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Robert-Koch-Apotheke | Roland Helle e.K.
Herr Roland Helle (Apotheker)

Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg

Deutschland

Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
E-Mail: service@claras-apotheke.de
Internet: https://www.claras-apotheke.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für claras-apotheke.de:
3,2 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,8
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für claras-apotheke.de Apotheke bewerten

  1. TOP zuverlässiger Service
    nur zu empfehlen
    07.02.24* von Anonymer Nutzer
  2. Schlechter Service
    Nachdem ich schon lane Kundin bei dieser Apotheke bin, wird mir einen Tag nach Bestellung mitgeteilt, dass ein Kauf auf Rechnung nicht möglich sei. Bisher habe ich immer per Rechnung bezahlt, alles lief von meiner Seite aus korrekt ab. Eine Beschwerde darüber wurde nicht beantwortet. Die Lieferung kam dann, obwohl ich sofort per Vorauskasse bezahlt habe, nach 5 Werktagen. Diese Apotheke hat eine Kundin verloren.
    Antwort von claras-apotheke.de

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser System kann als automatische Sicherheitsmaßnahme in bestimmten Fällen die Zahlarten einschränken. Dies ist in unseren AGB unter §4 verankert. Bei Zahlung per Vorkasse sind die Banklaufzeiten zu berücksichtigen, auf welche wir keinen Einfluss haben. Zudem sind Sonn- und Feiertage keine Werktage. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

    31.01.24* von Anonymer Nutzer
  3. Es war perfekt
    Es ist alles perfekt gelaufen. Sehr schnelle Lieferung, top verpackt und ein guter Preis. Jederzeit wieder.
    06.02.24* von Anonymer Nutzer
  4. Superschnell
    Sonntag Nachmittag bestellt und am Dienstag Mittag erhalten. Viel schneller ist die Vorort Apotheke auch nicht.
    30.01.24* von Anonymer Nutzer
  5. (Bewertung ohne Titel)
    28.01.24* von Anonymer Nutzer
  6. alles bestens
    ...erste Bestellung und alles gut verlaufen... ...langes MHD...
    25.01.24* von josch!
  7. Lange Lieferzeit, Artikel nicht verfügbar
    Erst wird Kauf auf Rechnung angeboten, nach einem Tag kam E-Mail nur Kauf mit Überweisung oder Paypal ,dann müsse ich aber die Bestellung neu eingeben. Ich habs dann `per Sofortüberweisung überwiesen Nach 2 weiteren Tagen kam eine weitere E-Mail bei einem Artikel Bestellmenge überschritten. Nach 2 Weiteren Tagen kam eine weitere E-Mail, dass ein Artikel nicht lieferbar sei. Diese Dinge werden bei anderen Online-Apotheken alle im Bestellvorgang schon abgearbeitet.
    Antwort von claras-apotheke.de

    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider hat die Bearbeitung Ihrer Bestellung außergewöhnlich viel Zeit in Anspruch genommen. Das bedauern wir sehr und möchten uns nochmals für die lange Wartezeit entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem guten Service zu überzeugen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von Claras Apotheke

    18.01.24* von Anonymer Nutzer
  8. Sehr schneller Versand, sehr gute Apotheke!
    Die bestellten Medikamente kamen nach einem Tag an - besser geht´s nicht. Super Versandapotheke, die ich uneingeschränkt empfehle!
    23.01.24* von Anonymer Nutzer
  9. DER Wahnsinn... ****** THE madness... ******
    very good... ****** Déjà vu du bonheur... ****** c'est un excellent produit... ****** gladly again... golden acacia and yellow bird... ******
    16.01.24* von Anonymer Nutzer
  10. Hervorragend
    Alles Super gelaufen Bestellung Preise sowie schnelle Lieferung,vielen Dank
    12.01.24* von Anonymer Nutzer
  11. super Apotheke
    gute und schnelle Lieferung
    06.01.24* von Anonymer Nutzer
  12. Nicht rezeptpflichtige Medikamente
    Trotz Weihnachten schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr guter Service (Beratung). Claras Apotheke kann ich weiter empfehlen.
    28.12.23* von Anonymer Nutzer
  13. alles bestens
    Kaufe immer gerne wieder bei Claras Apotheke
    21.12.23* von Anonymer Nutzer
  14. bietet nicht lieferbare Artikel an
    Leider war ein Artikel nicht lieferbar. Anstatt mich zu fragen, ob ich die gesamte Bestellung stornieren möchte, wurde der lieferbare Artikel abgeschickt. Den anderen Artikel konnte ich woanders neu bestellen und nun auch noch Versandkosten dafür bezahlen. Ich frage mich ernsthaft, warum man überall seine Kontaktdaten angeben muss, wenn doch ohne nachzufragen entschieden wird? Die Krönung ist allerdings, dass der Artikel ununterbrochen weiter als "sofort lieferbar" deklariert wird!
    Antwort von claras-apotheke.de

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es kommt vor, dass sich Informationen über den Lagerbestand oder Lieferengpässe beim Hersteller mit Shopaktualisierungen überschneiden, wie in Ihrem Fall. Wir bedauern, dass es offenbar nicht in Ihrem Interesse war, den verfügbaren Artikel schnellstmöglich und versandkostenfrei von uns zu erhalten. Gern sind wir bei Fragen für Sie da und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

    18.12.23* von MarkoM.73
  15. Super
    Schnelle lieferung, gerne wieder
    19.12.23* von Anonymer Nutzer

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