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Schwanen-Apotheke

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Kontakt

Schwanen-Apotheke

Herr Jürgen Hoffmann (Inhaber)

Markt 14
09217 Burgstädt

Deutschland

Telefon: 03724 - 1 47 49
Telefax: 03724 - 1 48 02
E-Mail: info@schwanenapo.de
Internet: https://www.schwanenapo.de/

Über uns

Ihr Marktplatz zur Gesundheit in Burgstädt

>> Herzlich Willkommen in der Schwanen-Apotheke
Am 27. Juli 1991 wurde die vom Apotheker Jürgen Hoffmann neu gegründete Schwanen-Apotheke eröffnet. Sie befindet sich zentral direkt auf dem Burgstädter Marktplatz.

Ein helles und freundliches Offizin ist mir ebenso wichtig, wie ein ebenerdiger Eingang mit Automatiktür. Vor allem Mütter mit Kinderwagen, ältere Menschen und Gehbehinderte haben somit einen barrierefreien Zugang. Unsere Beratungsecken und -räume bieten die Möglichkeit zu individueller und v.a. diskreter Beratung.


>> Moderne Technik
Eine wichtige Rolle spielt bei uns auch die moderne Technologie - so sind Scannerkassen, POS-Warenbewirtschaftung, Online-Bestellungen zum Großhandel sowie auch unser automatisches Kommissionersystem für uns selbstverständlich.


>> Kompetentes und serviceorientiertes Team
Meinem kompetenten Team und mir ist es sehr wichtig, nicht nur eine gute, schnelle und zuverlässige Arzneimittelversorgung zu gewährleisten, sondern auch allen Fragen unserer Kunden rund um die Gesundheit zu beantworten. Am Herzen liegt mir deshalb auch die Ausbildung junger Kollegen sowie die Weiterbildung meines Fachpersonals, die ihr errungenes Wissen lebendig in den Apothekenalltag einbringen. Sie als Kunde sollen sich jederzeit vertrauensvoll an uns wenden können und in uns einen verlässlichen Ansprechpartner bei allen gesundheitlichen Problemen sehen.


Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!

Ihr Apotheker Jürgen Hoffmann mit Team

Zahlungsarten

Vorkasse per Banküberweisung
Lastschrift
Visa Dies ist ein PayPal-Service. !!! Achtung: Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Artikeln ist die Bezahlung nur per Vorkasse möglich.
MasterCard Dies ist ein PayPal-Service. !!! Achtung: Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Artikeln ist die Bezahlung nur per Vorkasse möglich.
PayPal !!! Achtung: Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Artikeln ist die Bezahlung nur per Vorkasse möglich.
Barzahlung

Versender

DHL

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,50 Euro (versandkostenfrei ab 40,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Besonderheiten:

Vor-Ort-Lieferservice/ Botenlieferung kostenfrei
Im Umkreis von 15 km der Schwanen-Apotheke, Markt 14, 09217 Burgstädt, liefern wir kostenfrei.

Ausnahmeregelung für Lieferungen von Artikeln aus der Rubrik Sanitätshaus - Sperrgut-Zuschlag:
Hier fallen abweichende Lieferkosten in Höhe von 8,95 Euro an – unabhängig vom Mindestbestellwert.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Kein Mindestbestellwert/ -menge.

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellabwicklung & Lieferung

>> So bestellen Sie
Bestellen Sie rezeptpflichtige und rezeptfreie Arzneimittel über einen der vielen Bestellwege. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.


>> Wie schnell wird geliefert?
Alle Bestellungen, die Mo-Fr bis 12:00 Uhr eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag die Schwanen-Apotheke. Wir übergeben Ihre Sendung jedoch spätestens am nächsten Werktag nach Auftragseingang, an den Paketdienst DHL.

Nach der Übergabe Ihres Paketes an DHL hat die Schwanen-Apotheke auf die weitere Abwicklung keinen Einfluss mehr. In den meisten Fällen erhalten Sie somit Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen. Trifft der DHL Bote Sie einmal nicht an, finden Sie eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten, in welcher Packstation oder Filiale Sie Ihr Paket abholen können.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Artikeln ist eine Bezahlung nur per Vorkasse möglich.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen rezeptpflichtiger Medikamente erst NACH Eingang Ihres Rezeptes versandt werden können. Das Rezept muss zwingend per Post in die Schwanen-Apotheke gesendet werden.

