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180 Bewertungen insgesamt

Kontakt

claras-apotheke.de

Claras Apotheke, myCARE e.K.
Herr Christian Buse (Apotheker)

Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg


Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
E-Mail: service@claras-apotheke.de
Internet: https://www.claras-apotheke.de/


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  • Paypal wird angeboten
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Die Versandkosten betragen 3,50 Euro (versandkostenfrei ab 75,00 Euro) .

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Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptflichtigen Produkt.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
72,6 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung

Die Bestellung und der Versand hat reibungslos geklappt. Zu dem Medikament lag noch eine Einnahmeempfehlung bei. Ich bin zufrieden. Der Preis unschlagbar und die Abwicklung sehr gut. Dankeschön.

18.06.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Alles super, komplett und schnell

Trotz der bisher mäßigen Kommentare habe ich hier zum ersten Mal bestellt, da es nichts Dringendes war.
Hat tadellos funktioniert, die Bestellung kam sehr schnell (So. Nachmittag bestellt, Dienstag geliefert) und war vollständig und gut verpackt.
Hier bestelle ich gerne wieder.

09.06.20
von netti
Abgegebene Bewertung
Einmal und nie wieder

Bestellt waren Omeprazol 20mg 14 Stück in der Packung zu je Packung 2,60 €, 10 Packungen. Geliefert wurde 1 Packung mit 7 Stück zu 2,92 € Plus 3,50€ Versand.
Den Versand hätte ich bei der von mir bestellten Menge auch gerne gezahlt aber so ist der Versand durch das eigenmächtige Handeln seitens der Apotheke teurer als die Ware. Das war auch nur die Spitze an Unverschämtheiten seitens dieser Firma. Für mich nie wieder.

28.05.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
gut und günstig

Hallo,
am 21.05.2020 (Feiertag) bestellt, am 23.05.2020 mit DHL versandt und am 26.05.2020 bei mir angekommen.
Lieferung war vollständig und dem Inhalt entsprechend gut verpackt. Alles top, vielen Dank

31.05.20
von reknar
Abgegebene Bewertung
Super schnelle Lieferung

Gestern gegen Mittag bestellt, heute vormittags war die Sendung bereits in der Packstation.
Schneller geht es nicht. Vielen Dank.

29.04.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schnell und korrekt

Die Bestellabwicklung war schnell und korrekt, die Ware ging 1 Tag nach Bestellung in den Versand. Eine teilweise Nicht-Lieferbarkeit wurde mir umgehend mitgeteilt und gleichzeitig auch die Anzeige auf der website entsprechend aktualisiert. Gerne wieder!

22.02.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Wirbt mit falschen Lieferzeiten

Ware angeblich sofort lieferbar (auf Webseite mit drei grünen Punkten markiert), einen Tag nach Bestellung wird Email versandt, dass es "unerwartete Lieferschwierigkeiten" gibt und voraussichtlich "in 7-10 Tagen eine Lieferung erwartet" würde. Auf der Webseite ist die Ware jedoch immer noch mit dem Status "sofort lieferbar" gekennzeichnet (Screenshot wurde angefertigt).

Antwort von claras-apotheke.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Nachricht und die dafür genommene Zeit. Es handelt sich hier um einen Anzeigefehler. Wir sind bereits dabei, diesen zu beheben. Gern sind wir bei Fragen für Sie da und beraten Sie über mögliche Produktalternativen.

Mit freundlichen Grüße
Ihr Team von Claras Apotheke
19.02.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Top Zufrieden - prima Abwicklung

Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung.
Sehr gute Preise - bei meinem Warenkorb
Bin sehr zufrieden

Antwort von claras-apotheke.de ...
DANKESCHÖN für die gute Bewertung! :) Gern sind wir bei Fragen oder Beratungswünschen jederzeit für Sie da. Eine tolle Woche und herzliche Grüße wünscht Ihnen Ihr Team von Claras Apotheke.
01.02.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
bietet Artikel an, die sie nicht liefern kann - erst die Lieferung vertröstet, dann komplett storniert

Ich finde es nicht besonders seriös, wenn man Artikel anbietet, die man gar nicht auf Lager hat, um dann mit Erschrecken festzustellen, dass man diese auch nirgends herbekommt, schließlich die Bestellung einfach storniert und das Geld zurücküberweist.

Einmal und nie wieder !!! - So schreckt man Kunden ab.

Antwort von claras-apotheke.de ...
Dankesehr für die Nachricht, lieber Kunde. Aufgrund täglicher Aktualisierungen kann es passieren, dass sich die Informationen über den Lagerbestand oder Lieferengpässe vom Hersteller mit unseren Shopaktualisierungen überschneiden. Gern prüfen wir das System hinsichtlich der Anzeige des Bestandes eingehend. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke
12.12.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Inaktzeptables Verhalten!

Die Bezahlung wird sofort entgegegenommen, doch die im Netz angezeigte Lagerware ist ganr nicht vorhanden! *[...] So twas geht mit wichtigen Medikamenten gar nicht! Ich bin scheinbar nicht der einzige Kunde, der mit nicht vorhandener Ware angelockt wird. Ein Webshop, der nicht den Lagerbestand wiederspiegelt, ist absolut inakzeptabel!


*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

Antwort von claras-apotheke.de ...
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es kann passieren, dass sich die Informationen über den Lagerbestand oder Lieferengpässe vom Hersteller mit unseren Shopaktualisierungen überschneiden, wie in Ihrem Fall. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gern zum Anlass, das System umfassend zu prüfen. Wenn Sie eine Stornierung der Bestellung wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit. Gern sind wir bei Fragen für Sie da und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke
10.12.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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