Problem hätte sich mit einem kurzen Telefonat oder einer Mail an unseren Kundenservice sehr schnell lösen lassen. Selbstverständlich werden wir Ihnen die fehlenden Augentropfen umgehend nachsenden.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Bell
fliegende-pillen.de
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