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1. Der gleiche *[...]
   Von 9 bestellten Artikel einer nicht vorrätig, was es mir so bei der Bestellung nicht angezeigt hat, damit werden auch die anderen Artikel aus der Bestellung nicht als Teillieferung versendet. Die Nachricht, das es zu Verzögerungen kommt, habe ich 2 Tage nach der Bestellung bekommen. Abwohl geschrieben wird, das wenn man Morgens bestellt die meisten Bestellungen am gleichen Tag raus gehen. Alles nur Lüge, dann hätte man die Benachrichtigung ja nach 24 h spätestens bekommen! *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
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   18.03.20* von Anonymer Nutzer
2. gute Preise, Versand könnte schneller sein
   Gute Preise, leider dauerte der Versand bei mehreren meiner Bestellungen bereits etwas länger, als es bei anderen Apotheken ist. Für Vorratskauf absolut ok, allerdings nicht, wenn man dringend/schnell etwas benötigt. Die Ware im Karton war nicht ideal geschützt. (kaum Füllmaterial vorhanden, allerdings stabiler Karton)
   Antwort von apo.com

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Eine Versendung innerhalb von 24h ist immer dann möglich, wenn alle Artikel, mit dem Lieferstatus "sofort lieferbar" versehen sind.
   
   In Ihrer Lieferung befinden sich ein oder mehrere Produkte, welche den Lieferstatus "lieferbar, solange der Vorrat reicht" haben. Auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung bei diesen Artikeln um 2-4 Tage verschieben.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team von Apo.com.

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   21.03.20* von Bamibam
3. Bestellung nicht rausgegangen
   Hallo, trotz ordnungsgemäßer Bestellung inkl. bestätigter Bezahlung im Anschluss darauf war unter der Rubrik "Meine Bestellungen" keine Bestellung sichtbar. Zum Glück wurde mein Konto nicht belastet. Ich kann vom diesem Online-Apotheker nur abraten!
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Gern prüfen wir den Sachverhalt nach. Sie erhalten dazu eine separate E-Mail zur Klärung.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   25.03.20* von Anonymer Nutzer
4. Keine Lieferung
   nach 16 Tagen keine Lieferung, Abbuchung war aber sofort. Nicht aktuell erreichbar.
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   19.03.20* von Anonymer Nutzer
5. Keine Ware und katastrophale Kommunikation
   Finger weg! Seit 10 Tagen nicht mal eine Teillieferung meiner Bestellung, obwohl der Großteil der Artikel lagernd sei. Keine Kontaktmöglichkeit. Auch über PayPal nur Standard-Floskeln. Eigentlich 0 Punkte...
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
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   19.03.20* von Anonymer Nutzer
6. Kein Stern!
   Trotz vorheriger telefonischer Bestätigung, dass alle Artikel auf Lager sind, nach zwei Tagen Email, dass sich die Lieferung verzögert. Ich hatte am Telefon extra gefragt und gesagt, dass die Sachen dringend benötigt werden! Ich kann nur dringend abraten!!!
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   13.03.20* von susanne.weinberger@web.de
7. Kein Stern!
   Trotz vorheriger telefonischer Bestätigung, dass alle Artikel auf Lager sind, nach zwei Tagen Email, dass sich die Lieferung verzögert. Ich hatte am Telefon extra gefragt und gesagt, dass die Sachen dringend benötigt werden! *[...]. Ich kann nur dringend abraten!!! *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
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   13.03.20* von susanne.weinberger@web.de
8. Finger weg, nach 10 Tagen kein Lieferung unterwegs.
   Geld wurde sofort bezahlt aber bis jetzt (10 Tage) nichts geliefert. Auf Anfrage per E-Mail wurde nicht geantwortet. Arzeneimittel werden in der Regel schnellstmöglich benötigt. Diese Apotheke kann ich nicht empfehlen. Nie wieder.
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   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
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   18.03.20* von Anonymer Nutzer
9. Lieferung
   Am 4.3.2020 bestellt und per Paypal direkt bezahlt. Am 9.3.3020 eine Mail bekommen, dass der Vorgang bearbeitet wird. Bis heute KEINE Ware und auch KEINE Nachricht bekommen. Ich warte noch bis zum Ende der Woche, danach werde ich mein Geld von Paypal zurück holen lassen. Mehr brauch man wohl nicht zu sagen, hätte ich nur vorhat die Bewertungen gelesen.....
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   18.03.20* von Heike Ufer
10. Liefert nicht
    Bestellung am 4. März. Es waren einige Medikamente im Zulauf. Nach zwei Tagen alles vorrätig - seitdem passiert nichts mehr. Emails werden nicht beantwortet. Bei zwei Anrufen wurde versprochen, dass der Versand am nächsten Tag erfolgen soll. Es passiert nichts (seit zwei Wochen). Ich warte weiter.
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    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    
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    18.03.20* von Anonymer Nutzer
11. Längste Zeit keine Lieferung, nach Storno kein Geld zurück
    Am 8. März 3 Artikel (2 Salben, 1 Tee) bestellt. Davon 2 angeblich am Lager, 1 Salbe: 3 Tg Lieferfrist. Wär für mich ok gewesen, mein ausdrücklicher Wunsch: keine Teillieferung. Dann waren auf einmal beide Salben 'im Zulauf', das Geld längst abgebucht. Danach kam Info: Teillieferung, null Details. Nach weiterer, unbeantworteter (Websiteformular-)Mail, dass ich Gesamtlieferung wünsche, hab ich storniert. Keinerlei Bestätigung, Status noch immer "in Bearbeitung". Von mir keine Empfehlung.
    Antwort von apo.com

