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APONEO

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3,7 von 5 Sternen
3.448 Bewertungen / 366 Antworten
Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer
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Bestseller Medikamente & Produkte von APONEO

Kontakt

APONEO

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 62200010
E-Mail: info@aponeo.de
Internet: https://www.aponeo.de

Über uns

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung.

Fotos

Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas - APONEO
Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas
Sitz der Versandapotheke in Berlin - APONEO
Sitz der Versandapotheke in Berlin

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,99 Euro (versandkostenfrei ab 34,95 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke APONEO akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sprechzeiten Service-Center:

Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für APONEO:
3,7 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,8
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für APONEO Apotheke bewerten

  1. PROSTA URGENIN Uno
    schnelle Lieferung, gute Ware, gerne Wieder !!!
    27.02.20* von Anonymer Nutzer
  2. Nicht empfehlenswert
    Meine Bestellung im Oktober wurde nicht geliefert, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket verloren gegangen sei. Nach 2 Wochen kam endlich die Ersatzlieferung, einen Tag später das verlorengeglaubte Paket. Auf Nachfrage meinerseits nach einem Rabatt für die zweite Lieferung aufgrund der langen Lieferzeit und um eine Rücksendung zu umgehen kam keine Reaktion mehr. Daher schickte ich das Paket dann fristgerecht zurück.3 Monate später kam eine Mahnung für dir zweite Lieferung.Nur Ärger!
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Retourenabteilung wird Sie in Kürze zu Ihrem Anliegen kontaktieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  3. Zuverlässige Standort- und Online-Apotheke
    Ich bin seit vielen Jahren Kundin sowohl der Standort-Apotheke am Bahnhof Lichtenberg als auch der Online-Apotheke. Ich schätze besonders die Sachkompetenz und Aufgeschlossenheit auch in Sachen ganzheitlicher/alternativer/Naturheilkunde bzw. Therapiepräparate, die Freundlichkeit, Geduld und Zuverlässigkeit der MitarbeiterInnen sowie nicht zuletzt die guten Preise.
    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  4. alles bestens
    gute suchfunktion schnell und übersichtliche Bestellung und flotte Lieferung und klasse preise
    25.02.20* von Anonymer Nutzer
  5. Falsche Anzeige Verfügbarkeit, Artikel kommt nicht
    Bandage bestellt, verfügbar angezeigt, 3 Tage Status in Bearbeitung, nach mehrmaligen Kontaktversuchen Aussage von Aponeo: verfügbar heißt nur im Großhandel bestellbar, außerdem stünde da verfügbar in 2-3 Tagen, selbst nachgeschaut, dort steht immer noch "verfügbar", also für dumm verkauft. Nach mittlerweile einer Woche immer noch nicht da, hängt angeblich im Versandzentrum. Rückerstattung der gebuchten"bevorzugten Bearbeitung" für schnellen Versand habe ich auch nicht bekommen
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 18.02.2020 erfolgte am 20.02.2020. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    24.02.20* von Anonymer Nutzer
  6. Ware top, schnelle Lieferung!
    Habe schon öfter bei Aponeo bestellt. Der Bestellvorgang ist übersichtlich, die Ware wird gut beschrieben und die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen. TOP!
    23.02.20* von Anonymer Nutzer
  7. Gerne jederzeit wieder
    Schnelle Lieferung, faire Preise
    21.02.20* von Anonymer Nutzer
  8. sehr gute Apotheke
    Preis, Geschwindigkeit und Leistung sehr gut - gerne wieder
    21.02.20* von Anonymer Nutzer
  9. Manuel Naranjo Alpresa
    Schnell, Effizient, Habe nie ein Problem gehabt.
    21.02.20* von Anonymer Nutzer
  10. Zu lange Lieferzeit
    Die Lieferzeit betrug bei meiner Bestellung über eine Woche. Das finde ich deutlich zu lange. Es liegen keine Proben der Bestellung bei.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel versenden wir jede Bestellung entweder am gleichen oder spätestens am Folgetag. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    18.02.20* von Anonymer Nutzer
  11. Schnrelle Lieferung
    Sehr schnelle Lieferung der Artikel und man kann per Rechnung bezahlen. Gute Apotheke!!
    14.02.20* von Anonymer Nutzer
  12. Nach 9 Tagen warten storniert.
    Meine Bestellung bei Aponeo wurde nach 9 Tagen Wartezeit storniert mit der Begründung, dass alle Artikel nicht lieferbar seien. Auf der Seite von Aponeo steht allerdings bei mindestens einem Artikel: "Artikel verfügbar". 9 Tage Wartezeit sind eindeutig zu lang. Ich habe auch kein Verständnis dafür, dass dann nicht wenigstens der/die verfügbare(n) Artikel versendet wird/werden.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und wir mussten Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    08.02.20* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr zuverlässig
    Ich habe für eine Reise noch einige Sachen bestellen müssen und benötigte für mein Baby u.a. Schüssler Salze in Globuli Form. Alles konnte problemlos beschafft werden. Und mein Rezept konnte ich in einem Freiumschlag übersenden. Sehr guter Service.
    09.02.20* von Anonymer Nutzer
  14. Gehört zu meinen Top3 Onlineapotheken
