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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apo.com:
4,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apo.com Apotheke bewerten

  1. Schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung
    Ich bin positiv überrascht, wie schnell alles bearbeitet wurde und versendet. Die Verpackung war auch gut, so dass nichts zu Bruch ging (ich habe auch andere Erfahrungen). Gerne nutze ich apo.com wieder.
    03.08.18* von Anonymer Nutzer
  2. lange Lieferzeit
    knapp 2 Wochen Lieferzeit...
    03.08.18* von Anonymer Nutzer
  3. Trotz Bezahlung durch PaxPal nach 11 Tagen noch keine Lieferung
    Die Apotheke liefert trotz Bezahlung 11 Tage nach der Bestellung noch nicht einmal ein Teil der fünf bestellten Produkte. Deshalb habe ich den Kauf storniert und hoffe auf die Kaufpreiserstattung.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
    Wir setzen alles daran schnellstmöglich alle Bestellungen zu versenden. Das es hier leider nicht geklappt hat, tut uns sehr leid.

    Mit freundlichen Grüßen.
    Ihr Team von apo.com

    30.07.18* von Anonymer Nutzer
  4. Keine Lieferung
    Am 12.07.2018 bestellt. Artikel waren angeblich alle sofort lieferbar. Bis heute kam leider absolut nichts an. Telefonservice nicht erreichbar. Emails werden ignoriert. Absolut nicht akzeptabel....Bestellt lieber bei einer anderen Versandapotheke.
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es zu der langen Lieferzeit Ihrer Bestellung kam. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

    Die Verzögerung entstand durch die enorm gestiegene Nachfrage und Lieferengpässe seitens der Hersteller.
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    Ihr Team von apo.com

