apo.com

1. Bewertung
   Eigentlich alles ok. Aber : Viel zu großes Paket voll mit staubigen Kunststoffschnipseln
   Antwort von apo.com

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Gern haben wir Ihren Hinweis geprüft und können Ihnen versichern, dass es sich
   bei unserem Füllmaterial keineswegs um Plastik oder Styropor handelt, sondern
   um Chips aus Maisstärke. Diese können umweltfreundlich in der Biotonne
   entsorgt werden oder auf dem Kompost.
   
   Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team von Apo.com.

   Detailbewertung:

   Service

   4

   Beratung

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   3,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   3

   Webseite
   30.01.20* von Anonymer Nutzer
2. Bestellung und Lieferung von Arzeneimitteln
   sehr gute Homepage nach Aufbau und Angebot Telefonauskunft: schnell erreichbar, kundenfreundlich, kompetent Lieferung so wie bestellt Abwicklung vorbildlich
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

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   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

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   5

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   28.01.20* von Anonymer Nutzer
3. Nur zu empfehlen
   Ich bin mit der Versandapotheke äußerst zufrieden, gute Angebote und zügige Abwicklung. Zahlung per Rechnung sehr kundenfreundlich.
   Detailbewertung:

   Service

   5

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   Lieferung

   5

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   Webseite

   5

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   25.01.20* von Anonymer Nutzer
4. dauert zu lange
   ich hatte am am sonntag bestellt, leider habe ich die medikamente heute (freitag)noch immer nicht, a bisher wurde auch noch nichts versandt. mir wurde mirgeteilt, dass es bei einigen produkten lieferschwierigkeiten gäbe. es war eine größere bestellung, da hätten mir ja wenigstens die lieferbaren artikel schonmal zugesandt werden können.
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   1

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   1

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   3

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   17.01.20* von Anonymer Nutzer
5. Anspruch und Wirklichkeit
   Apo.com werde ich jetzt als Internetapotheke streichen. Wiederholt erfährt man nach 2 Tagen, das sich die Auslieferung verzögert, weil Artikel nicht vorrätig sind, obwohl bei der Bestellung alle Artikel als sofort lieferbar beschrieben waren und auch noch immer sind. Das ist m.E. Verbrauchertäuschung. Wer viel viel Zeit hat, der ist bei apo.com genau richtig. Der Preis ist nicht alles und über eine Woche Lieferzeit für eine Apotheke völlig inakzeptabel.
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   Leider gab es, durch ein großes Bestellaufkommen, Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
   
   Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   1

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   1

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   16.01.20* von Anonymer Nutzer
6. Ware vorhanden ist eine Lüge!
   just in Time-Bestellung muß man können, sonst fliegt man auf.*[...] Wenn da in grüner Schrift "sofort lieferbar" steht, hat ein Medikament im Regal zu stehen! Punkt! Und 8h nach der Meldung, das ein Medikament nicht lieferbar sei (am Sonntag!), ist auf der homepage alles grün. Nachtlieferung Sonntagnacht??? Da fährt KEIN Lieferant! Hier wird gelogen, dass sich die Balken biegen! *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.
   
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   1

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   12.01.20* von Anonymer Nutzer
7. Bestellung v. 03.01.20
   schnell und vollständig und auf Rechnung, super
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   5

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   5

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   4

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   11.01.20* von Anonymer Nutzer
8. Prima und empfehlenswert
   Gute Ware, günstige Preise, schneller Versand, sichere Verpackung und prima Bonusprogramm, sehr empfehlenswerte Apotheke!
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   5

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   08.01.20* von Sing-Star
9. Am Montag 1 Woche vor Weihnachten bestellt ist zu spät!
   Die Ware wird mich nie erreichen, denn der Paketdienst meldet: "Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen und wird an den Absender zurückgesandt." Die Hotline ist schnell, freundlich, kostenlos und wenig hilfreich: ich könnte ja eine neue Bestellung machen. Retouren würden automatisch storniert.
   Antwort von apo.com

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen. Zur abschließenden Klärung erhalten Sie eine separate E-Mail von uns.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

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   3,3

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   1

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   4

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   23.12.19* von Anonymer Nutzer
10. Bestellung bei apo.com
    Gutes Preis-Leistungsverhältnis und prompte Belieferung. Wir sind sehr zufrieden
    Detailbewertung:

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    4,7

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    5

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    5

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    29.12.19* von Anonymer Nutzer
11. Preiswert und schnell
    preiswerte Medikamente mit niedrigem Mindestbestellwert für die kostenfreie Lieferung
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    5

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    5

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    4

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    28.12.19* von Anonymer Nutzer
12. Alles in Ordnung
    Alles in Ordnung. Die Bestellung wurde zügig verschickt und kam auch trotz des Weihnachtsaufkommens schnell an. Es kam ziemlich lieblos verpackt bei mir an. Gerade jetzt vor Weihnachten habe ich mit kleinen Pröbchen oder ähnlichem im Paket gerechnet, aber nichts :-( Ist wie oben geschrieben halt in Ordnung, mehr aber auch nicht
    Antwort von apo.com

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Gratisaktionen und Bündelpackungen mit zusätzlichen Proben finden Sie als separaten Reiter in unserem Shop.
    
    Dadurch können unsere Kunden das für sich passende Produkt zum Warenkorb hinzufügen.
    
    Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von Apo.com.

    Detailbewertung:

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    3

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    2,7

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    3

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    21.12.19* von Anonymer Nutzer
13. Zufrieden
    Preis und Abwicklung perfekt.
    Detailbewertung:

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    5

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    4,5

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    5

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    23.12.19* von Anonymer Nutzer
14. Perfekte Belieferung
    Detailbewertung:

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    5

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    23.12.19* von Anonymer Nutzer
15. Perfekt und kompetent.
    Die Lieferung und der Service laufen jedes mal absolut zuverlässig und reibungslos. Prima!!
    Detailbewertung:

    Service

    5

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    5

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    5

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    22.12.19* von Anonymer Nutzer

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