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apo.com

APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Visa wird angeboten
  • American Express wird angeboten
  • MasterCard wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • PayPal Express wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

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  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • HERMES wird angeboten

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apo.com:
4,8 Sterne
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Bewertungskriterien
Service 4,9
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,8
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apo.com Apotheke bewerten

  1. Preiswert und schnell
    Schnelle Lieferung für annehmbaren Preis. Der Service war super!
    17.09.18* von Anonymer Nutzer
  2. unzufrieden mit der Beantwortung von Emails und Anrufen
    Nach einer Reklamation musste ich Apo.com mehrfach anschreiben bis ich eine Antwort bekommen habe. Telefonate zur Reklamationsbawicklung wurden nach 10 Mon. in der Warteschelife automatisch beendet. Schlechten Service nenne ich das!
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir bitten Sie für die verzögerte Bearbeitung in Ihrem Fall vielmals um Entschuldigung.
    Durch die enorme Anfragemenge kam es zu dieser. Unser Anspruch ist dies keinesfalls, da wir stetig unser Bestes geben um allen Kundenanliegen schnellstmöglich und umfassend gerecht zu werden. Leider ist uns dies hier nicht gelungen, was wir sehr bedauern.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    16.09.18* von Frank Jessen
  3. Sehr befremdlich
    Machen wirklich gute Angebote. Es wird angeboten per Rechnung (Klarna) oder PayPal zu bezahlen.PayPal ist aber dann nicht zugelassen, wenn man im Bezahlvorgang ist. Sehr merkwürdig, fühle mich ziemlich verschaukelt, man wird quasi gezwungen mit Klarna zu arbeiten, was ich prinzipiell ablehne. Der Versuch das Thema im Live Chat zu klären ist offenbar mangels Kompatibilität mit einem I-Pad nicht zustande gekommen. Ich kann diese Apotheke daher wirklich nicht empfehlen, erscheint mir unseriös.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern sehr, dass Sie PayPal nicht als Zahlungsart auswählen konnten. Grundsätzlich stellen wir diverse Zahlungsarten zur Verfügung, damit jeder Kunde das für sich passende auswählen kann.

    Das PayPal hier nicht verfügbar war bedauern wir sehr und prüfen dies umgehend.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    14.09.18* von IngeGerd
  4. positive Überraschung
    Wegen der vielen negativen Bewertungen war ich sehr skeptisch, aber ich bin positiv überrascht! Lieferung am nächsten Tag zu einem sehr günstigen Preis. Gerne wieder!
    18.09.18* von Pillepig
  5. Super Bestellabwicklung und -lieferung
    18.09.18* von Anonymer Nutzer
  6. Nie wieder
    Bestellt am 31.08. - alles sollte lieferbar sein, am 05.09. die Info, dass sich die Bestellung verzögert -allerdings ohne Angabe wann denn dann geliefert wird. Am 07.09. Versandinfo, bis zum 11.09. ist das Paket immer noch nicht da. Auf Nachfrage erfährt man, das das Paket von DHL retourniert wurde und man irgendwann die Gutschrift bekommt. Wenn man die Medikamente braucht, muss man neu bestellen und bezahlen - das ist absolut kundenunfreundlich. Nie wieder!
    11.09.18* von Anonymer Nutzer
  7. Schnelle Lieferung, gute Ware und Preis
    Werde wieder hier bestellen. Kauf und Abwicklung sind sehr gut. Ware ebenfalls. herzlichen Dank.
    15.09.18* von Anonymer Nutzer
  8. alles bestens
    alles bestens
    12.09.18* von Anonymer Nutzer
  9. Umständliche Erstattung von Versandkosten
    Wir ein Rezept eingereicht und etwas im Onlineshop bestellt, fallen keine Versandkosten an. Das ist gut. Die Shopbestellung wird sofort ausgeliefert. Allerdings muss man die Versandkosten erst bezahlen und warten bis das Rezept eingegangen und bearbeitet ist, obwohl sicher ist, das das Rezept noch eingeht. Somit vergeht eine lange Zeit, bis die Versandkosten zurück erstattet werden. Das finde ich umständlich und kann besser geregelt werden. Die Webseite ist unübersichtlich / umständlich.
    09.09.18* von Anonymer Nutzer
  10. Problem ist die Verpackung
    Bestellvorgang und Lieferung absolut ok. Inakzeptabel ist die völlig unnötige, Styroporlastige Verpackung in einem riesigen Karton. Das hält mich möglicherweise von weiteren Bestellungen hier ab.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Unser Füllmaterial besteht aus biologisch abbaubarer Maisstärke, welche Sie im Biomüll vollständig entsorgen können. Mehr Informationen dazu, erhalten Sie auf unserer Website, wenn Sie in der Suche "Unsere Pakete" eingeben.