    30.07.18* von Anonymer Nutzer
  5. Lieferzeit gerade noch so in Ordnung
    Am 10.06.18 bestellt und am 15.06.18 Medikamente erhalten. Lieferzeit betrug eine Woche, gerade noch so erträglich. Könnte aber schneller gehen.
    29.07.18* von Tipsy
  6. Wenn ein Artikel nich lieferbar .... kann man warten
    Am 08.07.18 7 Artikel im Wert von bestellt ca. 70 Euro bestellt. Kurz danach kam eine Mail mit kleinem Gutschein, Sorry fürs warten. Nach einiger Zeit Anruf an der Hotline Schmerztabletten für 5,59 Euro sind nicht lieferbar. "Gut das sie angerufen haben, wir merken das sonst nicht." ...Wir machen eine Teillieferung, sie bekommen die Tabletten bei Verfügbarkeit nachgeliefert!. ...einige Arbeitstage später am 25.07. kam eine Teilerstattung von 5,59 € ..... und am 27.07. ein Paket mit 6 Artikeln
    28.07.18* von Anonymer Nutzer
  7. Keine Bestellung erhalten, keine Antwort auf E-Mail, Paypal, keine Verbindung über die Hotline
    Hallo, ich habe am 02.07.2018 Medikamente bestellt, diese wurden nach mehreren Verzögerungen am 09.07.2018 verschickt. Leider wurde die Adresse nicht korrekt auf das Paket geschrieben. So dass ich das Paket nie erhalten habe. Eine Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht möglich. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, auf Mitteilungen über Paypal ebenfalls nicht. Der Chat auf der Homepage ist nicht aktiv. Die Hotline verbindet einen nicht mit einem Mitarbeiter!
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  8. zwiespältige Erfahrung
    Zusammenbestellung von rezeptfreien und Rezeptartikeln ist zu kompliziert und wird unabhängig von einander abgewickelt. Telefonisch ist APO kaum zu erreichen
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  9. Unterirdisch - nie wieder!
    Am 11.7. bestellt und gezahlt, keine Ware. Meine Mail, dass ich sie bis 26.7. wg. Urlaubs brauche, nicht beachtet. Kundenservice nicht zu erreichen. Alles im Live-Chat aufgeschrieben - keiner erreichbar. Bei Klarna versucht, Bestellung zu stornieren. Von einer pampigen Mitarbeiterin Mailadresse für Stornierung erhalten. Gestern storniert, wollte das Geld zurück, stattdessen kam heute eine Versandmitteilung. Jetzt muss ich noch zusehen, dass das Paket im Urlaub nicht bei Nachbarn abgegeben wird.
    25.07.18* von Anonymer Nutzer
  10. Lieferung 22 Tage überfällig!!!
    Meine aktuelle Bestellung habe ich vor 22 Tagen (04.07.) getätigt. Ich habe eine Info per Email bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Auf meine Nachfrage wie lange die Verzögerung dauert habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch ist die Apotheke nicht erreichbar. Habe gerade, kostenpflichtig, 13 Minuten in einer Warteschleife gehangen, die dann beendet wurde!
    26.07.18* von Anonymer Nutzer
  11. Bestellpraktiken
    Habe am 19.07.2018 bei Apo.com über Medizinfuchs .de eine Verskofreie Bestellg aufgegeben. Nach längerem Warten habe ich die Liefg heute 25.07.2018 erhalten. Als ich meine Rechng kontrollierte,dachte ich,ich fall vom Glauben ab. Die Medikam. waren alle teurer als bei Medizinfuchs. Nachdem ich Kontakt mit Apo.com aufnahm, wurde mir erzählt???? Das man, wenn man zurück auf Medifuchs geht, sich die Preise erhöhen. Wenn das Praktiken sind Geld zu verdienen,werde ich da nie mehr bestellen.
    25.07.18* von Anonymer Nutzer
  12. zu lange Lieferzeiten
    Ich hatte in den letzten Monaten immer sehr viele Bestellungen hier getätigt, muß jetzt aber feststellen, dass die Lieferzeiten in den meisten Fällen viel zu lang sind. Vor einigen Monaten war das noch viel besser gewesen. Wo liegt hier das Problem? Da ich immer Sammelbestellungen für mehrere Leute tätige, sind diese sehr ungehalten, so dass ich überlege hier nicht mehr zu bestellen. Bei dieser Bestellung hatte ich die Ware am 02.06. bestellt und erst am 14.06.18 erhalten.
    25.07.18* von Tipsy
  13. Katastrophe
    Dies Apotheke sollte man dringend meiden. Man bestellt etwas, bezahlt und hört nie wieder etwas. Reiner Betrug. Ich versuche nun über Paypal etwas zurück zu bekommen, wahrscheinlich zwecklos. Ich überlege rechtliche Schritte zu unternehmen. Daher mein Rat an alle, FINGER WEG
    23.07.18* von Anonymer Nutzer
  14. Bewertung
    25.06.2018 Bestellung 29.06.2018 (APO.COM) Bestellung verzögert sich (Bei nächster Bestellung 3 € Gutschrift angeboten) 06.07.2018 (APO.COM), dass Versendung erfolgte 10.07.2018 Per Mail Reklamation, weil Lieferung nicht vollständig 10.07.2018 (APO.com) Vielen Dank für die Information! 23.07.2018 Bis heute keine weitere Information oder Nachsendung:( MEINE SCHWIERIGKEITEN AUF DER APO.COM WEBSITE KANN ICH NICHT BEWERTEN, DA KEINE EINDEUTIGE ZUORDNUNG MÖGLICH IST.
    23.07.18* von Wolfgang Graefe
  15. Gerne wieder
    Gerne wieder.
    01.08.18* von Anonymer Nutzer
  16. Alles bestens.
    Ich hatte erst bestellt und dann hier die vielen schlechten Bewertung gelesen. Daraufhin haben sich natürlich Bedenken eingestellt. Diese waren jedoch völlig unbegründet. Die gesamte Bestellung wurde sehr schnell und vollständig geliefert. Lediglich durch DHL ist eine Verzögerung entstanden.
    31.07.18* von Anonymer Nutzer
  17. Alles bestens!
    Versand am Bestelltag, was will man mehr? Nur die Plastikwürstchen als Verpackungsschutz könnten ersatzlos entfallen.
    28.07.18* von Anonymer Nutzer
  18. Alles super!
    Alles lief so, wie es sein soll, keine Beschwerden.
    27.07.18* von Anonymer Nutzer
  19. Miserabler Service
    Am 6.7.18 Bestellung von 5 Artikel aufgegeben, alle Artikel lieferbar, mit PayPal bezahlt. Am 11.07. eMail über Verzögerung mit 3€ Gutschein für die nächste Bestellung. Ab 17.07. versuchte ich mehrmals dort anzurufen, nach endlosen Warteschleifen immer Verbindung abgebrochen. Am 17.07. eMail abgesetzt, nur eine automatische Antwort. Am 19.07. nach 20 Min endlich jemand am Telefon erreicht. Es wurde mir mitgeteilt, die Sachen müssten nachbestellt werden. Lieferzeit unbekannt. Seit dem nichts mehr
    23.07.18* von Anonymer Nutzer
  20. keine Lieferung, keine Reaktion
    Bestellt & Bezahlt 11.07. (fast 300€). Hinweis auf Verzögerung der Bearbeitung durch apo.com per Mail am 15. Juli. Nachfrage meinerseits am 19.07., wann mit dem Erhalt zu rechnen sei. Bis 23.07. keine Antwort erhalten. Erfolgt weiterhin kein Zustellung, wird am 25.07. PayPal-Fall eröffnet.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo.com.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    23.07.18* von Anonymer Nutzer
  21. Langsamste Online-Apotheke
    Wenn Sie ganz viel Zeit haben, dann bestellen Sie bei apo.com! Am 21. Tag nach der Bestellung kam meine Lieferung. Am 4. Tag nach der Bestellung habe ich eine Nachricht erhalten, dass die Lieferung sich verzögert mit einer Entschuldigung und einem 3€ Gutschein für die nächste Bestellung. Ich schätze, die wird es nicht geben! Diese Online-Apotheke ist für mich das Allerletzte!
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,

