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Frau Inh. Yvonne Buse, vertreten d. Christine Buse (Apothekerin)

Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg

Deutschland

Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
E-Mail: service@claras-apotheke.de
Internet: https://www.claras-apotheke.de/

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für claras-apotheke.de

Wieder top!

23.08.25 von Riopalisander
Wie immer alles schnell und komplett geliefert.
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Wie immer tadellos

08.05.25 von Riopalisander
Alles wieder schnell und komplett geliefert!
Antwort von claras-apotheke.de
Es freut uns sehr, dass die mit unserem Service zufrieden waren.
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Zuverlässig

31.03.25 von mali
Schnelle und ordnungsgemäße Bearbeitung und Lieferung der Bestellung. Empfehlenswerte Internet-Apotheke. Danke!
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Erste Bestellung

15.01.25* von Anonymer Nutzer
Habe bestellt und die Bestellung wurde angenommen (war meine erste). Anschließend bekam ich eine Mail mit der Bestellbestätigung. 1/2h später kam dann noch eine Mail, dass die Zahlart zu Gunsten der Apotheke geändert wurde (auf Vorkasse). Das ist (auch wenn nach den ABG wohl möglich) unseriös. Dass es die erste Bestellung war, ist ja schon beim Bestellen klar. Dort was anzubieten und dann später nach der Bestellung zu ändern ist mir wo anders noch nie passiert.
Antwort von claras-apotheke.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser System kann als Sicherheitsmaßnahme in bestimmten Fällen, beispielsweise bei Erstbestellungen ab einem bestimmten Auftragswert, die Zahlarten einschränken. Dies ist auch in unseren AGB (unter §4) verankert. Gern sind wir bei Fragen für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Claras Apotheke
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Sehr angenehm und schnell

15.01.25* von Anonymer Nutzer
Alles im Paket, was ich bestellt habe. Sehr schneller Versand. Vielen Dank.
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Wie immer tadellos

05.12.24* von Riopalisander
Wie immer schnell und komplett zu günstigen Preisen alles geliefert.

Werde immer wieder gern hier bestellen!

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Sehr empfehlenswerte Apotheke

23.11.24* von Anonymer Nutzer
Superschnelle vollständige Lieferung!!. Viele Dank. Gerne wieder!
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Schnell , preiswert und super Service

16.11.24* von Anonymer Nutzer
Sehr gute Preise,super Infos zu den Medikamenten und schnelle Lieferung mit DHL bzw. Post. Kann die evtl. negativen Erfahrungen mit der Apotheke nicht nachvollziehen. Ich war zufrieden. Hatte rezeptfreie Medikamente und sogar einen Infozettel der Apotheke zu jedem einzelnen Medikament.Das ist Service, wie ich ihn selten bei einer online Bestellung von Medikamenten hatte. Weiter so!
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Absolute Katastrophe - hier weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand tut

02.11.24* von Anonymer Nutzer
Am 23.10 habe ich meine Bestellung mit einem "grünen" Rezept getätigt, mit Hinweis das man sich bei Eingang meldet, damit ich bezahlen kann. Zahlung per Vokasse. Am 29.10 Anruf meinerseits; "nein, auch heute war noch nichts da". Am Abend kommt eine "Erinnerung". Schließlich eine weitere Mail, dass das Rezept eingegangen ist; Geld ist sofort raus.

Tage vergehen und kein Versand. Heute erneuter Anruf: "Nein, wir haben hier kein Rezept erhalten" - obwohl ich es schriftlich habe!

Absolutes Chaos!

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Soweit ok.

15.10.24* von Anonymer Nutzer
Es hat doch etwas länger gedauert. Zum Glück war es nicht eilig. Bestellung vollständig. Was mich stört: Die Ware wird als versendet angekündigt, obwohl sie erst elektronisch erfasst ist und noch lange nicht auf dem Postweg.

Die Größe des Kartons im Verhältnis zur Ware war viel zu groß.

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Unverschämtes Unternehmen - erst keine Reaktion, dann Teilversand trotz Widerrufbetrogen!!!

11.10.24* von Anonymer Nutzer
Nach 6 Tage ohne jegliche Reaktion bestellte ich die Artikel wo anders. An Claras-Apotheke Widerruf geschrieben. Dann bekomme ich über Paypal etwas meines Geld zurück. Ich hatte extra so viel Produkt bestellt, dass ich trotz Porto billiger war als in Apo vor Ort. Und obwohl ich widerrufen habe, haben die mir nun 1 statt 5 Pack. Medikament gesendet, so kostet ARtikel statt im Mittel 3,50€ nun knapp 7 €. Also erst kein Kontakt und dann unverschämt. Nie wieder, schlechtester Service ever, nur Ärger
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Es werden Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind

09.10.24* von Anonymer Nutzer
Im Online-Shop werden fleißig Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind, ein Schelm wer dabei denkt, es könnte nur darum gehen, bei Medizinfuchs oft gelistet zu werden. Dass der Artikel gar nicht verfügbar ist, erfährt man erst einen Tag später - sehr toll, da man Medikamente ja nicht zeitlich dringend benötigt.
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Kompetent und schnell

13.10.24* von Anonymer Nutzer
Sehr kompetente und schnelle Abwicklung.
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Wunsch nach Rechnung in Papierform nicht berücksichtigt

01.10.24* von Michael.Wallenfels
Obwohl ich bei der Bestellung um eine Rechnung in Papierform bat (weil ich noch für eine andere Person bestellt habe), wurde dies nicht berücksichtigt.

In diesem Zusammenhang habe ich am 25.09.2024 auch eine Kontaktaufnahme veranlasst, die bis heute (01.10.2024) nicht erfolgt ist.

In Papierform wurde stattdessen Werbung beigefügt. Super !!

Zuverlässigkeit sieht anders aus !!

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tolle apotheke

01.10.24* von Anonymer Nutzer
rasche abwicklung
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