Die Online-Apotheke Schwanen-Apotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Unser pharmazeutisches Personal berät Sie auch zu allen Themen rundum Ihre Arzneimittel, deren Wechselwirkungen und Nebenwirkungen passend zu Ihrer Therapie.

Wir führen automatisch eine Überprüfung auf Wechselwirkungen durch, wenn Sie im Bestellprozess Ihre sonstigen Arzneimittel angeben und kontaktieren Sie gegebenenfalls telefonisch oder per E-Mail.

Haben Sie Fragen zum Bestellprozess oder benötigen Sie pharmazeutische Beratung? Unsere Apotheken-Mitarbeiter sind gern für Sie da!

Mo - Fr: 08:00 - 18.30 Uhr
Sa: 08:00 - 12:00 Uhr

Tel.: +49 3724-14749
E-mail: service@schwanenapo.de

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Schwanen-Apotheke

Sehr kundenorientiert und hilfsbereit

16.09.22* von Anita Geist
Ich bestelle bereits seit vielen Jahre sehr gerne bei dieser Apotheke und bin immer sehr zufrieden. Was für mich am angenehmsten ist, die Mitarbeiter sind bei einer Rückfrage jederzeit erreichbar und äußerst hilfsbereit. Es handelt sich nicht um eine große Online Apotheke, bei der man nur eine Nummer ist, d.h. bei Rückfragen ist eine sofortige Zuordnung und konkrete Auskunft möglich.

Ich werde auch weiterhin bei dieser Apotheke bestellen.

Vielen Dank an das Team.

  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (3)
16.09.22* von Anita Geist

Sehr zufrieden!

02.02.22* von Anonymer Nutzer
Kompetentes und freundliches Personal - haben auch auf meine Frage schnell reagiert und dann zügig verschickt. Alles ordentlich verpackt. Danke! Immer wieder gern.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
02.02.22* von Anonymer Nutzer

Blitzlieferung vor Weihnachten

19.01.22* von Anonymer Nutzer
In ganz Deutschland war mein Medikament nicht verfügbar, die Schwanen-Apotheke konnte liefern.

Also Rezept gesendet, Überweisung getätigt und am übernächsten Tag waren die Tabletten da. Vielen Dank!

Antwort von Schwanen-Apotheke
Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (3)
19.01.22* von Anonymer Nutzer

Nur noch im Notfall

19.12.21* von derkielerjunge
Obwohl bei Medizinfuchs neun (!) Zahlungsarten hinterlegt wurden, war ein Kauf der rezeptpflichtigen Medikamente nur per Vorkasse möglich. Dies stellte sich jedoch erst zum ENDE des Bestellvorgangs heraus. Hier wurde auch kein Gesamtbetrag ausgeworfen, sondern musste per Mail extra angefordert werden.

Trotz "Reservierung" (Vorab-Mail des Rezeptes) nur sehr schleppender Versand!

Fazit: rezeptpflichtige Medikamente bei einer anderen Internet-Apo kaufen - dort geht's schneller und auf Rechnung!

Antwort von Schwanen-Apotheke
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihren Hinweis bzgl. der Zahlungsarten haben wir Ernst genommen u. entsprechende Infos zur Vorkasse ergänzt.
Bei rezeptpflichtigen Artikeln weisen wir während des Bestellprozesses noch keinen Gesamtbetrag aus, da sich dieser bei der Rabattvertragsprüfung noch einmal grundlegend ändern kann.
Die späte Ankunft Ihrer Sendung bedauern wir sehr. Neben dem hohen Aufkommen bei uns, kommt wohl auch die Post vor Weihnachten an seine Grenzen.
  • Service (1)
  • Lieferung (1,5)
  • Webseite (1)
19.12.21* von derkielerjunge

Schnelle Lieferung - aber Rezepte nur per Vorkasse!!

28.10.19* von HeSl
Nach Medizinfuchs-Vorschlag bestellt, kurzer Blick auf Apotheken-Homepage - Zahlungsart Kreditkarte wird angezeigt - Bestellung ausgelöst. Und jetzt die Tücke des "Kleingedruckten": Rezepte werden NUR per Vorkasse ausgeliefert, also besser bei Apotheke vor Ort kaufen, dann bekommt man erst die Ware,

Die Abwicklung sonst wie üblich: Rezept per Freiumschlag (Kopie vorab bei Bestellung hochladen) - am 4. Arbeitstag erfolgte die Lieferung per DHL, also recht zügig.

Aber - besser keine Rezept!

  • Service (4,5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (4)
28.10.19* von HeSl

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