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    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
    
    Bzgl. Ihres Stornierungswunsches wurden Sie von uns separat kontaktiert.
    
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    18.03.20* von Anonymer Nutzer
12. Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen kurz nach Lieferung
    Nie wieder. 7 Tage nach Bestellung "verzögert sich leider unerwartet, da ... nur eingeschränkt lieferbar." 10 Tage nach Bestellung Medikamente verschickt, haben aber nur noch viel zu kurze Zeit bis zum Ablauf der Mindesthaltbarkeit. Andere Versandapotheke konnte die gleichen Medikamente zur gleichen Zeit sofort mit noch 2 Jahren Mindesthaltbarkeit liefern.
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    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider haben Sie uns nicht direkt kontaktiert bezüglich der Verwendbarkeit. Ihren Hinweis bezüglich der Haltbarkeit haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie erhalten zur Klärung eine separate E-Mail.
    
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    15.03.20* von Anonymer Nutzer
13. Verzögerte Lieferung
    Hätte ich mir mal vor der Bestellung die Kommentare angesehen. Steht schon alles drin. Bestellung muss aufgeteilt werden. Bestellung muss noch mal aufgeteilt werden. Lieferung verzögert sich. Na, ich bin mal gespannt, wann ich meine Ware bekomme. Übrigens: Meine Zahlung über Paypal wurde natürlich sofort ausgeführt.
    Antwort von apo.com

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    14.03.20* von Anonymer Nutzer
14. Ware bezahlt aber keine Lieferung
    Die Apotheke wirbt mit günstigen. Preisen, kann nicht liefern und behauptet die Ware wäre schon zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar gewesen. Es stimmt nicht, ich kann lesen. Kürzlich stand bei Verfügbarkeit- Ware lieferbar solange die Ware verfügbar ist. Warnung vor diesem Shop.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es, durch ein großes Bestellaufkommen, Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
    
    Mit freundlichen Grüßen
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    14.03.20* von Anonymer Nutzer
15. Finger weg! Absolut NICHT zu empfehlen.
    Bestellung am 4.03.2020 online aufgegeben. Ich habe am 12.03. und 15.03. eine E-Mail an Apo.com bezüglich der fehlenden Lieferung gesendet und keine Rückmeldung bekommen. Wenn man in der Chatfunktion "Frage zur Lieferung" eingibt, sind "leider keine Mitarbeiter verfügbar". Absolute Frechheit.
    Antwort von apo.com

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es, durch ein großes Bestellaufkommen, Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
    
    Mit freundlichen Grüßen
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    16.03.20* von Anonymer Nutzer

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