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Kontakt

die-beraterapotheke.de

Herr Paul Hoeben (Apotheker)

Pannenberg 6
5951 DM Belfeld

Niederlande

Telefon: 0800 - 724 08 95
Telefax: 1
E-Mail: service@die-beraterapotheke.de
Internet: https://www.die-beraterapotheke.de/

Über uns

Wir sind mehr als nur eine Apotheke – wir sind ein Team, das seinen Kunden zur Seite steht. Unser Ziel ist es, Menschen bei Diabetes, akuten oder chronischen Erkrankungen sowie alltäglichen Gesundheitsfragen kompetent und verständnisvoll zu begleiten.

Fotos

Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes - die-beraterapotheke.de
Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes

Rezepte schnell, einfach und sicher einlösen - die-beraterapotheke.de
Rezepte schnell, einfach und sicher einlösen

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DHL, DHL-Packstation

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,90 Euro (versandkostenfrei ab 24,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellabwicklung & Lieferung

Bei der Beraterapotheke möchten wir es Ihnen so unkompliziert wie möglich machen, Ihre Medikamente und Gesundheitsprodukte zu erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Wege zur Bestellung an:

Online über unseren Webshop

Per Telefon, Fax oder E-Mail

Mit dem Freiumschlag für Rezepte oder durch Nutzung der E-Rezept ab, Scan des E-Rezepts im Onlineshop.

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend bearbeitet. Rezeptpflichtige Arzneimittel werden pharmazeutisch geprüft – dabei kontrollieren wir auch mögliche Wechselwirkungen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Anschließend wird Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben.

Schnelle Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause:

Versandkostenfrei bei Rezepten oder ab 24 € Bestellwert

Standardversand innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL

Diskrete, sichere Verpackung

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bei Rezepteinlösungen – sowohl per Post als auch neu per E-Rezept – fallen keine Versandkosten an. Zusätzlich können zu Rezeptbestellungen auch freiverkäufliche Arzneimittel versandkostenfrei bestellt werden.
Ein großer Kundenstamm profitiert bereits von dem unkomplizierten Ablauf, verschriebene Medikamente auf Rezept, online einzulösen. Dabei steht Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. Kein Auftrag verlässt das Lager ohne eine pharmazeutische Prüfung.
Freiumschläge für Rezepte können telefonisch angefordert werden, über die kostenlose Service-Nummer oder ausgedruckt werden.

Die Online-Apotheke die-beraterapotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Eine pharmazeutische Beratung ist selbstverständlich inklusive.
Zum Beispiel mögliche Wechselwirkungen oder auch Einnahmeempfehlungen können erfragt werden. Diskret und kompetent, von ausgebildetem Fachpersonal, werden Fragen beantwortet oder Bestellungen angenommen.

Zudem kann auch im Onlineshop ein Wechselwirkungscheck durchgeführt werden. Liegen verschiedene Produkte im Warenkorb, prüft eine Datenbank die einzelnen Produktkombinationen und informiert über mögliche Risiken.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
4,2 Sterne
Bewertungskriterien
  • Service

    • Beratung

    • Erreichbarkeit

    • Bestellabwicklung

  • Lieferung

    • Lieferzeit

    • Verpackung

    • Lieferumfang

  • Webseite

    • Webseite

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für die-beraterapotheke.de

Super

01.07.25 von dsmahk
Perfekt schnelle Lieferung bin sehr zufrieden besser geht's nicht
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

kommentarlos storniert

11.06.25 von Anonymer Nutzer
Kam einfach ein Mail dass die bestätigte Bestellung storniert wurde. Kein Angebot auf Teillieferungen.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

VORSICHT UNSERIÖS !!!

03.04.25* von Anonymer Nutzer
Die Aptoheke wirbt auf Internetportalen mit dem günstigsten Preis und läßt eine Bestellung bis zum Abschluß der Zahlung durchlaufen.

Danach wird die Bestellung storniert, da angeblich das günstige Medikament nicht lieferbar wäre.

So etwas ist unlauterer Wettbewerb und absolut unseriös!

Darüber hinaus überträgt die Apotheke den INHALT des Warenkorbes an den Zahlungsdinestleister Paypal, der ann nicht nur weiß, daß man bei einer Apotheke bestellt hat, sondern die Medikamente kennt!!!

Antwort von die-beraterapotheke.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich – natürlich erfolgt in diesem Fall eine Stornierung. Die Datenübermittlung an PayPal dient ausschließlich der sicheren Zahlungsabwicklung. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und prüfen sie intern.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Toller Service

13.03.25* von Anonymer Nutzer
Kompetente Beratung und sehr schnelle Lieferung! Ich bestelle wieder!
  • Service (4,7)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

2 Tage nach Bestellung erfolgte Lieferung

22.11.24* von Anonymer Nutzer
Hat alles reibungslos geklappt. Ich hatte etwas Bedenken bei den Bewertungen. Diese kann ich nicht bestätigen, 8:45 Uhr bestellt, am gleichen Tag, um 18:45 Uhr, erhielt ich die Versandmitteilung. Alles wie bestellt erhalten. Vielen Dank!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Apotheke storniert die Bestellung

08.10.24* von Anonymer Nutzer
Am Tag nach meiner Bestellung erhielt ich die Stornierung seitens der Apotheke - eine sehr unschöne Geschäftspraxis!
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Vorrat wird vorgetäuscht

