mycare.de

Ich hab an einem Tag bestellt und schon am nächsten Tag mein Paket bekommen. Zudem wurde ich sehr gut beraten und habe auch noch die Versandkosten gespart. Vielen Dank für den TOP Service!

Top Leistung - ich habe meine Produkte schnell gefunden, der Bestellvorgang war ebenfalls schnell erledigt und mein Paket kam auch innerhalb von einem Tag an. Bin rundum zufrieden mit der Apotheke.

Also ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Super schneller Versand! Ich hatte Mittel gegen Heuschnupfen bestellt, die schon am nächsten Tag ankamen. Eine gratis Nasensalbe gab es auch noch dazu und der Kundenservice war sehr freundlich. Top!

Der ursprüngliche Kaufvorgang verlief ohne Schwierigkeiten und in einem modernen Webshop-Umfeld, jedoch versagt der Kundenservice von mycare.de bei einer Abweichung vom Standardfall.
Der Verlust des Pakets durch den durch mycare.de beauftragten KEP-Dienstleister führt nur zu dem Ergebnis, dass eine Nachforschung eingeleitet wird, welche bis zu acht Wochen in Anspruch nimmt.
Für die Einleitung einer Nachforschung ist eine sog. "Empfängererklärung" notwendig, die als Erfordernis erwähnt wurde,

3 Artikel "sofort lieferbar" bestellt.
Einen Tag später bekomme ich die Nachricht, dass ein Artikel "auf unbestimmte Zeit bei unserem Lieferanten nicht verfügbar" ist.
Mir wird ein deutlich teureres Alternativpräparat vorgeschlagen.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich gleich woanders bestellt.
Das ist eine Frechheit. Erst mit dem günstigen Preis locken und am Ende zahlt man doch mehr.
Nie wieder!

Ich habe schon sehr oft bei Mycare.de bestellt. Ich bin immer sehr zufrieden. Die Ware kommt schnell und als Bonusprogramm Kunde zahle ich keine Versandkosten. Auch die Patienten Information ist super und hilft mir mit meinen Arzneimitteln. Ich werde hier sich weiterhin treuer Kunde bleiben.

Das preisgünstige Medikament wurde noch am Tag der Bestellung mit Kühlakkus versandt, dank mycareplus ohne Versandkosten. Besser geht's nicht!

Wir haben für 99,99 € bei mycare.de bestellt und einen Gutschein von 10 € eingelöst. Angezeigt wurde die Rechnungssumme 89,99 €. Die Lieferung kam auch einigermaßen schnell an. Als wir die Rechnung durch Überweisung bezahlen wollten, ist uns aber der falsche Rechnungsbetrag aufgefallen. Außerdem ein Hinweis auf der Rechnung, dass der Gutschein nur für Neukunden einlösbar sei. Ist das dreist? Einfach - stillschweigend - den bereits eingelösten Gutschein wieder entfernen? Das geht überhaupt nicht!

Hej!

Vor ziemlich genau zwei Wochen habe ich bei mycare.de Ohrentropfen und Nasenspray bestellt. Ich habe meine Bestellung an einem Freitag Abend getätigt. Am Montag bekam ich eine Mail mit einer Frage zur Bestellung, die ich am Montag Abend beantwortet habe. Am Donnerstag Nachmittag kam das Paket, und das sogar an die Tür geliefert (nach Schweden). Das Paket war sehr ordentlich verpackt.
Ich finde, dass alles sehr professionell und schnell erledigt wurde! :-)

Grüße,
Gunnar

Ich habe schon öfter bei mycare bestellt und war bisher immer zufrieden. Nicht nur der Preis, sondern auch die schnelle Lieferung haben mich überzeugt.