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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apo.com:
4,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apo.com Apotheke bewerten

  1. Liefert nicht
    Bestellung am 4. März. Es waren einige Medikamente im Zulauf. Nach zwei Tagen alles vorrätig - seitdem passiert nichts mehr. Emails werden nicht beantwortet. Bei zwei Anrufen wurde versprochen, dass der Versand am nächsten Tag erfolgen soll. Es passiert nichts (seit zwei Wochen). Ich warte weiter.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    18.03.20* von Anonymer Nutzer
  2. Längste Zeit keine Lieferung, nach Storno kein Geld zurück
    Am 8. März 3 Artikel (2 Salben, 1 Tee) bestellt. Davon 2 angeblich am Lager, 1 Salbe: 3 Tg Lieferfrist. Wär für mich ok gewesen, mein ausdrücklicher Wunsch: keine Teillieferung. Dann waren auf einmal beide Salben 'im Zulauf', das Geld längst abgebucht. Danach kam Info: Teillieferung, null Details. Nach weiterer, unbeantworteter (Websiteformular-)Mail, dass ich Gesamtlieferung wünsche, hab ich storniert. Keinerlei Bestätigung, Status noch immer "in Bearbeitung". Von mir keine Empfehlung.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Bzgl. Ihres Stornierungswunsches wurden Sie von uns separat kontaktiert.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    18.03.20* von Anonymer Nutzer
  3. Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen kurz nach Lieferung
    Nie wieder. 7 Tage nach Bestellung "verzögert sich leider unerwartet, da ... nur eingeschränkt lieferbar." 10 Tage nach Bestellung Medikamente verschickt, haben aber nur noch viel zu kurze Zeit bis zum Ablauf der Mindesthaltbarkeit. Andere Versandapotheke konnte die gleichen Medikamente zur gleichen Zeit sofort mit noch 2 Jahren Mindesthaltbarkeit liefern.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider haben Sie uns nicht direkt kontaktiert bezüglich der Verwendbarkeit. Ihren Hinweis bezüglich der Haltbarkeit haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie erhalten zur Klärung eine separate E-Mail.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    15.03.20* von Anonymer Nutzer
  4. Verzögerte Lieferung
    Hätte ich mir mal vor der Bestellung die Kommentare angesehen. Steht schon alles drin. Bestellung muss aufgeteilt werden. Bestellung muss noch mal aufgeteilt werden. Lieferung verzögert sich. Na, ich bin mal gespannt, wann ich meine Ware bekomme. Übrigens: Meine Zahlung über Paypal wurde natürlich sofort ausgeführt.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    14.03.20* von Anonymer Nutzer
  5. Ware bezahlt aber keine Lieferung
    Die Apotheke wirbt mit günstigen. Preisen, kann nicht liefern und behauptet die Ware wäre schon zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar gewesen. Es stimmt nicht, ich kann lesen. Kürzlich stand bei Verfügbarkeit- Ware lieferbar solange die Ware verfügbar ist. Warnung vor diesem Shop.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es, durch ein großes Bestellaufkommen, Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    14.03.20* von Anonymer Nutzer
  6. Finger weg! Absolut NICHT zu empfehlen.
    Bestellung am 4.03.2020 online aufgegeben. Ich habe am 12.03. und 15.03. eine E-Mail an Apo.com bezüglich der fehlenden Lieferung gesendet und keine Rückmeldung bekommen. Wenn man in der Chatfunktion "Frage zur Lieferung" eingibt, sind "leider keine Mitarbeiter verfügbar". Absolute Frechheit.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es, durch ein großes Bestellaufkommen, Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    16.03.20* von Anonymer Nutzer
  7. Lange Lieferzeiten, nicht empfehlenswert
    Ich warte seit 2 Wochen auf die Lieferung, obwohl alle Artikel als sofort lieferbar angepriesen werden. Eine Woche vorher bestellte Ware wurde ebenfalls erst nach fast zwei Wochen geliefert. Unmögliche Bedingungen!
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    16.03.20* von Schausten
  8. Verzögerungen bei Lieferung
    die letzten Bestellungen wurden immer mit erheblichen Verzögerungen ausgeliefert. Es handelt sich bei den bestellten Artikeln nicht um kritische Produkte, die aktuell eine erhöhte Nachfrage haben. Die Apotheke gehört nicht mehr zu meiner ersten Wahl. Künftige Bestellungen werde ich anderweitig platzieren. Telefonisch ist es auch sehr schwierig in Kontakt zu treten. Warteschleife .... kein guter Service
