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Frau Inh. Yvonne Buse, vertreten d. Christine Buse (Apothekerin)

Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg

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Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
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Internet: https://www.claras-apotheke.de/

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4,7 Sterne
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Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für claras-apotheke.de Apotheke bewerten

  1. Wie immer tadellos
    Alles wieder schnell und komplett geliefert!
    Antwort von claras-apotheke.de

    Es freut uns sehr, dass die mit unserem Service zufrieden waren.

    08.05.25 von Riopalisander
  2. Zuverlässig
    Schnelle und ordnungsgemäße Bearbeitung und Lieferung der Bestellung. Empfehlenswerte Internet-Apotheke. Danke!
    31.03.25 von mali
  3. Erste Bestellung
    Habe bestellt und die Bestellung wurde angenommen (war meine erste). Anschließend bekam ich eine Mail mit der Bestellbestätigung. 1/2h später kam dann noch eine Mail, dass die Zahlart zu Gunsten der Apotheke geändert wurde (auf Vorkasse). Das ist (auch wenn nach den ABG wohl möglich) unseriös. Dass es die erste Bestellung war, ist ja schon beim Bestellen klar. Dort was anzubieten und dann später nach der Bestellung zu ändern ist mir wo anders noch nie passiert.
    Antwort von claras-apotheke.de

    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser System kann als Sicherheitsmaßnahme in bestimmten Fällen, beispielsweise bei Erstbestellungen ab einem bestimmten Auftragswert, die Zahlarten einschränken. Dies ist auch in unseren AGB (unter §4) verankert. Gern sind wir bei Fragen für Sie da.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von Claras Apotheke

    15.01.25 von Anonymer Nutzer
  4. Sehr angenehm und schnell
    Alles im Paket, was ich bestellt habe. Sehr schneller Versand. Vielen Dank.
    15.01.25 von Anonymer Nutzer
  5. Wie immer tadellos
    Wie immer schnell und komplett zu günstigen Preisen alles geliefert. Werde immer wieder gern hier bestellen!
    05.12.24* von Riopalisander
  6. Sehr empfehlenswerte Apotheke
    Superschnelle vollständige Lieferung!!. Viele Dank. Gerne wieder!
    23.11.24* von Anonymer Nutzer
  7. Schnell , preiswert und super Service
    Sehr gute Preise,super Infos zu den Medikamenten und schnelle Lieferung mit DHL bzw. Post. Kann die evtl. negativen Erfahrungen mit der Apotheke nicht nachvollziehen. Ich war zufrieden. Hatte rezeptfreie Medikamente und sogar einen Infozettel der Apotheke zu jedem einzelnen Medikament.Das ist Service, wie ich ihn selten bei einer online Bestellung von Medikamenten hatte. Weiter so!
    16.11.24* von Anonymer Nutzer
  8. Absolute Katastrophe - hier weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand tut
    Am 23.10 habe ich meine Bestellung mit einem "grünen" Rezept getätigt, mit Hinweis das man sich bei Eingang meldet, damit ich bezahlen kann. Zahlung per Vokasse. Am 29.10 Anruf meinerseits; "nein, auch heute war noch nichts da". Am Abend kommt eine "Erinnerung". Schließlich eine weitere Mail, dass das Rezept eingegangen ist; Geld ist sofort raus. Tage vergehen und kein Versand. Heute erneuter Anruf: "Nein, wir haben hier kein Rezept erhalten" - obwohl ich es schriftlich habe! Absolutes Chaos!
    02.11.24* von Anonymer Nutzer
  9. Soweit ok.
    Es hat doch etwas länger gedauert. Zum Glück war es nicht eilig. Bestellung vollständig. Was mich stört: Die Ware wird als versendet angekündigt, obwohl sie erst elektronisch erfasst ist und noch lange nicht auf dem Postweg. Die Größe des Kartons im Verhältnis zur Ware war viel zu groß.
    15.10.24* von Anonymer Nutzer
  10. Unverschämtes Unternehmen - erst keine Reaktion, dann Teilversand trotz Widerrufbetrogen!!!
    Nach 6 Tage ohne jegliche Reaktion bestellte ich die Artikel wo anders. An Claras-Apotheke Widerruf geschrieben. Dann bekomme ich über Paypal etwas meines Geld zurück. Ich hatte extra so viel Produkt bestellt, dass ich trotz Porto billiger war als in Apo vor Ort. Und obwohl ich widerrufen habe, haben die mir nun 1 statt 5 Pack. Medikament gesendet, so kostet ARtikel statt im Mittel 3,50€ nun knapp 7 €. Also erst kein Kontakt und dann unverschämt. Nie wieder, schlechtester Service ever, nur Ärger
    11.10.24* von Anonymer Nutzer
  11. Es werden Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind
    Im Online-Shop werden fleißig Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind, ein Schelm wer dabei denkt, es könnte nur darum gehen, bei Medizinfuchs oft gelistet zu werden. Dass der Artikel gar nicht verfügbar ist, erfährt man erst einen Tag später - sehr toll, da man Medikamente ja nicht zeitlich dringend benötigt.
    09.10.24* von Anonymer Nutzer
  12. Kompetent und schnell
    Sehr kompetente und schnelle Abwicklung.
    13.10.24* von Anonymer Nutzer
  13. Wunsch nach Rechnung in Papierform nicht berücksichtigt
    Obwohl ich bei der Bestellung um eine Rechnung in Papierform bat (weil ich noch für eine andere Person bestellt habe), wurde dies nicht berücksichtigt. In diesem Zusammenhang habe ich am 25.09.2024 auch eine Kontaktaufnahme veranlasst, die bis heute (01.10.2024) nicht erfolgt ist. In Papierform wurde stattdessen Werbung beigefügt. Super !! Zuverlässigkeit sieht anders aus !!
    01.10.24* von Michael.Wallenfels
  14. tolle apotheke
    rasche abwicklung
    01.10.24* von Anonymer Nutzer
  15. Service ist für diese Apotheke ein Fremdwort, die schlechteste Apotheke die ich kenne.
    Zu eine Apotheke sollte man Vertrauen haben, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Die angegebenen Mengen werden nicht geliefert, es wird nach einer Sammelbestellung gefragt, die Antwort allerdings ignoriert. E-Mail werden überhaupt nicht beantwortet. Selbst eine Stornierung der Bestellung wird ignoriert. Ein kleiner Tipp an Medizinfuchs, nehmt bitte solche Apotheken aus Eure Liste. Mit solchen Apotheken setzt ihr euer Vertrauen aufs Spiel.
    Antwort von claras-apotheke.de

    "Vielen Dank für Ihre Nachricht. Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit und um Überdosierung zu vermeiden, können bestimmte Artikel auf die zulässige Höchstmenge begrenzt werden. Hinweise hierzu finden Sie auch auf den jeweiligen Produktseiten und in unseren AGB. Bitte prüfen Sie auch noch einmal Ihre E-Mail-Einstellungen, denn Sie können gewiss sein, dass wir keine Kundenanfragen ignorieren. Wir sind bei Fragen gerne für Sie da.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von Claras Apotheke

    28.09.24* von Anonymer Nutzer

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