    Die Größe der Kartons ist leider nicht individuell auf das jeweilige Produkt anpassbar, da wir vollautomatisch kommissionieren und der reibungslose Ablauf sonst leider nicht mehr gewährleistet wäre.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    09.09.18* von Anonymer Nutzer
  11. Bezahlart
    Ich wollte meine Bestellung mit angebotenem PayPal bezahlen. Trotz mehrmaliger Versuche, klappte es nicht. Daraufhin habe ich bei Apo.com angerufen und dieses moniert. Leider habe ich von der Dame eine sehr unfreundliche und nicht kompetente Antwort bekommen. Damit dürfte meine Zusammenarbeit mit Apo.com erledigt sein. Schade .
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern, dass Sie keine PayPalzahlung durchführen konnten. Wie wir sehen, haben Sie die Bestellung mit Klarna durchgeführt und diese wurde Ihnen am nächsten Werktag zugestellt.

    Sehr gern können Sie sich nochmals an uns wenden, damit wir Ihnen diesbezüglich eine abschließende Antwort zur PayPayzahlung geben können.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    09.09.18* von Anonymer Nutzer
  12. Bewertung
    Sehr schnelle,preiswerte und gute Lieferung, vielen Dank, bis zum nächten Mal !
    11.09.18* von Anonymer Nutzer
  13. Eine Zumutung!
    Wieso gibt es nicht Null Sterne? Die Lieferung verzögert sich - obwohl bei der Bestellung alle Medikamente angeblich vorrätig waren, telefonisch ist die Apotheke nicht erreichbar, man gerät in eine Warteschleife, 10 Minuten später wird die Verbindung beendet.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Hierzu haben Sie uns am 10.09 zweimal telefonisch kontaktiert und mit unseren Kollegen gesprochen.

    Ihrem Stornierungswunsch sind wir wunschgemäß selbstverständlich nachgekommen.
    Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für das Ärgernis.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr APO.com Team