    ALs chronisch kranker muss bin ich auch regelmäßig auf nicht verschreibungspflichtige Medikamente und Präparate angewiesen. Hier nutze ich Medizinfuchs um das günstigste Gesamtpaket zu bekommen. Aponeo ist hier eine der drei besten Onlineapotheken, was Preis, Geschwindigkeit und Leistung angeht. Ich nutze das Portal seit ca. 1,5 Jahren intensiv und hatte bis dato mit Aponeo noch nie Probleme. Wenn man ohne MF bestellen würde, werden allerdings wie bei allen anderen höhere Preise ausgewiesen
    08.02.20* von Anonymer Nutzer
  15. Top zufrieden
    Ich bin rundum mit Aponeo zufrieden, sowohl preislich, als auch was allgemeinen Service etc angeht. Ich bestelle regelmäßig, und es gab bisher nur einmal einen unvorhergesehenen Lieferengpass. Darüber wurde ich dann aber direkt per Mail informiert und auf dem Laufenden gehalten, bis schließlich alles geklappt hat. Aponeo ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
    07.02.20* von Anonymer Nutzer
  16. Geht gar nicht
    Die Ware kann innerhalt einer Woche nicht geliefert werden. Traurig. Und auf Nachfrage bekommt man keine ordentliche Auskunft. Tja ist halt im System und wird der Reihe nach abgearbeitet. Toll, wirklich. Hierbei handelt es sich um Medikamente, die benötigt werden. Auch wenn es viele Bestellungen gab, muss man halt mal ein bisschen Gas geben und schneller arbeiten. Hier wird bestimmt nicht wieder bestellt.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    04.02.20* von Anonymer Nutzer
  17. Nie wieder !!!! Schlechter Service !!!
    Ich habe schon oft bei Aponeo bestellt. War immer sehr zufrieden. Diesmal habe ich mal das Angebot genutzt, bevorzugte Bearbeitung für 0,99 € Aufpreis, weil ich die Sachen schnell brauchte. Ich habe fast 1 Woche auf die Bestellung gewartet. Ein Angebot der Rückerstattung des Aufschlags oder eine Entschuldigung gab es nicht... Ich kaufe ab jetzt wo anders meine Arzneimittel. Nie wieder bei Aponeo...
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel versenden wir jede Bestellung entweder am gleichen oder spätestens am Folgetag.
    Unser Kundenservice hat Ihnen am 03.02.2020 per E-Mail eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen gegeben.
    Wir bitten den Lieferverzug vielmals zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    03.02.20* von Anonymer Nutzer
  18. alles top
    Bestellung, Preise und Lieferzeit bestens
    04.02.20* von Anonymer Nutzer
  19. SCHEBO M2-PK+Hb 2 in1 Kombi-Darmkrebsvorsorge Test
    sehr preisgünstig, schneller Versand, alles bestens gelaufen
    04.02.20* von Anonymer Nutzer
  20. Lieferung
    Bevorzugte Bestellung ohne Berechnung - super - nur bei der Zustellung von DHL dauert es !!!!!!!!!!!!!!
    02.02.20* von Anonymer Nutzer
  21. Bestellung vom 24.1.
    Die Bestellung wurde erst am 27.1. bearbeitet, da meine vorherige Bestellung am 24.1. bezahlt wurde und erst am 27.1. auf dem APONEO-Konto einging. Über die noch nicht eingegangene Zahlung wurde ich von APONEO informiert. Da man mir vorher die Möglichkeit angeboten hatte, auf Rechnung (mit 10 Tagen Zahlungsziel) zu bestellen, war der Ablauf für mich absolut okay.
    31.01.20* von Anonymer Nutzer
  22. Sehr zufrieden
    Schnelle Abwicklung und auch wenn mal etwas vom Kunden vergessen wurde, kann man es telefonisch nachbestellen, solange die Bestellung noch nicht unterwegs ist.
    31.01.20* von Anonymer Nutzer
  23. Sehr guter Kundenservice
    Immer sehr schnelle Lieferung. Die Kaufwaren waren bisher alle wie beschrieben. Gute Information per Mail über die Liefer- und Zustellstatus.
    31.01.20* von Anonymer Nutzer
  24. nicht zu empfehlen!
    Seit 27.1.2020 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung und DHL-Daten zwar angekündigt jedoch niemals vorliegend/[...]*?. Offensichtlich unseriöse Abwicklungsmethode, da auf mehrfache Mails ,nur Hinhalteantworten ohne konkrete Aussagen. Eine unseriöse Handhabung von Kundenbelangen. [...]* Werde umfangreich publizieren. Selbst an Geschäftsleitung keine Stellungnahme! *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wir werden Ihnen weitere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail zukommen lassen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    30.01.20* von Anonymer Nutzer
  25. Alles bestens.
    Seit Jahren preis- und qualitätsbewußter Kunde, der noch nie enttäuscht wurde. Empfehlenswert.
    30.01.20* von Anonymer Nutzer
  26. Prima gelaufen
    Super, wie fast immer, nur Papier/Pappe als Polsterung fänd ich ökologischer...
    30.01.20* von ulftrix
  27. Letzter Einkauf
    Ging zügig und problemlos.Gut war,daß man per Rechnung bezahlen konnte und die Überweiser dabei waren,sogar mit Durchschlag.
    29.01.20* von Anonymer Nutzer
  28. eine sehr gute Apotheke
    Immer wieder gerne bestelle ich bei dieser Apotheke. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Preise sind erfreulich.
    29.01.20* von Anonymer Nutzer
  29. Wie eine online Apotheke sein sollte
    Kaufe immer wieder gerne hier. Preisgünstig u schnelle Lieferung.
    27.01.20* von Anonymer Nutzer
  30. Gutscheincode
    Als Ausgleich wegen unkompetentem Service Gutscheincode erhalten. Die Option Gutscheincode eingeben in der Bestellseite abgeschaltet. Echt super.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten. Sollte Ihre Bestellung Sonderpreise oder Artikel enthalten, welche nicht weiter rabattiert werden können, ist das Gutschein-Feld deaktiviert. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihren Gutschein nachträglich verrechnen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

    24.01.20* von Anonymer Nutzer

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