sternapo

Am Dienstag bestellt, am Freitag die Ware komplett geliefert. Sehr zufrieden.

Meine Anfrage nach dem Haltbarkeitsdatum von Medikamenten die ich zu bestellen beabsichtigte (für Benutzung über mehrere Monate gedacht) wurde
nicht beantwortet. Also ohne Service Reibach machen. Dann vielleicht doch besser in die Apotheke vor Ort.

Habe das 2.mal hier bestellt. Gute Ware, schnelle Lieferung, kleiner Karton. Lauter Pluspunkte bis auf eines: Leider ist beim 2. Kauf eine Bezahlung auf Rechnung nicht möglich. Da ich Sammelbesteller bin für mich aber wichtig. Erst die Ware dann das Geld. Klappt in anderen Apotheken doch auch. Sogar bei Erstbestellung.

Herr Boris Osmann hat seine Buchhaltung nicht im Griff! Wie viele andere auch schon geschrieben, erhält man plötzlich Mahnungen aus den Jahren 2013-2017. Zahlungseingänge werden völlig ignoriert, man hat sofort das Inkassounternehmen am Hals, obwohl wir direkt gezahlt haben. Werde an den Verbraucherschutz gehen. [...]*

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

sehr schnelle lieferung, bei sehr günstigen Preisen

Schnelle Reaktion, kulante Vorgehensweise bei Problemen und schnelle Lieferung!!!

Hatte bislang gute Erfahrungen gemacht mit der Apotheke. Nun hatte ich aber eine Reklamation, da zu viel abgebucht wurde. Produkt konnte nicht geliefert werden. Jemanden dort zu erreichen ist nicht möglich. Auf Email reagiert keiner. Für mich war es die letzte Bestellung. Da ist es mir auch egal, dass es sich hierbei um eine regionale Apotheke handelt.

Ich habe bisher 3 Bestellungen getätigt und bin voll zufrieden. Die Bestellabwicklung per E-Mail läuft problemlos, freundlich und schnell, es wird auch zügig geliefert. Ware gut und sicher verpackt.
Es fehlte leider eine Versandbenachrichtigung (nach Feedback meinerseits bekam ich bei der letzten Bestellung aber nun eine!) Allerdings muss unbedingt die telefonische Erreichbarkeit verbessert werden.

Pro: Gut, günstig, schnell, gut verpackt
Contra: telefonisch konnte ich die Apo nie erreichen

Prompte Lieferung, sehr gut in Polster verpackt, Glasflasche nochmals separat in Polster eingepackt, Ablaufdaten der bestellten Medikamente in ferner Zukunft. Gerne wieder.
Eine Bestellbestätigung wäre noch wünschenswert.

Am neunten Tag nach Bestellung und Bezahlung noch keine Ware erhalten. Bei Sternapo geht keiner ans Telefon. Habe per Mail mit Anzeige gedroht und siehe da: Am nächsten Tag war das Paket da!
Allerdings nicht mit der bestellten medizinischen Ware, sondern mit anderen Artikeln!
Mein Fazit: Nie wieder Sternapo!