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    16.03.20* von Anonymer Nutzer
  9. Irreführende Angaben zu Verfügbarkeit
    Meine Erfahrung war, dass zwei grün (=sofort lieferbare), rezeptfreie Artikel dann doch nicht sofort lieferbar waren. Meine Bestellung kam erst nach 8 Tagen. Die Verpackung hat für meinen Geschmack einen zu hohen Plastikanteil. Ich finde diese irreführende Angaben zu Verfügbarkeit mit verspäteter Lieferung unattraktiv!
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
    Des Weiteren können wir Ihnen versichern, dass unser Füllmaterial keinesfalls aus Styropor oder Plastik besteht, sondern aus Maisstärke. Unsere Chips können in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    16.03.20* von Anonymer Nutzer
  10. Perfekt
    alles OK gerne wieder
    17.03.20* von Anonymer Nutzer
  11. Schlechteste Versandapotheke bei der ich je bestellt habe
    Ware die zum Zeitpunkt als lieferbar in 1-3 Tagen deklariert war, ist auch 11 Tage später noch nicht bei mir angekommen und das obwohl direkt per PayPal bezahlt wurde. Anscheinend ist die Ware nun schon 2 Tage bei DHL und könne nicht mehr storniert werden.... Ja ne is klar, hier passt was gehörig nicht Es gibt zwar ein Support, doch der kann letzten endlich nichts machen und tippt vorgefertigte Antworten in das Chatfenster. Fazit: NIE WIEDER Apo.com sucht euch eine andere Online Apotheke
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Selbstverständlich sind wir bestrebt unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Kundenhinweise gern an. Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    Wir bedauern die damit verbundenen Umstände außerordentlich.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    13.03.20* von Anonymer Nutzer
  12. Bestellung bis heute, nach 9 Tagen nicht ausgeführt
    Apo.com macht Lockvogelangebote ohne zu liefern. Bestellter Artikel ist angeblich nicht lieferbar, wird aber auf der Internetseite zu einem erhöhten Preis angeboten. Außerdem kein persönlicher Kontakt möglich, sondern nur Befragung eines Automaten.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    12.03.20* von Anonymer Nutzer
  13. Unseriöses Geschäftsgebaren • Falsche Angaben zu Warenbeständen und Lieferzeiten
    Ich kann wie andere Geschädigte von dieser Online-Apotheke nur abraten. Potentielle Kunden werden mit günstigen Preisen und falschen Lieferzeiten gelockt, *[...] Weiterhin kann ich bestätigen, dass man mit standardisierten Mails hingehalten und das 14-tägige Widerrufsrecht völlig ignoriert wird. Eine Rückerstattung der per Vorkasse bezahlten Bestellung wird möglichst lange hinausgezögert. *[...] *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Bezüglich Ihrer Stornierung haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    12.03.20* von Anonymer Nutzer
  14. Keine Lieferung trotz sofortiger Verfügbarkeit
    Wie schon mehrfach hier erwähnt, stimmen die angezeigten Verfügbarkeiten nicht. Warte bereits seit 4 Tagen, dass sich am Bestellstatus etwas ändert. Gestern eine Mail mit einer Nachfrage gesandt, keine Antwort. Werde hier definitiv nicht mehr bestellen
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Für den Lieferverzug möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    11.03.20* von Anonymer Nutzer
  15. nach einer Woche noch nicht versandt, keine Reaktion auf Email
    Vor 8 Tagen bestellt. Per Paypal bezahlt. 4 Tage nach Bestellung kam eine Email, dass es zu Verzögerungen in der Auslieferung kommt. 3 € Rabatt für die nächste Bestellung angeboten, die ich niemals wieder bei diese Apotheke tätigen werde. Kein Lieferzeitraum genannt. Keine Teillieferung angeboten. Meine Email mit der Bitte um Austausch des nicht lieferbaren Produktes in ein anderes, wurde bisher nicht beantwortet. Warten auf unbestimmte Zeit ist bei Medikamenten unhaltbar. Ich werde stornieren.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    10.03.20* von Anonymer Nutzer
  16. Sehr schlechter Service bzgl. der Lieferung
    Bei Bestellung wurde angezeigt, dass das Medikament sofort lieferbar sei. Nachdem viel zu lange keine Versandbestätigung per Mail kam, erhielt ich - per Mail - die Nachricht, dass sich die Lieferung leider unerwartet verzögere, da der Artikel derzeit nur eingeschränkt lieferbar sei. Dies ist ein bemerkenswert schlechter Service. Da ich nicht länger warten wollte, habe ich die Bestellung storniert und das Medikament anderswo bestellt. Auf die Stornierungsbestätigung warte ich immer noch.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