    10.09.18* von Anonymer Nutzer
  14. Alles super!
    Die Schnelligkeit bei korrekter Auftragsabwicklung hat uns angenehm überrascht!
    11.09.18* von Anonymer Nutzer
  15. Alles tip-top - und super-schnell
    Immer wieder, immer wieder, Apo.com! Nur die SGE!
    11.09.18* von Anonymer Nutzer
  16. In jeder Hinsicht super
    In jeder Hinsicht super
    11.09.18* von Anonymer Nutzer
  17. Sendung vom 06.09.2018
    Bestellung, Verpackung und Lieferzeit prima. Gerne immer wieder
    10.09.18* von Anonymer Nutzer
  18. Ihre Lieferung ist verspätet
    Als ich am 27.08.2018 zwei Bestellungen aufgegeben habe, wurden alle Waren als sofort verfügbar markiert. 4 Tage später habe ich eine Nachricht erhalten, dass sich die Zustellung Ihrer Bestellung leider verzögert hat. Ich antwortete, dass ich meine Bestellung stornieren würde, wenn ich die Lieferung in der kommenden Woche nicht bekommen könnte. Keine Antwort bis jetzt.
    05.09.18* von Anonymer Nutzer
  19. schlechte Abwicklung, die zu Unrecht in Mahnung endet
    Versuch macht klug (deshalb: hier NIE wieder). Bestellung mit Rezept führte zu zweifelhafter Rechnungsabwicklung . Am Ende mit Mahnung auch noch -zum 1. Mal in meinem Leben!. Steckt System dahinter? bei den Nerven, Mails, Kontaktmöglichkeitenm Klärungen, die es gekostet hat, glaube ich schon. Kundenfreundlichkeit? nicht erkennbar. Und mit anderen Online-Apotheken habe ich noch nie Problemen gehabt, komisch, denn ich bezahle gern meins!
    02.09.18* von Anonymer Nutzer
  20. 2 Wochen gewartet - immer noch keine Medikamente - inakzeptable Leistung!
    Wir haben mit dem heutigen Tag vor 2 Wochen die Bestellung aufgeben und haben jetzt zumindest eine Versandbestätigung. Das ist nicht akzeptabel. Trotz Telefonanruf und Mailnachfrage war es nicht möglich, teilweise früher beliefert zu werden. Geworben wird mit 3-5 Tagen (letzteres bei Lieferproblemen wohlgemerkt). Wenn Produkte nicht sofort geliefert werden können, sollte nicht die ganze Lieferung ohne Rückmeldung zurück gehalten werden. Teillieferungen sollten ermöglicht und angeboten werden.
    02.09.18* von Anonymer Nutzer
  21. Chaosapotheke
    - Positionen, obwohl auf der Webseite als lieferfähig angegeben > nicht lieferfähig - Storno von Position der Lieferung obwohl das Produkt auf der aktuellen Webseite als lieferbar 2-5 Tage ausgewiesen ist - Lieferung der Restpositionen, im Paket ist aber eine Position nur mit einem Stück enthalten, obwohl 2 Stück bestellt und auch berechnet - mittlerweile 6 Tickets für Rückfragen etc. erhalten - so schön!!! kann Bestellung über Internet sein - läuft übrigens seit 17.08.2018
    01.09.18* von Anonymer Nutzer
  22. Nach 1 Woche hat die Apothek die Bestellung einfach storniert / keine Lieferung erhalten
    Nach einer Woche wurde meine Bestellung einfach storniert, angeblich auf meinen Wunsch. Die Telefonnummer war wegen einer technischen Störung nciht erreichbar. Auf meie Maiul kam nur eine automatische Antwort, dass man mir in 1-2 Tagen antworten würde. Ich benötigte die Medikamente dringend und bin sehr enttäuscht. Ich werde dort nie wieder bestellen.
    31.08.18* von Marianne017
  23. Venostasin
    Guter Preisvergleich und Rechnung über Klarna.
    08.09.18* von Anonymer Nutzer
  24. Problemlose Abwicklung
    Die Bestellung in normalem Zeitrahmen abgewickelt. Die Versandverpackung (Größe ist bei apo.com wohl Standard) finde ich ok, jedoch nicht das Füllmaterial. Die Styroporflips fliegen beim Auspacken bei mir immer teilweise die Wohnung. Ich würde vielleicht Material auf Papierbasis präferieren. Sonst alles ok.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Unser Füllmaterial besteht aus Maisstärke und ist vollständig kompostierbar bzw. im Biomüll entsorgbar. Näheres erfahren Sie, wenn Sie auf unserer Website im Suchfeld "Unsere Pakete" eingeben. Dort stellen wir Ihnen ein Zertifikat zur Verfügung, welches die biologische Abbaubarkeit bestätigt.

    Mit freundlichen Grüßen.

    Ihr Team von APO.com

    09.09.18* von Anonymer Nutzer
  25. Immer wieder top
    APO liefert sehr schnell.
    03.09.18* von Anonymer Nutzer
  26. Sendung vom 27.08.2018
    Alles bestens! Bin sehr zufrieden mit der prompten Erledigung meiner Bestellung! Werde jederzeit wieder bestellen!
    06.09.18* von margarethe Kreutzer
  27. Preis bei Bestellung höher als bei Medizinfuchs angezeigt.
    Medikament Magnesium Diasporal 100 Lutschtabletten Preis 9,96 €, bei Bestellung 12,69 €. 3 x bestellt 3 x 2,70 € = 8,10 € mehr bezahlt. Hair Volume 90 Tabletten vorher 32,39 €, bei Bestellung 35,19 €, 2,80€ mehr bezahlt und zuletzt Gasteo Tropfen 2 x bestellt. Da war der Preis 3,94 € höher. Insgesammt bei meiner Bestellung 14,84 € zu viel bezahlt. Deswegen der Tipp, bevor man bestellt die Preise noch eimal überpüfen, denn die könnten sich in der Zwischenzeit geändert haben.
    25.08.18* von Anonymer Nutzer
  28. Rezeptfreie Medikamente
    Liefeubg und alle produkte OK
    31.08.18* von Anonymer Nutzer
  29. Gute Apotheke
    Gute Preise,schneller Versand und gut verpackt.Top
    31.08.18* von Anonymer Nutzer
  30. Super!
    Super Preise, alles super gelaufen, gerne wieder!!!
    01.09.18* von Anonymer Nutzer

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