17.08.24* von Nickilein
Keine gute Erfahrung. Da ich zahlreiche Produkte auf Privatrezept bestelle, mache stets einen Preisvergleich. Hier wurde ein Vorrat angezeigt, obwohl später mitgeteilt wurde, das Medikament sei nicht vorrätig. Selbst an diesem Tag wurde es im Online-Portal noch als vorrätig angezeigt. Ärgerlich - mein Privatrezept ist unterwegs und nun wurde nur die Hälfte geliefert. Es wurde noch nicht einmal nachgefragt, ob die Bestellung komplett storniert werden soll. Das Rezept bis heute nicht da.
Antwort von die-beraterapotheke.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,

vorab möchten wir uns vielmals für den nicht zufriedenstellen Ablauf Ihrer Bestellung entschuldigen,
Leider lag uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung kein Hinweis auf eine Rezeptverordnung vor.
Der stornierte Artikel war zum Eingangszeitpunkt Ihrer Bestellung leider nicht verfügbar.
Wir hoffen, dass Ihre Verordnung Sie in der Zwischenzeit auf dem Postweg erreicht hat?

Herzliche Grüße

Ihr Team der Beraterapotheke
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
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Sehr zufrieden!

28.05.24* von Anonymer Nutzer
Ich war wegen den 2 Sternen erst unischer dort zu bestellen. Doch es ging alles super schnell und reibungslos. Gerne wieder!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (4)

Nie wieder! Lieferzeit und Kommunikation grottenschlecht

18.05.24* von Doedel
Donnerstag Abend mit E-Rezept bestellt, Dienstag Mittag versendet, Donnerstag Nachmittag an Packstation zugestellt.

1 Woche Lieferzeit für Medikamente und Medizinprodukte, das ist unterirdisch, grottenschlecht.

Keine Antwort auf Nachfrage über Verbleib. Keine Versandmitteilung

An keiner Stelle wurde der Name/PZN des Medikamentes aus E-Rezepts angezeigt.

Die Dosierungsvorgabe aus dem Rezept wurde nicht auf das Medikament übertragen/geschrieben.

Immerhin ist die Ware irgendwann angekommen.

  • Service (1,7)
  • Lieferung (2,7)
  • Webseite (3)

Habe ich noch nicht erlebt!!!

16.04.24* von Hans Gehrig
Die Apotheke sendet mir zu einem bestätigten Auftrag am nächsten Tag eine Stornierung wegen Nichtverfügbarkeit der Ware. Sie wird hier aber weiter als sofort verfügbar angezeigt. Wie ich den Bewertungen hier entnehme ist dies kein Einzelfall. Daher war meine erste Bestellung auch gleichzeitig meine letzte. Denn was nützt ein angeblich geringer Preis, wenn der Lieferant unzuverlässig ist [...]*

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

  • Service (1,3)
  • Lieferung (1,7)
  • Webseite (3)

Falsche Angaben

09.04.24* von Anonymer Nutzer
Die Apotheke sendet mir zu einem bestätigten Auftrag am nächsten Tag eine Stornierung wegen Nichtverfügbarkeit der Ware. Sie wird hier aber weiter als sofort verfügbar angezeigt. Wie ich den Bewertungen hier entnehme ist dies kein Einzelfall. Daher war meine erste Bestellung auch gleichzeitig meine letzte. Denn was nützt ein angeblich geringer Preis, wenn der Lieferant unzuverlässig ist und seine Kunden scheinbar bewusst verar… will.
  • Service (1)
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Schnelle Lieferung, günstige Preise

28.03.24* von Anonymer Nutzer
Bestellung: Die Bestellung auf der Website der Beraterapotheke war einfach und unkompliziert.

Lieferung: Die Lieferung erfolgte schnell. Bereits zwei Tage nach meiner Bestellung erhielt ich die Ware. Die Ware war sicher verpackt und es gab keine Beanstandungen.

Preis: Der Preis für das Produkt war fair und im Vergleich zu anderen Versandapotheken günstig.

Fazit:

Ich bin mit der Versandapotheke "Die-Beraterapotheke" sehr zufrieden.

Bestellung einfach, Lieferung schnell.

  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Ändert Bestellmengen einfach an

17.02.24* von Anonymer Nutzer
Ändert einfach Bestellmengen ab, obwohl der Artikel drei Tage später laut Shopauskunft immer noch lieferbar ist. Durch Unterlieferung führte zu viel zu hohen Versandkosten! Keine Abstimmung diesbezüglich mit dem Kunden. Nie wieder!
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
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Achtung Preisfalle !!!! Rechnungen weichen von online Preisen ab

01.02.24* von Anonymer Nutzer
Achtung! Preise weichen bei telefonischer und Bestellung per Formular von den online Preisen ab! Es erfolgt KEIN Hinweis darauf! Auf der Rechnung werden dann höhere Preise aufgeführt, als die online Preise. Auf Nachfrage oder bei Reklamation der Rechnung erhält man dann erst den Hinweis auf die Preisabweichung! Kein Entgegenkommen der Apotheke!
  • Service (1,3)
  • Lieferung (2,3)
  • Webseite (2)

Macht keinen Sinn hier zu bestellen....

08.01.24* von Anonymer Nutzer
... da der Shop die offerierte Ware offensichtlich nicht hat. War zwar der günstigste Anbieter, aber es nützt ja nichts, wenn er die Ware gar nicht hat. Ein Tag nach der Bestellung kam ohne Begründung die Stornierung. Bekomme zwar über AmazonPay mein Geld zurück, aber erst mal ist es weg und die Rücküberweisung dauert ein paar Tage. Kaufe hier sicher nicht mehr ein!
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