    Ihre Bestellung wurde wunschgemäß am 10.03.2020 storniert und eine entsprechende Bestätigung per E-Mail versendet.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    10.03.20* von Anonymer Nutzer
  17. Nicht mehr wirklich kundenfreundlich
    Bestellung am 01.03. getätigt, alle Artikel als verfügbar angezeigt. Nach 5 Tagen stand der Status immer noch auf "in Bearbeitung". Auf meine Anfrage erhielt ich nur eine nicht aussagekräftige Pauschalantwort. Meine Bitte um Stornierung wurde ignoriert. Zwischenzeitlich wurden einzelne Artikel mit verzögerter Lieferzeit angezeigt, heute als nicht lieferbar. Ich habe 4 Tage nach Tätigung meiner Bestellung bei einem Mitbewerber bestellt, das Paket ist bereits heute eingetroffen. Danke Doc.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Bezüglich Ihres Stornierungswunsches kontaktieren wir Sie in einer separaten E-Mail.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    10.03.20* von Anonymer Nutzer
  18. Hände weg!
    *[...]lieferbar. Warte nun seit 8 Tagen, keine Antwort auf Nachfrage, Bestellung ist im Kundenkonto nicht sichtbar: niemals wieder! *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    04.03.20* von Anonymer Nutzer
  19. Unfähiger Service von A - Z
    Erstmalig, nicht zuletzt wegen guter Bewertungen, habe ich dort bestellt. Nach Eingang der Bestellung erhielt ich eine Mitteilung, dass die Medikamente nach 1-3 Tagen geliefert werden. Wann Lieferung unbekannt. Niemand erreichbar, weder per Telefon, noch per Chat, es war ein Kampf bis ich eine Stornobestätigung bekam. Nur Vertröstungen etc. Ich könnte einen Roman darüber schreiben. Die Ersparnis von 9 Euro rechnet sich nicht gegenüber dem Zeitaufwand. Nie wieder!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    09.03.20* von Anonymer Nutzer
  20. Artikel bestellt, keine Kommunikation und keine Lieferung
    Ich ärgere mich, ich habe an einem Sonntag bestellt, sofort per Paypal bezahlt, da bei einem Artikel "solange Vorrat reicht" stand. Am gleichen Tag kam eine E-Mail, dass meine Bestellung bearbeitet wird.... doch leider seit Tagen nicht mehr gehört. Ein Artikel ist jetzt nicht mehr lieferbar, aber anstatt einer Mitteilung, dass man dann die anderen Artikel verschickt und den nicht lieferbaren storniert, kommt nichts. Ich hätte vermutlich doch die neusten Bewertungen lesen sollen.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    06.03.20* von Anonymer Nutzer
  21. Vorstäuschen falscher Verfügbarkeiten und ausbleibende Lieferung
    Obwohl bei Bestellung die gesamte Ware innerhalb von 1-3 Tagen lieferbar war, kam am dritten Tag eine Email, das es zu Verzögerungen in der Auslieferung kommt. Ein Lieferzeitraum wird nicht genannt. Eine Teillieferung erfolgt nicht. So wartet man auf unbestimmte Zeit auf die gesamte Bestellung. Was nützen günstige Preise und eine Gutschrift von 3 € für die nächste Bestellung, wenn man die Medikamente benötigt. Ware wurde per Vorkasse bezahlt. Nie wieder diese Apotheke!!!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    06.03.20* von Anonymer Nutzer
  22. 1. Bestellung. Gleich schlechte Erfahrungm!!
    Bestellung von normalen rezeptfreien 5 Artikeln am 1.3.20. Bestelleingang automatisch sofort. Dann nichts mehr gehört. Eine Anfrage in dieser Sache ohne Antwort. Mein Anruf am 5.3.20 ergab, dass die Ware erst noch bestellt werden müsste. Könnte noch einige Tage dauern. Diese bestellten Waren sind in allen Versandapotheken sofort lieferbar. Auch in normalen Apotheken am Ort waren sie vorrätig. Ich habe mich erkundigt. Ich kann diese Apotheke nicht empfehlen, werde sie nicht mehr einschalten!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    05.03.20* von Erwin Leenen
  23. Falsche Aussage zur Verfügbarkeit und Ware wird nicht geliefert!
    Bewirbt Artikel mit sofort lieferbar, aber dann kommt 2 h nach der Bestellbestätigung eine Mail, das die Lieferung sich verzögert. Auf Nachfrage im Chat, kommt die Ausrede sorry aber es steht ja da, "Nur solange der Vorrat reicht", wir erwarte in kürze Nachschub, allerdigs zu gleich Zeit und sogar noch 2 Tage später, wird die Ware immer noch, als sofort lieferbar gelistet! Das nenne ich Lügen. Ware bis jetzt nicht erhalten. FINGER weg von dieser FIRMA!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern. Als kleine Entschädigung erhalten Sie einen Wertgutschein per eMail.

