APONEO

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Unbefriedigendes, miserables Geschäftsverhalten

   Die Sendung wurde von der DHL an eine falsche Packstation geliefert, ich konnte die Sendung nicht entgegennehmen und sie ging zurück -
   Bis heute nach ca. 4 Wochen nach der Rücksendung habe ich von aponeo nichts gehört, geschweige denn mein vorausgezahltes Geld zurückbekommen. Ich habe 2 emails geschrieben und jedes mal nur eine automatische generierte Antwort bekommen - mehr nicht. Das ist nicht nur höchst unbefriedigend, höflich gesagt ist es ein absolutes NO-GO!!

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre ehrliches Feedback.
   
   Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
   
   Die Rückerstattung des Betrages wurde soeben erledigt. Bitte kontrollieren Sie in den nächsten Tagen Ihre Zahlungseingänge
   
   Bitte geben Sie uns Gelegenheit, Sie schon bald wieder mit unserem gewohnt guten Service zu überzeugen.
   
   Ihr APONEO Kundenservice

   12.01.23* von UAW Abgegebene Bewertung

2. alles bestens

   Schnelle und vollständige Lieferung

   10.01.23* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Für mich die beste Online Apotheke

   Superschnelle Lieferung und sehr freundliche Mitarbeiterinnnen. Besser geht es nicht. Macht weiter so. Vielen lieben Dank und alles Gute für Sie alle :-)

   08.01.23* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Extrem langer Versand

   Preise sind absolut top aber die Versanddauer ist unterirdisch. Die Preisersparnis hat sich bei mir aber nicht gelohnt. Die Zeit in der meine Bestellung in den Versand ging war es nicht wert die paar Euro zu sparen. In Zukunft bestell ich lieber wieder woanders.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir bitten die lange Wartezeit zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Ihr APONEO Team

   22.12.22* von sEKx Abgegebene Bewertung

5. Wiederholt extrem lange Versanddauer

   Ich verstehe nicht, wo die teilweise gute Bewertung herkommt ?? Ich habe einige Male bestellt und bin jedes zweite mal mit Wartezeiten über 7 Tage abfinden müssen. Dazu wurde auf keine email meiner Nachfragen beantwortet!! Werde nicht mehr dort bestellen

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr APONEO Team
   

   20.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Sehr langsam

   Zu lange Lieferzeiten, daher nicht empfehlenswert.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal bezüglich der Lieferzeit nicht überzeugen konnten und bitten die lange Wartezeit vielmals zu entschuldigen. Ihr APONEO Team

   19.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Miserabler Service

   Am Freitag (09:26 Uhr) bestellt, am Mittwoch darauf die Information dass die gesamte Bestellung wegen Lieferschwierigkeiten storniert wird. Bezahlt per Amazon-Pay, also Geld bereits bekommen. Das ist absolut miserabel. Wenn im Shop schon kein Hinweis erscheint, sollte wenigstens am gleichen Tag die Information kommen. Abgesehen davon: Alle Artikel nicht lieferbar?
   Fazit: Setzen, Sechs.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen wir und nehmen diese ernst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr APONEO Team

   18.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Bestellung (Fiebersaft) Storniert

   Habe gestern Abend einen Fiebersaft bestellt, dies war bis heute 10.00 Uhr noch verfügbar. Wurde aber von Aponeo storniert, weil es auf einmal doch nicht lieferbar war. Frage mich nur, wieso es so lange verfügbar war. Die Apotheke kann zwar auch nichts dafür, dass es grade Engpässe gibt, aber Lagerbestand könnte besser kontrolliert werden.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihr Artikel bei unseren Lieferanten nicht mehr lieferbar war. Ihre Verärgerung darüber verstehen wir. Wir arbeiten dran, dass die Verfügbarkeit im Shop mit denen unserer Lieferanten noch besser übereinstimmt. Ihr APONEO Team

   15.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Bestellen- liefern - fertig

   akzeptable lieferzeit (weiß nicht mehr wie lange)
   Zuverlässig, gut

   14.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Fiebersaft - Köder erfolgreich ausgeworfen

    Wir haben bei Aponet bestellt weil dort der Fiebersaft den wir dringend benötigten als lieferbar gekennzeichnet war.
    Leider hat die Lieferung 5 Tage gedauert und der Saft war natürlich nicht dabei. Keine, Info, kein Hinweis in der Bestellung oder im Paket.
    Für mich ganz klar Absicht hier den Saft den fast niemand liefern kann als lieferbar zu kennzeichnen um Bestellungen zu erzielen.
    Geht gar nicht

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass Ihr gewünschter Artikel aufgrund der extrem hohen Nachfrage von unseren Lieferanten nicht mehr lieferbar war. Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen wir. Eine Informationen zur Nichtlieferbarkeit des Artikel wurde Ihnen per E-Mail am 21.11.22 mitgeteilt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihr APONEO Team

    28.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung

11. "2" Tage: schnell

    Freitagmittag bestellt, Montag Feiertag, Mittwoch mit DHL angekommen.
    Box: Wie immer perfekt kompakt und plastikfrei verpackt.
    Web-Produktinfos: gute Etikett-Fotos.

    25.11.22* von ulftrix Abgegebene Bewertung

12. Fix wie immer

    Noch am Bestelltag mit DHL versandt, Box kompakt & plastikfrei, Webseiten-Infos detailliert - bisher nie etwas auszusetzen.

    25.11.22* von ulftrix Abgegebene Bewertung

13. Perfekt: fix versandt, vorbildlich verpackt

    Freitagnachmittag bestellt, Dienstag schon da.
    Box vorbildlich kompakt und plastikfrei.
    Perfekte Artikelbeschreibung mit detaillierten Etiketten-Fotos.

    25.11.22* von ulftrix Abgegebene Bewertung

14. Laaaange Lieferzeit, diverse Ärgernisse

    Das Paket kam erst nach sechs Tagen hier an.
    Paket halb aufgerissen in der Packstation!
    Auf Versandaufkleber deutlich Apotheke als Absender zu erkennen war!
    
    APONEO brüstet sich in feinstem Greenwashing damit, seiner Sendung 'zum Wohle der Umwelt' keine ausgedruckte Rechnung in Papierform beizulegen -
    dafür liegt dem Paket ein 20-seitiges APONEO-Magazin (Werbung!) mit weiteren Werbeheftchen bei. :facepalm:
    
    Am Ende ungefragte Weiterleitung zu 'Angeboten' einer Werbeagentur (Sovendus).

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten und Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Bitte melden Sie sich bei uns, sollten Artikel nicht mehr verwendbar sein. Ihr APONEO Team

    21.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Prima

    schnelle Lieferung

    05.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung

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