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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für ipill.de Versandapotheke:
2,7 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,8
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ipill.de Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    09.07.17* von schmidt-engel
  2. Medis
    Alles bestens, vielen Dank.
    13.06.17* von schmidt-engel
  3. Superschnelle Lieferung
    Wir haben schon bei einigen online Apotheken bestellt, aber so schnell hat noch keine geliefert. Gestern um 17.00 bestellt und heute früh bereits geliefert, Klasse!
    07.06.17* von Anonymer Nutzer
  4. Artikelmenge nicht lieferbar
    Habe von einem Artikel 5 Stück bestellt um über die Versandkosten-grenze zu kommen. 2 Werktage später bekam ich eine Mail, dass nur noch eine Restmenge von 3 Stück lieferbar ist und ich mich entscheiden kann ob ich nun 3 Stück geliefert bekommen möchte zzgl. Versandkosten oder komplett stornieren will. Bei echtem Kundenservice fallen bei solchen, vom Kunden unverschuldeten, Problemen keine zusätzlichen Versandkosten an. Ich habe storniert.
    30.05.17* von Anonymer Nutzer
  5. Sehr schnell
    Nach 2 Arbeitstagen wurde diese Sendung zugestellt. Die Mitbesteller aus dem Raum Limburg (OnMi Christof), aus Mannheim und Überlingen (von mir und Gabi) sind dankbar für die schnelle, zuverlässige Lieferung. Unsere Selbsthilfegruppen werden weiterhin bei Ihnen bestellen. DANKE! Laura Steger
    17.05.17* von Chroniker Selbsthilfe Mannheim. LAURA
  6. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    06.05.17* von schmidt-engel
  7. Medis
    Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.
    07.04.17* von schmidt-engel
  8. Artikel nicht lieferbar und dann Versandkosten dem Kunden zuschieben
    Bestellt wurden (allsamt lieferbare Artikel) am Sonntag. Mittwoch Anruf der Apotheke, dass eine Position nicht lieferbar sei und dadurch nun die Versandkostenfreigrenze unterschritten werde. Es wurde angetragen, die Versandkosten dann noch zu übernehmen oder andere Ware zur Bestellung bis zum Erreichen der Grenze zu ordern. Bestellung wurde darauf von mir storniert und bei einem anderen Anbieter bestellt.
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Ein Artikel war in der Tat kurzfristig vergriffen jedoch kam unsere Mitarbeiterin beim Telefonat leider nicht dazu dem Kunden eine bereits herausgesuchte Alternative anzubieten, da dieser leider kurz angebunden war und das Telefonat mit "Stornieren" beendete.

    06.04.17* von Anonymer Nutzer
  9. Defekte Ware - Schlechte Hotline
    Es wurde ein defektes Becherglas geliefert. Die impertinent auftretende Mitarbeiterin der Hotline bestand kategorisch darauf, dass bei ipill.de keine defekten Gläser versand würden. Nachdem ich einen „Fall“ bei Paypal eröffnet habe, kam die Sache ins Rollen. Ich musste das Glas zurückschicken und bekam daraufhin Ersatz geliefert.(an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse) Fazit: Bei ipill.de nur über Rechnung bestellen oder zur Not Paypal
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Die Ware wurde extra für die Kundenbestellung besorgt und verließ unser Haus in fehlerfreiem Zustand. Die Verpackung des Artikels war angemessen, jedoch kann leider bei jedem Paketdienstleister mal etwas kaputt gehen. Das ist leider nicht zu verhindern. Das defekte Becherglas mit einem Warenwert unter 3 € wurde ohne Kosten für den Kunden ausgetauscht da dieser auf eine Neulieferung nicht verzichten wollte.

    04.04.17* von Anonymer Nutzer
  10. Große Zufriedenheit
    Auch beim wiederholten Einkauf in dieser Apotheke wurde ich nicht enttäuscht: Sehr annehmbare Preise, schnelle Erledigung, guter Kontakt. Gerne wieder!
    18.03.17* von H.+I.Korn
  11. zuverlässig schnell
    gerne wieder!
    02.03.17* von Anonymer Nutzer
  12. Schnelle Lieferung
    Die Preise sind günstig, die Lieferung war schnell, Abbuchung durch Lastschrift war einfach.
    22.02.17* von Anonymer Nutzer
  13. Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)
    Das vorgegebene MHD wurde ignoriert. Zuerst wurde gesagt man habe sich geirrt, geglaubt dass das MHD nur 6 Monate sein müsse, auf nachfrage wurde es dann auf den Grosshandel geschoben auf den man mit dem MHD keinen Einfluss hat was er liefert. Weshalb wird einem dies dann vorab nicht mitgeteilt? Wer so mit Kunden umgeht muss sich in der heutigen digitalen Welt nicht wundern dass sich solch ein unprofessonelles Verhalten - hier Medikamente - verbreitet.
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Leider können wir was das MHD betrifft nicht alle Kundenwünsche erfüllen. In diesem Falle lag das Wunschdatum 18 Monate in der Zukunft für einen Artikel der maximal nur 24 Monate alb Produktion haltbar sein kann. Solche Ware gibt es jedoch schlichtweg nicht im Handel da auch die Hersteller erst bereits produzierte Chargen abgeben.

    13.02.17* von Anonymer Nutzer
  14. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    10.02.17* von schmidt-engel
  15. tolle Leistung
    Super! gestern bestellt, heute bei mir
    08.02.17* von Anonymer Nutzer

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