    04.03.20* von Anonymer Nutzer
  24. Wirkt nicht vertrauenserweckend, seit 1 Woche nichts gehört, neuer Besitzer, Bestellung nicht mehr im Kundenkonto einsehbar
    Habe vor 1 Woche bestellt, Vorkasse. Nix gehört/erhalten (trotz angeblicher Verfügbarkeit). Beim Einloggen ins Kundenkontokommt Hinweis, dass der Besitzer gewechselt hat. Bestellung nicht mehr einsehbar! Und eine email adresse an die man sich wenden soll, die aber nicht reagiert. Habe erst jetzt entdeckt daß die Bestellbestätigung nicht die bestellten Artikel zeigt, sondern nur "Apothekenartikel" &Preis. Ich kann also nicht mal mehr nachvollziehen oder belegen was ich bestellt habe!!!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes erhalten Sie eine separate Mail von uns.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von apo.com.

    29.02.20* von Anonymer Nutzer
  25. keine Angebote mehr von apo.com
    über das portal medizinfuchs werden keine Angebote mehr von apo.com angezeigt. finde ich sehr schade. m.E. ist apo.com damit nicht mehr konkurrenzfähig. werde zukünftig über preiswertere Versandapotheken bestellen.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Es werden baldmöglichst wieder Angebote von apo.com bei Medizinfuchs vorzufinden sein.

    Wir bedanken uns für Ihre Treue und hoffen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von apo.com.

    26.02.20* von Anonymer Nutzer
  26. Alles in Ordnung und preisgünstig - Empfehlung!
    27.02.20* von Anonymer Nutzer
  27. Verspätete Lieferung aufgrund nicht lieferfähiger Artikel
    Im Internet wird sofortige Lieferung bzw. Lagerhaltigkeit vorgekaukelt. Ich habe extra einen Artikel mit längerer Lieferzeit aus meinem Warenkorb entfernt, die restlichen Artikel wurden als sofort lieferbar angezeigt und jetzt kann nicht geliefert werden. Schade, das verärgert die Kunden.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir senden Ihnen eine separate Mail zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes zu.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo.com.

    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  28. Gerne wieder, aber...
    Lieferung sehr schnell, aber in viel zu großem Paket (1 Pk. Tabletten in einem ca. 10x so großem Paket). Da ich noch ein Rezept zur Bestellung eingereicht hatte, das gleiche Prozedere innerhalb weniger Tage nochmal. Wäre es nicht sinnvoll/kostensparend, wenn beim Bestellvorgang eingegeben werden könnte, dass noch ein Rezept nachgereicht wird und ob die Bestellung von freien und Rezeptmedikamenten in einem oder mehreren Paketen geliefert werden soll?
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die Größe des Pakets im Verhältnis zu den darin versandten Produkten können wir gut nachvollziehen und verstehen.
    Für den Versand stehen uns Paketgrößen zur Verfügung, welche von unseren Transportdienstleistern besonders wirtschaftlich transportiert und von Ihnen als Kunde zurückverfolgt werden können. Weiterhin sind die Pakete versichert. Aber Ihren Hinweis leiten wir gern weiter.

    Mit freundllichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    23.02.20* von midi0815
  29. Gute Versandapotheke
    Ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit apo.com gemacht.
    22.02.20* von Anonymer Nutzer
  30. Alles super, vielen Dank.
    Alles super, schnelle Versendung. Vielen Dank. Gerne wieder.
    21.02.20* von Anonymer Nutzer


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