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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Bestellung

   Alles bestens

   05.06.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Gerne wieder

   Das bestellte Produkt wurde von apo.com schnell versendet und entsprech genau der Beschreibung bei medizinfuchs.de. Der Preis inkl. Versand war gut. Ich werde hier wieder bestellen.

   02.06.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Schlechter Informations- und Antwortgeschwindigkeit bei Lieferproblemen

   Aufgrund der o.g. Hintergrunde wurde die Bestellung storniert und wir mussten aus Zeitgründen teuer in der Apotheke vor Ort kaufen. Die Medikamente wurden für unseren Urlaub benötigt

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden etwas länger auf Ihre Lieferung warten müssen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Auf Ihren Wunsch hin haben wir die Bestellung storniert.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   31.05.18* von meer_gelb Abgegebene Bewertung

4. 100% Zufrieden

   alles bestens: einfache Bestellung, schnelle Lieferung

   04.06.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Alles bestens

   Apo.com hat sich mit 3 Euro Gutschrift gemeldet, dass es eine Lieferverzögerung gibt. Außerdem gab es bei Lieferung noch ein Gratis Rätselbuch dazu. Gut verpackt, gerne wieder.

   05.06.18* von BrigitteKn Abgegebene Bewertung

6. Sehr gut

   Ich habe nicht nach einer Beratung gefragt, also kann ich nicht sagen. Aber die Medikamente waren sehr gut verpackt und wurden 2 Tage nach der Bestellung geliefert.

   29.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Bewertung

   Superschnelle und einwandfreie Lieferung

   23.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Mangelnder Kontakt

   Bestellung am 12.05. aufgegeben, am 17.05. die Mitteilung erhalten, das sich die Lieferung verzögert. Bei Medizinfuchs war die Möglichkeit angezeigt über AmazonPay zu bestellen, in der Bestellung selbst dann entweder Kreditkarte, Vorkasse oder KLARNA. In der Auftragsbestätigung kein Bezug auf das was man bestellt hat. Auf Anfrage per Mail keine Antwort... Bestellung somit widerrufen - war denen wohl auch egal. Also, bestellt man wieder bei "alten Bekannten" ebenfalls über den Medizinfuchs...

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden waren. Danke für den Hinweis mit der AmazonPay Zahlart, wie gehen diesem umgehend nach.
   Bezüglich der Auftragsbestätigung verhält es sich so, dass Sie Klarna gewählt haben und wir an diese aus Datenschutzgründen kein Angaben übermitteln, welche Produkte Sie konkret bestellt haben.
   
   Wir bitte Sie hier um Verständnis.
   
   Mit freundlichen Grüßen.
   
   Ihr Team von apo.com
   

   18.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Profertil

   Einfach, schnell, zuverlässig. Und die Preise ist gut. Immer gerne!

   27.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Bisher schlechter Service; Werbung "Heute bestellt. Morgen geliefert" stimmt so leider gar nicht!!!!

    Ich habe am 07.05.18 bestellt. Apo-com wirbt auf der Homepage mit "heute bestellt - morgen geliefert". Bisher keine Lieferung, keine Rückmeldung auf meine Anfragen; meine Bestellung werde "bearbeitet". Finde es sehr schlecht, dass apo-com auch nicht auf meine Emails reagiert (bisher 2 geschickt, eine direkt, die andere über amazon payment.
    Wollte auf den live-chat auf der homepage, auch niemand erreichbar!!!
    
    Schicke noch eine abschließende Bewertung; bisher schlechte Erfahrung mit apo-com

    Antwort von apo.com ...

    Sehr geehrte Frau Nowak,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider fehlte bei der Bestellung die Postnummer, ohne die DHL das Paket leider nicht zustellen kann. Aus diesem Umstand ergab sich eine Verzögerung von 2 Tagen und die Bestellung wurde schnellstmöglich bearbeitet, nachdem wir die Postnummer erhalten hatten.
    
    Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Ihnen separat einen Gutschein zukommen lassen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    ihr apo.com Team

    11.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Apo.com ... geht garnicht !

    Bei Bestellung werden alle Artikel als verfügbar angezeigt, Bestellbestätigung folgt prompt. Dann passiert erst mal... nichts. Fünf Tage später, eine Email mit Mitteilung einer Auslieferungsverzögung. Kein voraussichtlichen Lieferdatum, kein Grund, keine Reaktion auf Emails. Bei Abfrage des Auftrags landet man immer wieder auf der Startseite. Nach 15 Tagen erfolgt tatsächlich die Lieferung.
    Fazit: einmal & nie wieder. In der Apotheke um die Ecke hat man spätestens am Folgetag alles in der Hand

    Antwort von apo.com ...

    Guten Tag,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es auf Grund eines Lieferengpasses zur Verzögerung Ihrer Bestellung. Hierfür möchten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung bitten.
    
    Wir sind ständig danach bestrebt die Lieferungen schnellstmöglich in optimaler Qualität an unsere Kunden zu senden. Ihren Hinweis mit der Auftragsabfrage haben wir an unsere IT Abteilung weitergeleitet und bedanken uns hierfür bei Ihnen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    ihr Team von apo.com

    15.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

12. schnelle Lieferung und gute Preise

    einfacher Bestellvorgang, gute Preise, Ware kam schnell und gut verpackt an; empfehlenswert.

    21.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Alles super!!!

    Die Ware wurde schnell geliefert und super verpackt.

    15.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Nie wieder

    Ich habe Waren im Wert von über 80 EUR bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Alle Produkte waren als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Erst nach Rückfrage (weil keinerlei Sendebestätigung o.a. kam) wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, ohne Angabe von Gründen. Ich habe daraufhin nochmals geschrieben, dass ich vom Kauf zurücktrete, wenn es noch länger dauert bzw. dass man mir das genaue Versanddatum mitteilen soll. Keinerlei Rückmeldung. Ich werde jetzt PayPal einschalten.

    08.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Lieferung verspätet und unvollständig

    Bestellung vom Shop teilweise storniert. Stornierte Artikel werden aber trotzdem weiterhin auf der Website angeboten.

    05.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

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