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APONEO

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3.410 Bewertungen / 329 Antworten
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Kontakt

APONEO

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 62200010
E-Mail: info@aponeo.de
Internet: https://www.aponeo.de

Über uns

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung.

Fotos

Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas - APONEO
Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas
Sitz der Versandapotheke in Berlin - APONEO
Sitz der Versandapotheke in Berlin

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke APONEO akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sprechzeiten Service-Center:

Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für APONEO:
4,1 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,1
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,1
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,1
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für APONEO Apotheke bewerten

  1. Wie bisher alles bestens
    Alles gut verpackt und schnell geliefert. Breites Angebot, supi.
    02.08.20* von Anonymer Nutzer
  2. Alles angekommen
    Habe alle bestellten Artikel bekommen, wenn auch nicht so schnell wie gedacht. Dafür waren die Preise gegenüber anderen Anbietern aber am besten. Zerbrechliches wurde noch zusätzlich in Luftpolsterfolie verpackt. Sehr umweltbewusst, da Karton passend zur Bestellmenge.
    25.07.20* von ClaudiaK.
  3. Bestens
    Absolut schnelle und ordnungsgemäße Realisierung meiner Bestellung, Immer wieder empfehlenswert.
    17.07.20* von mali
  4. Alles Prima
    Ware wird schnell und zuverlässig geliefert.
    30.06.20* von Anonymer Nutzer
  5. welches Bonusprogramm?
    Ein Gutschein oder Bonus, der nicht einlösbar ist bringt wieviel?
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sind. Leider können wir die in Online-Preisvergleichen angebotenen Sonderpreise nicht mit zusätzlichen Rabatten kombinieren. Wir bitten um Verständnis und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    26.06.20* von Meagon
  6. rf
    sehr gutes Angebot, sehr gute Preise, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bonusprogramm. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.
    26.06.20* von Anonymer Nutzer
  7. Alles bestens
    Schneller Versand, alles lief ohne Probleme!
    22.06.20* von Anonymer Nutzer
  8. Schnelle Standard Lieferung
    Alles super, vor allem die schnelle Lieferung, obwohl kein Prio geordert.
    21.06.20* von Anonymer Nutzer
  9. Weiß
    21.06.20* von Anonymer Nutzer
  10. Wie immer alles okay!
    Schnelle und vollständige Lieferung, gut verpackt!
    21.06.20* von Anonymer Nutzer
  11. alles POSITIV !!!
    es gibt nur PLUS-punkte für diese apotheke, es funktioniert alles so, wie ich es mir bei online bestellungen wünsche. ---WEITER SO ..... ---
    21.06.20* von Anonymer Nutzer
  12. Keine Erstattung eingegangener Retouren sowie Retourenkosten
    Nachdem ich unter der Hotline von Aponeo nie jemanden erreicht habe, damit ich ein Retourenlabel bekomme, habe ich meine Retoure auf eigene Kosten zurückgeschickt. Der Eingang wurde mir (telefonisch) auf meiner Mailbox bestätigt, eine Erstattung des Betrages habe ich jedoch bis heute, trotz mehrfacher Zusage durch Aponeo, nicht erhalten! Anwalt ist nun eingeschaltet!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Bzgl. Ihrer Reklamation finden wir sicherlich eine Lösung.
    Bitte teilen Sie uns eine Referenznummer in Form einer Kunden- oder Bestell-Nr. mit.
    Gerne können Sie uns unter der 0800 - 44 00 200 (Mo - Fr 9:00 - 18:00, Sa 9:00 - 13:00) erreichen.
    Alternativ können Sie uns natürlich jederzeit eine E-Mail an service@aponeo.de schreiben und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

    15.06.20* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr schlechter Service ohne Kontakt bzw Antwort
    Hatte mehrere Artikel bestellt, doch nur einen Teil erhalten, dadurch kam ich unter den Versandkostenfreien Bestellwert und hatte Extra kosten. Jeglicher Kontaktversuch wurde nicht erwiedert bzw war nicht möglich! Auch wurde nicht darauf hingewiesen dass nur eine bestimmt bzw begrenzte Anzahl bestellbar ist. Alles wurde vorab bezahlt und anstatt sich zu melden, wurden einfach Artikel gestrichen! Für mich keine seriöse Apotheke, wenn man nicht einmal Kontakt aufnehmen kann!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
    Unser Kundenservice hat Ihnen per E-Mail eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen gesendet. Wir bitten die späte Reaktion und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
    Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.

    13.06.20* von Anonymer Nutzer
  14. Sehr gut
    Sehr schnelle und ordnungsgemäße Bearbeitung meiner Bestellung. Empfehlenswerte Apotheke.
    15.06.20* von mali
  15. Sehr unzufrieden
    Seit Dezember 19 warte ich auf die Rückerstattung der Mehrwertsteuer. Immer nur Ausreden. Am 24.04. Nach etlichen Mails die Ankündigung, dass der fällige Betrag in Kürze meinem Konto gut geschrieben werden soll. Bis heute ist nichts passiert. Das ist alles anderes als Kunden freundlich.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Buchhaltung hat Ihnen zu Ihrem Anliegen per E-Mail eine Rückmeldung gegeben. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.

    08.06.20* von Anonymer Nutzer

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