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    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
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    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com

    21.07.18* von berndhoewer
  22. So geht man nicht mit Kunden um
    Ware am 04.07. bestellt und via PayPal bezahlt. Am 11.07. fehlenden Wareneingang mit einer Mail reklamiert.Maileingang wurde bestätigt eine Antwort erfogte nicht. Am 12.07 telefonisch versucht etwas über den Liefertermin zu erfahren.Als ich auf Nachfrage nach dem Grund meines Anrufs fehlende Bestellung angab, wurde mir erklärt, dass man diese Frage zur Zeit nicht beantworten kann. 13.07. via Mail Ware storniert .Am 18.07 PayPal informiert und dann am 21.07 die Ware erhalten
    Antwort von apo.com

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    21.07.18* von Anonymer Nutzer
  23. Übel!
    Die schlechteste Apotheke überhaupt. Artikel, welche als sofort lieferbar gekennzeichnet sind, bestellt und per PayPal sofort bezahlt, werden nach knapp 14 Tagen!!!! geliefert. Andere Bestellung auch nach 14 Tagen noch nicht. Auf Mails wird mit automatischer Antwort reagiert, keinerlei persönliche Anschreiben. Was nützen die günstigen Preise, wenn man Artikel z.B. für den Urlaub dringend benötigt, sie nicht bekommt, woanders kaufen muss. Das Ganze nicht zum ersten Mal!!!
    Antwort von apo.com

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    21.07.18* von Anonymer Nutzer
  24. Nie wieder
    Am 02.07. bestellt. Bis heute, 21.07., immer noch keine Ware erhalten. Telefonisch ist keiner erreichbar.
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    21.07.18* von Anonymer Nutzer
  25. Nie wieder
    Lieferzeit 16 Tage, dies ist für eine Apotheke eindeutig zu lang.
    Antwort von apo.com

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    20.07.18* von Anonymer Nutzer
  26. Geliefert noch nix, aber abgebucht bereits alles.
    Sonntag bestellt, laut HP alle Medikamente Lieferbar. Donnerstag dann Benachrichtigung Lieferung verzögert sich. Oh je und ich dachte die Ware wäre schon unterwegs an mich. Habe die Bestellung jetzt storniert und woanders aufgegeben. Habe bereits Benachrichtigung das meine Bestellung auf dem Weg ist! Wie man sieht es geht auch anders.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,

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    20.07.18* von walbod
  27. Finger weg!
    Habe am 05.07. bestellt und direkt via Paypal bezahlt. Nach einer Woche Mail mit 3€ Gutschein als Entschuldigung für die Verzögerung. Heute, am 19.07. immer noch nichts. Der Support reagiert nicht auf Mails, ans Telefon bekommt man auch niemanden. Glück gehabt im Live-Chat (der sonst die ganze Zeit besetzt ist - wusste auch nicht, dass das geht), angeblich zu viele Bestellungen. Meine Ware soll dann auch angeblich nächste Woche eintreffen. Warte noch bis Mittwoch, sonst Storno.
    Antwort von apo.com

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    19.07.18* von Anonymer Nutzer
  28. katastrophale Lieferzeit
    Nach fast 3 Wochen immer noch keine Lieferung in Sicht. Bestellt wurden Standardartikel, die jede Apotheke innerhalb von 2 Tagen liefern kann. Es erfolgte ein Hinweis auf verspätete Lieferung, danach wurden Anfragen ignoriert und auch die erbetene Teillieferung erfolgte nicht. Kein Hinweis, warum oder aufgrund welchen Produkts sich die Lieferung verzögert.
    19.07.18* von Anonymer Nutzer
  29. Selbst 1 Stern ist noch zuviel
    Bestellbestätigung erst nach telefonischr Nachfrage, Lieferzeit (2-5 Tage, und dies bei Medikamenten!) wurde nicht eingehalten. Auch nach 2 Wochen keine Lieferung, Hotline nicht erreichbar. Eine Schande für Online-Apotheken!
    19.07.18* von Anonymer Nutzer
  30. Lange Lieferzeit, kein Service
    am 10.7 ein Rezept eingereicht und 2 weitere, angeblich sofort lieferbare Posten online bestellt. Am 16 und 17 kam jeweils eine Mitteilung das die Rezeptbestellung sowie ein weiterer Posten nicht geliefert werden können. Das verbliebene Medikament wäre ausgeliefert. Laut Sendungsverfolgung erfolgte die Meldung an DHL am 17.6. ! Bei dieser Fa. herscht ein absolutes Chaos. Der telefonische "Service" ist nicht zu erreichen und man wird nach 15Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen. Finger weg
    18.07.18* von Anonymer Nutzer

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