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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apo.com:
4,7 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,7
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,7
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apo.com Apotheke bewerten

  1. Rezeptlieferung klappt schlecht
    sechs Tage sind seit absenden des Rezepts vergangen aber noch nichts davon gehört und gesehen. Gängige Blutdrucktabletten die meiner Ansicht vorrätig sein sollten. Auf e-mail keine Antwort. Telefon und Chat Service kann man total vergessen da nie erreichbar.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Auf Grund der enormen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie uns daher nicht direkt erreichen konnten.

    Für solche Fälle, bieten wir Ihnen einen Rückrufservice an, wenn Sie uns telef. kontaktieren, gerade aber kein Mitarbeiter verfügbar ist.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    31.07.18* von Anonymer Nutzer
  2. Stets zuverlässig
    Die Bearbeitung meiner Bestellung war sehr schnell und die Informationen sehr zeitnah. Leider erreichte mich die Ware erst 5 Tage später, was aber an DHL lag. die Verpackung angemessen und die Ware wie bestellt. Jederzeit wieder.
    06.08.18* von Anonymer Nutzer
  3. Schnelle Lieferung, alles Bestens
    Einzig das ich erst meine Schweizer Adresse nicht eingeben konnte. Erst über PayPal wurde meine Adresse korrekt übernommen. Ohne diesen Weg könnte es schwierig werden zu bestellen. Das Land lies sich nicht von Deutschland auf Schweiz ändern, obwohl der Versand in die Schweiz angegeben wurde und auch funktionierte.
    04.08.18* von Anonymer Nutzer
  4. Schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung
    Ich bin positiv überrascht, wie schnell alles bearbeitet wurde und versendet. Die Verpackung war auch gut, so dass nichts zu Bruch ging (ich habe auch andere Erfahrungen). Gerne nutze ich apo.com wieder.
    03.08.18* von Anonymer Nutzer
  5. lange Lieferzeit
    knapp 2 Wochen Lieferzeit...
    03.08.18* von Anonymer Nutzer
  6. Trotz Bezahlung durch PaxPal nach 11 Tagen noch keine Lieferung
    Die Apotheke liefert trotz Bezahlung 11 Tage nach der Bestellung noch nicht einmal ein Teil der fünf bestellten Produkte. Deshalb habe ich den Kauf storniert und hoffe auf die Kaufpreiserstattung.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
    Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.

    Mit freundlichen Grüßen.
    Ihr Team von apo.com

    30.07.18* von Anonymer Nutzer
  7. Keine Lieferung
    Am 12.07.2018 bestellt. Artikel waren angeblich alle sofort lieferbar. Bis heute kam leider absolut nichts an. Telefonservice nicht erreichbar. Emails werden ignoriert. Absolut nicht akzeptabel....Bestellt lieber bei einer anderen Versandapotheke.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
    Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.

    Mit freundlichen Grüßen.
    Ihr Team von apo.com

    30.07.18* von Anonymer Nutzer
  8. Lieferzeit gerade noch so in Ordnung
    Am 10.06.18 bestellt und am 15.06.18 Medikamente erhalten. Lieferzeit betrug eine Woche, gerade noch so erträglich. Könnte aber schneller gehen.
    29.07.18* von Tipsy
  9. Wenn ein Artikel nich lieferbar .... kann man warten
    Am 08.07.18 7 Artikel im Wert von bestellt ca. 70 Euro bestellt. Kurz danach kam eine Mail mit kleinem Gutschein, Sorry fürs warten. Nach einiger Zeit Anruf an der Hotline Schmerztabletten für 5,59 Euro sind nicht lieferbar. "Gut das sie angerufen haben, wir merken das sonst nicht." ...Wir machen eine Teillieferung, sie bekommen die Tabletten bei Verfügbarkeit nachgeliefert!. ...einige Arbeitstage später am 25.07. kam eine Teilerstattung von 5,59 € ..... und am 27.07. ein Paket mit 6 Artikeln
    28.07.18* von Anonymer Nutzer
  10. Keine Bestellung erhalten, keine Antwort auf E-Mail, Paypal, keine Verbindung über die Hotline
    Hallo, ich habe am 02.07.2018 Medikamente bestellt, diese wurden nach mehreren Verzögerungen am 09.07.2018 verschickt. Leider wurde die Adresse nicht korrekt auf das Paket geschrieben. So dass ich das Paket nie erhalten habe. Eine Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht möglich. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, auf Mitteilungen über Paypal ebenfalls nicht. Der Chat auf der Homepage ist nicht aktiv. Die Hotline verbindet einen nicht mit einem Mitarbeiter!
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  11. zwiespältige Erfahrung
    Zusammenbestellung von rezeptfreien und Rezeptartikeln ist zu kompliziert und wird unabhängig von einander abgewickelt. Telefonisch ist APO kaum zu erreichen
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  12. Unterirdisch - nie wieder!
    Am 11.7. bestellt und gezahlt, keine Ware. Meine Mail, dass ich sie bis 26.7. wg. Urlaubs brauche, nicht beachtet. Kundenservice nicht zu erreichen. Alles im Live-Chat aufgeschrieben - keiner erreichbar. Bei Klarna versucht, Bestellung zu stornieren. Von einer pampigen Mitarbeiterin Mailadresse für Stornierung erhalten. Gestern storniert, wollte das Geld zurück, stattdessen kam heute eine Versandmitteilung. Jetzt muss ich noch zusehen, dass das Paket im Urlaub nicht bei Nachbarn abgegeben wird.
    25.07.18* von Anonymer Nutzer
  13. Lieferung 22 Tage überfällig!!!
    Meine aktuelle Bestellung habe ich vor 22 Tagen (04.07.) getätigt. Ich habe eine Info per Email bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Auf meine Nachfrage wie lange die Verzögerung dauert habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch ist die Apotheke nicht erreichbar. Habe gerade, kostenpflichtig, 13 Minuten in einer Warteschleife gehangen, die dann beendet wurde!
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  14. Bestellpraktiken
    Habe am 19.07.2018 bei Apo.com über Medizinfuchs .de eine Verskofreie Bestellg aufgegeben. Nach längerem Warten habe ich die Liefg heute 25.07.2018 erhalten. Als ich meine Rechng kontrollierte,dachte ich,ich fall vom Glauben ab. Die Medikam. waren alle teurer als bei Medizinfuchs. Nachdem ich Kontakt mit Apo.com aufnahm, wurde mir erzählt???? Das man, wenn man zurück auf Medifuchs geht, sich die Preise erhöhen. Wenn das Praktiken sind Geld zu verdienen,werde ich da nie mehr bestellen.
    25.07.18* von Anonymer Nutzer
  15. zu lange Lieferzeiten
    Ich hatte in den letzten Monaten immer sehr viele Bestellungen hier getätigt, muß jetzt aber feststellen, dass die Lieferzeiten in den meisten Fällen viel zu lang sind. Vor einigen Monaten war das noch viel besser gewesen. Wo liegt hier das Problem? Da ich immer Sammelbestellungen für mehrere Leute tätige, sind diese sehr ungehalten, so dass ich überlege hier nicht mehr zu bestellen. Bei dieser Bestellung hatte ich die Ware am 02.06. bestellt und erst am 14.06.18 erhalten.
    25.07.18* von Tipsy

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