ABC Arznei

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Viel zu lange Lieferzeit

   Trotz Bestellung mit einem apothekenpflichtigen Rezept, wurde die Bestellung erst nach 18 Tagen geliefert. Das finde ich geht gar nicht.
   Kann diesen Apothekenshop nicht empfehlen.

   Antwort von ABC Arznei ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   Sie haben uns ein Rezept zugeschickt welches zwei nicht verschreibungspflichtige Artikel beinhaltet. Genau diese beiden Artikel sind in unserem Onlineshop mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen versehen. Auch wenn diese Artikel per Rezept bestellt werden haben wir keinen weiteren Einfluss auf die Herstellerlieferung. Für die Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der ABC-Arznei
   
   

   19.09.17* von anonym Abgegebene Bewertung

2. A perfect shopping

   A perfect shopping

   16.09.17* von anonym Abgegebene Bewertung

3. ProstaStark Kapseln

   Mit eurer schnellen Lieferung, bin ich sehr zufrieden, nur das Produkt taugt nichts.
   Die erste Bestellung tätigte ich bei Wellpursan, die zweite bei euch, weil es bei euch billiger war.
   Mit freundlichem Gruß
   M. Knöchel

   13.09.17* von anonym Abgegebene Bewertung

4. gerne wieder

   schnelle Lieferung, sichere Verpackung, gute Preise
   für die Bestellabwicklung nur 4 Sterne, weil ich keine Bestellbestätigung per Email erhalten habe, was
   bei vorhergehenden Bestellungen immer der Fall war,
   sonst war alles O.K.

   18.08.17* von Heinz Be. Abgegebene Bewertung

5. Schlechter Service, extreme Lieferzeit

   Über 2 Wochen Lieferzeit, da ein Produkt fehlte ; als dieses verfügbar war , wurde nach ca. 1,5 Wochen festgestellt, daß ein weiteres Produkt fehlt.
   Die Information erhielt man nur nach tel. Rückfrage

   Antwort von ABC Arznei ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   für die lange Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre ABC-Arznei

   23.07.17* von anonym Abgegebene Bewertung

6. ***

   *** Ich habe 6 Milchpulver HIPP für meinen Kleinen gekauft und geliefert wurden ALLE mit sehr kurzen Mindesthaltbarkeitsdatum ca.1 Monate übrig. Sofort angerufen und nachgefragt, bekomme unfreundliche Antwort, schlecte Kundenservice. Direkt storniert, muss aber das Rücksendekosten selber tragen! unverschämtes Laden, also Finger weg!
   
   *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   Antwort von ABC Arznei ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   leider haben diese Milchpulver allgemein ein relativ kurzes Mhd. Bei der Abgabe in der Apotheke muss der Artikel mindestens so lange Restlaufzeit haben, wie Sie das Medikament bei bestimmungsgemäßem Gebrauch (siehe Packungsbeilage) verwenden.
   
   Wenn Sie Produkte zur Lagerhaltung bestellen sollte im Idealfall vor dem Versand eine Information an uns erfolgen. Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre ABC-Arznei

   29.06.17* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Gerne wieder

   Preiswert,schnell und zuverlässig.

   19.06.17* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Lange Lieferzeit

   Bestellt und Bezahlt 04.05.17, 18:01 Uhr. Heute 09.05.17 die Nachricht Paket kommt Morgen am 10.05.17.
   6 Tage für die Lieferung sind einfach zu lang!

   09.05.17* von nando Abgegebene Bewertung

9. Lieferzeit Mittelfeld bis grenzwertig, Versanddienstleister nicht wählbar

   Hallo,
   habe am Mittwoch Abend bestellt, Lieferung in der Folgewoche dienstags, Auszug aus den AGB von ABC-Arznei: "Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.", somit die selbst gesteckten Ziele gerade noch so erreicht. Bei einer Bestellung vor neuen Monaten, war die Lieferung noch innerhalb von zwei Tagen bei mir. Angaben zu Versandkosten zwischen Homepage und Medizinfuchs.de abweichend. Versanddienstleister für mich als Kunde nicht wählbar (angeboten wird GLS und DHL)

   30.04.17* von reknar Abgegebene Bewertung

10. (Bewertung ohne Kommentar)

    19.04.17* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Nicht empfehlenswert

    Bestellung hat bis zur Auslieferung fast 1 Woche gedauert. Ein dringend benötigtes Medikament wurde nicht mitgeliefert und ich bekam erst 6 Tage nach der Bestellung die Nachricht, dass dieses Medikament nicht lieferbar sei. Im Webshop wurde es aber als vorrätig angezeigt. Versandkosten dafür wurden auch nicht erstattet. Auf dem Paket war keinerlei Hinweis, dass es nicht an Kinder ausgehändigt werden darf. Auf meine Beschwerde wurde nicht reagiert. Meiner Meinung nach unseriös.

    Antwort von ABC Arznei ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Leider haben wir für den noch fehlenden Artikel vom Hersteller kein Lieferdatum genannt bekommen. Daher haben wir Ihnen selbstverständlich dass Geld zurück erstattet.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre ABC-Arznei

    23.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Toller Laden!

    Schnelle und vollständige Lieferung, bester Preis.

    20.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Super!

    Von den Preisen über die Abwicklung bis hin zur Lieferung alles super, gerne wieder!

    08.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Sehr empfehlenswert in Preis und Leistung

    Der Internetauftritt ist schlüssig gestaltet. Es ist sehr einfach, an die einzelnen benötigten Arzneien zu kommen. Die Auftragsbestätigung erfolgt innerhalb weniger Minuten. Bereits am zwiten Tag nach der Auftragseingabe brachte der Paketdienst die Sendung. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder bestellen.

    06.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Habe 3Wochen auf meine Lieferung gewartet , erst als ich mich telefonisch erkundigt habe und mir auch keine genaue Information gegeben werden konnte, wurde dann 2Tage später meine Ware teilweisegeliefert. Ich werde dort nicht mehr bestellen

    Antwort von ABC Arznei ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    es wurde hier ein Artikel mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen bestellt. Leider ist in solchen Fällen mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team der ABC-Arznei

    03.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

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